在過去的十年裏,推送通知——第一個抓住營銷人員想象力的移動原生消息傳遞渠道——已經越來越成熟,從去年的簡短、簡單、以文本為中心的爆炸式消息傳遞,變成了一個越來越豐富、完整的消息傳遞選項,能夠發送引人注目的、高度視覺化的消息,被稱為“富推送”。
豐富的推送通知非常適合與移動用戶建立有意義的聯係。此功能允許您利用富媒體附件(圖像、gif、音頻和視頻)來創建可推動結果的難忘體驗。豐富推送是當今許多跨渠道廣告的重要組成部分,其靈活性和創造性值得肯定。這就是為什麼我們要關注品牌如何利用它來實現他們的粘性目標。
嚐試富媒體
推送通知不需要太複雜就能引起轟動。簡單地添加一個圖像就可以導致轉化率增加57%.想知道富人的競選活動在現實生活中是如何進行的嗎?看看納斯卡今年早些時候是如何利用他們來推動更強的參與度的。
當COVID-19大流行成立於2020年春季,全國汽車比賽協會(納斯卡)需要找到方法,在他們的比賽日程被擱置期間,讓家庭車迷保持參與。因此,納斯卡開創了irace職業邀請賽,由真正的納斯卡車手如Dale Earnhardt Jr.和Kyle Busch在虛擬賽道上比賽,並利用Braze傳播虛擬比賽的信息,使用Braze豐富的推送通知為納斯卡應用程序帶來流量
通過發送吸引眼球的推送通知,用圖片吸引用戶,納斯卡成功地吸引了賽車迷,鼓勵他們堅持這項新的運動形式。這些豐富的推廣活動在Android上的打開率為9%,iOS上的打開率為4%,大大超過了行業標準,並帶來了40%的轉化率,推動了更強的用戶粘性。
通過操作按鈕創造互動體驗
雖然按動按鈕在技術上不是富媒體附件,但它們的功能強大到值得一喊。就像它的名字一樣,按動作按鈕與豐富的推送通知相關聯的按鈕,讓收件人可以選擇立即從消息中采取行動。可能的操作包括暫停消息、在社交網絡上分享消息、在網站或應用程序中打開特定頁麵等等。
當你想再次歡迎用戶、鼓勵社交活動或進行交易推廣時,動作按鈕非常有用。你甚至可以添加四種不同的動作,使信息更具交互性,並提高參與度。關鍵是要確保你所製定的行動能夠為客戶體驗增加價值,並與收件人可能想要采取的與你的推廣相關的行動相對應。畢竟,隻有當你的受眾選擇與你互動時,你才能從這個互動功能中看到價值。
用推送故事將信息帶入生活
推送故事讓你的推送通知更上一層樓。類似於社交媒體的旋轉木馬帖子,該功能將可滾動的交互式圖庫與操作按鈕相結合,以創建個性化的交互式體驗。推送故事對於重新吸引流失用戶非常有用,因為它們可以被定製以吸引他們的注意力。
全球外賣品牌delivery Hero在與Braze合作推出首批推送故事活動時,親身體會到了這一點。品牌想要重新吸引流失用戶為他們的Talabat外賣品牌在2018年世界杯前做宣傳。通過使用推送故事,他們圍繞菜單選項創建了吸引人的個性化通知,並將其定位於流失用戶,以推動這些客戶回頭客。manbetx万博全站客户端
用Braze構建推送活動
正如你所看到的,從純文本的時代開始,推送通知已經有了很大的發展。然而,如果不能與客戶建立聯係,新功能和創意活動都是徒勞的。manbetx万博全站客户端測試可以幫助您決定發送哪種類型的消息以及何時發送,但沒有一個渠道可以在每種情況下與每個客戶對話。推送通知雖然功能強大,但當它們是更廣泛內容的一部分時效果最好跨渠道營銷策略.
幸運的是,Braze客戶參與平台無縫地支持您的msports万博体育客服整體跨渠道營銷策略——包括高級推送功能和用例。通過使用Braze來推動活動,您將創造更有價值和更難忘的客戶體驗。
要了解更多關於豐富的推送通知,以及如何將它們整合到跨渠道策略中,請查看推送通知:它們是什麼,它們如何工作,以及為什麼它們很重要.