公司的解決方案是為企業B2C營銷專業人士公認的領袖
紐約,2023年3月9日釺(納斯達克:BRZE),綜合客戶互動平台,消費者之間的交互和他們喜歡的品牌,今msports万博体育客服天宣布Forrester研究公司。認識到公司作為一個領導者在其報告中題為“Forrester波™:橫跨海峽的營銷中心,2023年第一季度”。
“現在比以往任何時候都更客戶互動是一個普遍的商業需求和品牌必須創建有意義的橫跨海峽的體驗驅動顧客忠誠和保留,”比爾Magnuson說的共同創始人兼首席執行官釺。Forrester的“我們相信這個識別增強了我們的一致性提供複雜的工具和策略,幫助品牌傳遞這些經驗和可以加速他們的長期結果。”
報告評估15橫渡英吉利海峽的活動在26個標準管理解決方案和釺得分最高的八個標準,包括個性化、移動、創新路線圖,性能,支持的產品和服務。
在報告中,Forrester認為釺”履行其任何地方開始,到處去的產品願景通過創新產品和專業的服務,幫助客戶構建人類與客戶聯係,無論大小或技術能力。manbetx万博全站客户端其優越的創新路線圖反映了平衡投資這些概念在易用性、平台深度和工作流的靈活性。”
此外,Forrester報告指出,“釺適合組織尋找一個靈活和marketer-friendly CCMH解決刷新他們的數字體驗策略。,“確切地說,一個引用提到釺一直是一個非常出色的戰略夥伴,主動幫助我們頭腦風暴的方式利用其創新和輕鬆地解決方案。”
報告的完整副本可用在這裏下載。
關於釺
釺是全麵領先客戶互動平台,消費者和品牌之間的相互作用的愛。msports万博体育客服通過釺,全球品牌可以實時接收和處理客戶數據,協調和優化上下文相關的、跨渠道營銷活動,不斷發展自己的客戶互動策略。釺被公認為美國《財富》雜誌2022年最好的工作場所在技術、美國《財富》雜誌2022年最佳工作場所對於女性來說,2022年英國最佳女性偉大工作場所,工作場所和財富2022千禧一代的最佳美國工作場所。總部位於紐約的公司辦公室在奧斯汀、柏林、芝加哥、倫敦、巴黎、舊金山、新加坡和東京。在braze.com了解更多。
