產品特性

Braze Fall 2021產品發布:為您的個性化建立一個數據基礎

通過布蘭登·休斯2021年10月12日

對於品牌和消費者來說，又一個充滿挑戰和不可預測的年份即將結束，越來越明顯的是，疫情前的現狀已不足以讓營銷人員為受眾提供獨特的體驗。為了最大限度地發揮營銷計劃的作用，品牌公司需要確保他們在可靠、實時數據的基礎上建立客戶參與的努力。值得慶幸的是，Braze Fall 2021產品發布中包含的新的和改進的功能使你有可能奠定這個基礎，並為你的客戶參與努力奠定未來的基礎，這樣你就可以處理公司遇到的任何問題。

防未來的技術棧

與假期距離2022年的開始隻有幾個月的時間了，現在是各品牌采取措施確保他們能夠有效地管理、理解和采取行動的時候了自身的客戶數據在他們的處置。一個潛在的並發症?重新關注數據隱私的部分原因是蘋果的重大更新它的各種操作係統，包括iOS 15．然而，Braze正在著手應對這種不斷變化的形勢，同時也在實施技術更新，使各品牌更容易收集更廣泛的第一方數據。

尊重客戶的喜好，manbetx万博全站客户端支持iOS推送優先級設置。的細致入微的推送通知優先級特性的支持最新的iOS版本讓營銷人員指定他們發送的每個推送通知的緊迫性和相關性。這讓用戶能夠在正確的時間收到相關通知，同時讓他們能夠更全麵地定製他們想要從你的品牌接收的消息傳遞體驗。

與新電流合作夥伴建立更深入的數據基礎。Braze繼續建立在我們的力量當前大容量數據導出功能隨著四家新的全球洋流合作夥伴的引入:Amazon EventBridge、Rudderstack、Treasure Data和Tealium。品牌公司可以使用這些實時數據集成來大規模地識別客戶身份，構建全麵的客戶檔案，並推動更個性化的、以客戶為中心的用戶參與貫穿用戶生命周期。
使用自定義電流連接器擴展您的技術堆棧。在釺,支持真正的數據的靈活性為我們的客戶和他manbetx万博全站客户端們的技術棧一直是一個關鍵的優先級。這就是為什麼我們讓Braze客戶能夠通過定製連接器為自己構建一個直流電集成。manbetx万博全站客户端對於擁有熟練技術團隊的品牌來說，這項新功能允許他們使用定製連接器將Braze數據發送到定製的技術目的地，如內部客戶數據平台(CDP)或數據存儲位置。

推動客戶參與增長的新工具

可持續增長不是憑空發生的——今天的品牌需要測試、評估和優化營銷方案的能力，需要采取行動確保對客戶最重要的渠道獲得獨特的、個性化的體驗的能力。manbetx万博全站客户端為此，Braze繼續通過更新Canvas來簡化和增強營銷工作流程一流的客戶旅程管理功能，以及我們的電子郵件功能。有了這些關鍵的進步，營銷人員可以自主地進行實驗，發送更加個性化、響應性更強的信息，而且不會增加任何複雜性。

提供一個有凝聚力的品牌體驗與Braze全球電子郵件風格設置。隨著世界各地的營銷人員利用Braze的拖放電子郵件編輯器更容易地建立有效的電子郵件營銷活動，似乎是時候在這一成功的基礎上發展了。因此，為了幫助這個工具增加更多的價值，我們增加了一個新的全局郵件樣式設置功能，允許您選擇和存儲在拖放和HTML電子郵件編輯器中組成的任何電子郵件的默認顏色，字體和更多。這個新功能使得營銷人員可以在他們的電子郵件編輯器中輕鬆定義和保持一致的品牌風格，從而獲得更好的客戶體驗。
用Canvas行動路徑提供更有響應性的旅程。今天的消費者希望從他們參與的品牌中獲得個人相關的、有意義的體驗。為了幫助品牌將這一願景變為現實，Braze很自豪地推出了Canvas Action Paths。這個新的Canvas組件使營銷人員能夠根據用戶在特定時間段內采取(或不采取)的特定操作將用戶劃分為不同的旅程路徑，一步一步、一次又一次地支持更相關、更有影響力的消息傳遞。例如，支付應用程序可以使用操作步驟來構建一個登陸過程，根據特定用戶是否完成了應用注冊、激活了借記卡、向賬戶添加了資金或什麼都不做，提供定製響應，在不增加複雜性的情況下支持更個性化的體驗。

創建彩信聯係卡在分鍾與我們的新創建者工具。有了這個新功能，品牌現在可以在幾分鍾內在Braze建立一個聯係人卡，可以部署在他們的彩信活動中。聯係人卡是一種提高品牌認知度的聰明方法，因為它們直接向用戶發送聯係信息，讓收件人可以快速地將品牌的號碼保存到他們的聯係人列表中，並確保他們總是知道是誰在給他們發短信。
用儀表盤內演練讓營銷人員更快地跟上速度。為了幫助您更快、更有效地使用我們的儀表板，我們推出了跨平台各個區域的新的Braze儀表板內演練。這些直觀的儀表板內提示指導用戶學習如何執行關鍵步驟，推動更快速、更深入地了解如何最大限度地利用Braze。(想試試嗎?當開始一個新的拖放電子郵件活動時，隻需快速在問號提示查看我們的第一個演練!)