智能手機和其他移動設備的興起,近年來顛覆了市場營銷的現狀,使品牌更好地理解和達到他們的客戶,但隻有當他們有權利manbetx万博全站客户端科技生態係統在的地方。msports万博体育客服為營銷團隊客戶互動平台尤為重要;大多數高級營銷人員已經或計劃獲得一個客戶接觸供應商。但這些技術工作最好作為一個有凝聚力的一部分建立在技術堆棧流數據的基礎。

當決定新技術采用作為棧的一部分,營銷人員應該記住的趨勢增加的預算分配致力於martech。畢竟,如果martech日益占大部分的整體營銷預算,你要確保科技收購不會無用和它可以幫助您滿足您的更大的業務目標。為此,越來越多的品牌利用客戶互動解決方案與客戶數據平台(cdp)和分析工具,以優化和充分利用客戶參與的工作。

對於已經利用釺的品牌,段和振幅是兩個釺合作夥伴解決方案當釺結合使用的平台讓營銷團隊收集消費者參與數據和優化活動基於見解。讓我們看看這些夥伴關係成為可能。

與釺段和振幅是如何工作的

“段提供客戶數據的基礎設施,”湯姆·平克尼解釋說,業務發展和合作夥伴負責人段。“我們收集客戶互動數據的創建,我們將其路由到下遊目的地,如釺。段,你可以收集和方統一所有渠道的消費者數據,捕捉消費者的接觸點。

段和釺可以支持高效的客戶互動。”段收集客戶互動數據的創建、“平克尼說,指出段”路線數據釺,這樣這些客戶可以通過多種渠道,釺重新保持。manbetx万博全站客户端推,還是應用內通知或電子郵件或其他渠道。“這種強大的夥伴關係使釺然後發回的數據段,它可以無縫地與客戶接觸的其他層堆棧。

一旦自身的數據組織和準備投入使用,與振幅釺的夥伴關係可以發揮作用。振幅的東銷售主任喬希·克利福德戰略賬戶,將振幅作為一個領導者在產品情報。振幅客戶訪問分析,使manbetx万博全站客户端營銷人員能夠更好地理解任何的用戶組和全數字體驗。提供集成的、全自助服務解決方案,團隊可以探索機會基於行為和目標用戶所期望的結果。

Clifford列表行為目標、個性化和接觸測量的三種方法釺和振幅平台協同工作。振幅,產品和營銷團隊可以從深入應用見解行為數據和發送群用戶直接與客戶互動平台像釺,”Clifford說。msports万博体育客服反過來,這允許創建更多的個性化的消息傳遞活動在釺平台上。這些campaigns-such影響參與的結果,轉換,然後一生值可以被測量振幅。

夥伴關係促進:利用釺段和振幅可以推動更好的結果

釺段和振幅之間的關係不隻是興奮abstract-they已經導致混凝土結果品牌在音樂會使用它們。

Rappi是按需交付服務,很受歡迎在拉丁美洲。“Rappi杠杆釺和振幅個性化他們的所有第一次用戶消息,”Clifford說。這場運動導致購買增加了10%和30%的降低客戶采購成本。在線優惠券帶來同樣,Flipp平台,使用銅焊和振幅增加個性化的活動超過60%,導致點擊率增加20%。

釺,段和振幅都集成到IBM不同企業各種尺寸一樣大的賬戶。”段提供客戶數據的基礎設施來收集所有的使用信息,“平克尼說。“在振幅,IBM能夠理解用戶行為和誰在使用他們的產品,誰可能是脫落的危險。然後用釺,他們能直接接觸這些客戶,以確保他們正在推動前進,以便采用仍然很高。manbetx万博全站客户端”一位競選啟用IBM增加5 x轉換另一個使他們獲得超過800000美元的投資回報率。

你所需要的基本Martech

能夠捕獲和自己的自身的消費數據必須能夠準確地評估你的消費者的接觸點。釺CEO比爾Magnuson感動的第一手數據的重要性在CES 2020上,指出為了提供“高質量的客戶體驗[s],”品牌需要他們的“整體技術生態係統一起工作,他們需要能夠交互式地見解。”

銅焊作為一個獨立的產品是一個強大的客戶接觸平台,提供健壯的運動建設能力。msports万博体育客服但當你加入我們的技術合作夥伴,martech堆棧可以變得更加高效。

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