提供思想領導力。分享行業最佳實踐。提供靈感。這些隻是我們Braze客戶成功團隊幫助您這樣的品牌超越您的品牌的一些方法客戶互動憑借我們行業領先的優勢msports万博体育客服.作為我們客戶的manbetx万博全站客户端頭號倡導者,我們的全球成功團隊致力於確保您的公司實現最重要的業務目標和客戶成果,並與Braze平台實現無縫體驗。
繼續閱讀,了解與我們的客戶成功團隊合作是什麼感覺,為什麼客戶成功在Braze是不同的,以及我們將如何幫助您從Braze獲得更多價值。
Braze客戶成功之旅
有了Braze客戶成功團隊在您身邊,您將獲得一個一致的聯絡點,誰將與您合作:
了解你的團隊在客戶參與方麵的現狀
製定一個計劃,把你帶到你想去的地方
幫助您實現客戶參與和更廣泛的業務目標
Braze的客戶成功為何不同
我們為品牌提供最佳的客戶體驗而感到自豪,我們的客戶成功團隊努力確保您的團隊作為我們的客戶擁有卓越的體驗。manbetx万博全站客户端在Braze,有四件事可以幫助客戶獲得成功:
#1:獲獎團隊。我們的成功團隊因其出色的客戶服務而在業內得到認可。我們在2021年客戶成功獎中獲得了三個獎項,包括“年度最佳客戶成功團隊”。
# 2:與客戶結果一致.與配額驅動的團隊不同,我們的客戶成功專業人員的激勵基於共同成功的結果,如采用、倡導和保留。因此,我們的團隊成員鼓勵客戶探索新戰略,推動新邊界,改善長期客戶參與結果,加強與manbetx万博全站客户端用戶的關係。
3 .超高的滿意度.2020年,我們的成功和支持服務獲得了95%的客戶滿意度。
# 4:支持多學科團隊.我們的客戶成功團隊成員是多學科的,並擁有豐富的經驗建立和組建跨職能團隊在客戶組織內部。
通過Braze客戶成功獲得更多價值
Braze客戶成功團隊為您的團隊帶來以下核心優勢:
1.客戶生命周期營銷專業知識:受益於我們的思想領導力、最佳實踐和靈感來指導您的戰略,並利用我們真實的、詳細的客戶成功故事。
2.操作和啟用:獲得日常指導和平台專業知識,以解決您的任何和所有問題。我們的客戶成功團隊將帶領您完成用例,並協調您的整體Braze客戶團隊。此外,您還將獲得麵對麵的培訓、深入的資源、文檔、教育服務,並訪問我們的Learning at Braze (LAB)客戶參與教育平台。
3.作為客戶捍衛者的奉獻精神:作為您在Braze的個人擁護者,我們的客戶成功團隊傾聽您的需求並創建內部反饋循環,以便更廣泛的Braze團隊可以更好地為您服務。
為你的成功而設計
我們在這裏幫助您的團隊實現您的目標,每一步都是如此。看看我們更廣泛的客戶支持及服務万博安卓手机全站app團隊可以幫助您將客戶參與的願景變為現實。