零售和電子商務


宣布Braze目錄,一個新的個性化營銷工具

凱文Shectman 通過凱文Shectman2022年3月28日

任何從事市場營銷的人都知道個性化的力量.與此同時,有效地執行是極其困難的個性化營銷在規模。要做到這一點,品牌需要利用正確的工具、資源、人員和數據的組合,提供無縫的、有意義的和相關的客戶體驗,從而推動收入。

對於營銷人員來說,實現這一目標可能意味著必須提升和獲得必要的技術技能,以導航繁瑣的技術或確保工程帶寬,以幫助營銷工作,這是我們都知道的一個巨大挑戰。這兩種方法都有其困難和摩擦點。為了幫助解決這個問題,Braze致力於讓營銷人員更容易地自行個性化信息——無需成為技術專家——這樣他們就可以堅持加強客戶關係這一重要(且要求很高的)工作。

這就是為什麼我們非常興奮地推出一款新產品:Braze Catalogs。

目錄是什麼?

顧名思義,Catalogs是一種工具,它允許您利用您的品牌自己的與您公司提供的商品、產品或服務相關的數據目錄,以個性化您的客戶體驗和活動。不管是個性化棄車提醒,提供1:1的產品推薦,與公司庫存中的新產品相關的強大信息,或已經開始銷售的重點產品。

有了Catalogs,營銷人員將能夠同步和存儲他們品牌的非用戶數據的目錄直接在Braze內,以簡化橫跨海峽的客戶信息.例如:

  • 零售和電商品牌可以集成sku目錄或存儲信息嗎

  • 學校和教育項目能整合他們的課程目錄嗎

  • 餐廳能否整合當前菜單項的列表

最好的部分?設置此功能並準備使用不需要任何技術專長。這意味著在開始利用Catalogs支持個性化活動之前,無需等待技術團隊的可用性而產生不必要的延遲。

個性化營銷目錄的5個主要好處

通過利用目錄,營銷人員可以更容易地為客戶定製信息和品牌體驗。manbetx万博全站客户端以下是這個強大的新工具可以提供的五個主要好處:

#1:提供更高級、更豐富、更個性化的推薦根據每個用戶過去的行為和偏好

#2:通過任何渠道個性化任何信息,從短信或推送到電子郵件或瀏覽器內消息

#3:用市場友好型平台減輕工程團隊的負擔-不需要弄清楚如何連接Braze與你公司的API

#4:擴大個性化營銷自動化隨著您公司的產品目錄的增加,您的客戶基礎的發展,以及您所利用的營銷渠道的數量的起飛,Braze可以支持您的增長而不會錯過任何一步

# 5:……這一切都在一個簡單直觀的工具中實現:

  • 簡單的CSV上傳

  • 簡單的單擊集成

  • 自動生成的液體個性化語法

使用目錄來推動你的個性化營銷

想象一下,你計劃建立一個廢棄的購物車活動,發送給那些在完成交易之前離開你的網站或應用程序的用戶,你準備第一次使用Catalogs。

下麵將介紹如何在Braze平台中使用Catalogs來實現這一點。

  • 1.將目錄信息導入Braze

  • 2.建立你的廢棄推車活動或帆布之旅

  • 2.將相關的目錄信息(如產品名稱、價格等)納入宣傳活動

  • 3.測試、定型並啟動活動

最終的想法

偉大的個性化需要正確的數據和正確的工具。有了Braze Catalogs,就有了一種新的、無需代碼的方式,可以輕鬆地將關鍵產品、內容和服務納入品牌信息中,支持當今消費者所期望的那種聰明、有效的個性化。

要了解更多如何為每位購物者創造有意義和相關的體驗,請注冊參加我們的“成長的忠誠。銷售增長。的網絡研討會。


凱文Shectman

凱文Shectman

Kevin Shectman是我們紐約總部的產品營銷經理。當他不在Braze提供最新最好的更新時,你會發現他在曼哈頓探索新餐館,或者在Netflix上狂看最新的劇集。

相關內容

匿名用戶活動:激活、保留和盈利未知用戶的6種方法

閱讀更多

銅焊合金

個性化的每一個顧客的體驗與Braze和Shopify

閱讀更多

客戶互動

零售和電子商務品牌的客戶參與狀態

閱讀更多

86%的零售用戶是匿名用戶——你的匿名用戶群是什麼樣的?

閱讀更多