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介紹內容卡:探索這個創新的新消息傳遞渠道

通過戴安娜金2019年8月2日,

你曾經不小心把你最喜歡的品牌的推送通知拿走嗎?是促銷碼嗎?我最喜歡的產品又有貨了嗎?你快速打開應用程序，但找不到通知中心。*噗*猜你永遠不會知道。

Braze很高興地宣布了這個問題的解決方案:內容卡。這個工具使品牌能夠在客戶喜愛的應用程序和網站中創建持久的內容。manbetx万博全站客户端你可以在不中斷用戶體驗的情況下，為用戶提供精心定位的、動態的豐富內容流。對於不小manbetx万博全站客户端心滑走推送的客戶，內容卡允許他們回到應用程序，在一個地方查看所有的通知，所以沒有更多的錯過宣傳!

但內容卡還有更多內容。所以，讓我們來看看這個關鍵的新消息傳遞渠道，以及它對您的客戶參與努力意味著什麼。

充分利用內容卡

內容卡的核心是讓品牌在他們的應用程序或網頁體驗中突出持久的內容，而不打斷客戶的瀏覽行為。manbetx万博全站客户端這個渠道非常靈活，你可以完全定製你的提要和卡片的外觀，並調整它們的視覺外觀，以匹配它們所在的應用程序或網站。

正在尋找充分利用這個頻道的方法嗎?看看一些常見的用例:

內容卡在跨頻道世界中的力量

正如越來越多的品牌一樣利用跨渠道策略在美國，消費者經常會發現自己被推送、電子郵件等信息淹沒。盡管營銷人員盡最大努力使用隱式和顯式數據來個性化內容，確定何時發送到哪個渠道，但客戶可能仍然發現很難跟蹤一個品牌的最新和最好的信息。manbetx万博全站客户端

影響是什麼?manbetx万博全站客户端越來越多的客戶正在采取措施控製他們的收件箱，以及移動設備和瀏覽器上的通知。科技巨頭們也注意到了這一點。例如，蘋果公司在過去的一年裏取得了巨大的進步給予消費者更大的控製權關於推送通知。

還有一點需要記住:每個消息傳遞通道都有不同的目的。例如，雖然推送通知在快速提醒客戶新的促銷活動或新聞方麵很有用，但電子郵件可能更擅長提供關於同一促銷活動的更多細節。manbetx万博全站客户端有排除嗎?這次促銷隻適用於某些商品嗎?

內容卡是將所有這些渠道聯係在一起的好方法。對於零售品牌，他們可以發送一個推送來提醒促銷。也許客戶還沒有看到它，或者沒有時間進入應用程序。發送電子郵件再次強調促銷。如果客戶已經退訂manbetx万博全站客户端或還沒有查看他們的收件箱呢?如果你的用戶回到manbetx万博全站客户端了應用體驗中，你便可以在他們的促銷信息中呈現卡片，提醒他們並突出有關促銷的關鍵細節。

通過將推送和電子郵件等核心信息渠道與Content Cards相結合，品牌可以無縫地將這種新渠道整合到跨渠道粘性策略中。就像應用消息內容卡是對電子郵件和推送通知等更具顛覆性的渠道的一個很好的補充，允許品牌在不同的接觸點保持對話，支持一個有凝聚力的、引人注目的品牌體驗，無論客戶選擇參與。manbetx万博全站客户端

如果做得好，影響將是巨大的。Braze進行的研究發現那些通過多個消息渠道收到信manbetx万博全站客户端息的客戶的參與率比那些完全沒有收到信息的客戶高844%。

使用內容卡提高用戶粘性

在現實生活中，內容卡的成功是什麼樣子的?問Grindr，以及他們如何使用內容卡來保持Pride的活力。每年的6月，驕傲月是一個世界範圍內的LGBTQ+群體的慶祝活動。通常是聚會和遊行，但在COVID-19大流行期間，這種類型的集會存在安全風險。當社交網絡Grindr想把Pride帶到網上時，他們求助於Braze Content Cards為用戶提供定製的事件日曆。他們通過Pride relentless的內容吸引了34%的日活躍用戶，該應用的DAU也有所上升，這有助於緩解疫情對該品牌業務的負麵影響。

Grindr市場營銷主管Alex Black表示:“Braze讓我們能夠在極短的時間內推出靈活且具有高影響力的活動，以滿足用戶在應對全球疫情時不斷變化的需求。”“感謝我們在Braze的合作夥伴，我們能夠幫助我們的用戶在前所未有的隔離時期保持聯係，在家裏安全地慶祝驕傲節。”