釺員工出現的動機是什麼,我們最好每天和每周?這是我們的客戶。manbetx万博全站客户端對很多人來說,去扮演一個角色在幫助他們使用釺平台驅動更強的結果和與用戶建立更深的關係是一個非常強大的經驗。

我們都驕傲的工作我們做客戶的成功故事,但也無妨行業領袖告訴我們,我們正在做一個出色的特別當我們公認的定manbetx万博全站客户端期。連續第五年,釺NorthFace記分板(NFSB)獎收到客戶體驗(CX)專家客戶關係管理研究所有限責任公司(CRMI)。這個獎項是基於實時反饋給公司從自己的客戶,這使得它更加特別。manbetx万博全站客户端

NFSB獎,現在23年,每年向公司提出的日曆年期間實現卓越的客戶服務。獎勵方法由CRMI措施與服務客戶滿意度和產品satisfaction-such特性,可靠性和成本的所有者在五分製(或同等評級係統)等服務類技術支持、現場服務,客戶服務、賬戶管理和其他麵向客戶的功能。NFSB獎者單位取得了5.0或4.0以上的可能NPS等同等評級係統。

“識別像NFSB獎提醒我們我們我們做真正的原因:讓最好的用戶體驗,我們最需要我們時,“莫莉Lisenco說,副總裁,全球技術支持在釺。manbetx万博全站客户端“能夠得到真實的,誠實的,事務性的反饋我們的客戶真正有助於構建和塑造我們的團隊流程,工作流程,和文化。manbetx万博全站客户端還應該指出,我們不能這樣做連續第五年沒有我們的支持團隊的無名英雄天生就和真正了解他們扮演的重要的角色為客戶技術冠軍。manbetx万博全站客户端祝賀主要是為了團隊一貫定義和重新定義偉大的客戶體驗是什麼樣子。”

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