產品發布


釺2020年夏季產品發布:培養移情在客戶通訊

Magith Noohukhan 通過Magith Noohukhan2020年7月21日

六個月前,我們都會發現自己被困在家裏,想學習如何做任何事(工作、學習、購物等),不同的是難以想象的。但在這種時候,比以往任何時候都更重要的是對我們所有人團結起來,互相幫助。就我個人而言,我覺得很多同情在這困難時期來自朋友、家人,不過也從我參與的品牌。在當今世界,顯而易見,這種品牌強調移情的用戶交互,無論該頻道,會增長他們的聽眾,建造更多的他們目前的客戶忠誠度,並加速收入。manbetx万博全站客户端

是你的品牌想要擁抱或者uplevel-empathy在其客戶溝通?你在正確的地方。和我一起當我們走過的關鍵支持功能被釺今年夏天發布或更新。(沒有時間閱讀所有關於我們的新功能嗎?沒問題!下載和分享我們的夏天推出產品簡短與您的團隊獲得速度。)

主移情與簡單運動編排和預防生產規模

客戶旅程不停止當事情改變在外麵但主要變化類似於我們現在正在經曆的需要深思熟慮,響應調整。要實現這一點,你需要能夠識別並解決潛在的營銷問題,優化你的營銷努力在一個更個人、人類的方式。這就是為什麼釺發布新特性將提供清晰的信息發送給客戶,提供一個清晰的、一致的品牌體驗。manbetx万博全站客户端

  • 理解轉換落榜漏鬥報告:優化轉化漏鬥就像複利,增加你的營銷努力和業務成果作為用戶走向關鍵行為在他們的客戶的旅程。釺漏鬥報告,現在月初訪問,您可以使用我們的漏鬥可視化識別下降點為每個活動和帆布你發送,支持優化在整個漏鬥來提高用戶的保留和生命周期價值(LTV)。開始使用漏鬥報告,請聯係您的釺客戶成功的經理。
  • 避免可以避免的觀眾與預測生產消耗:當顧客感覺manbetx万博全站客户端不聽,他們就會離開。更好地服務和吸引用戶,預測攪拌釺預測組件允許營銷者的第一特性定義生產對他們的業務意味著什麼,然後使用可行的見解來提高保留和削減生產。這個關鍵特性利用機器學習(ML)來識別用戶行為相關的生產,提供了一個看隱藏客戶保留警告標誌。
  • 無縫的深思熟慮的營銷人員編製:創建的時刻,每個用戶,釺是賦予品牌獎勵關鍵用戶操作的豐富信息和我們本地促銷代碼,允許他們無縫地獨特的代碼分發給任何用戶。釺也幫助營銷人員發送活動獨特的和動態的使用自動化帆布客戶旅程步驟構建直觀的反應活動,每個用戶。營銷者可以通過自定義用戶數據同步與Facebook在釺觀眾建立Facebook / Instagram廣告活動對畫布旅程。

促進與釺達成和交互性平台和渠道

今天穿過嘈雜的景觀和說話的消費者在共振方麵,你需要使用技術來創建經驗,捕捉你的客戶的想象力。manbetx万博全站客户端幫忙,釺擴大渠道和特性,我們的平台支持,允許品牌提供卓越的體驗跨廣泛的平台和設備。

  • 派遣更多的互動與入站消息短信關鍵字請求處理:讓你與釺SMS消息傳遞經驗更多的對話和個人。現在可以很容易達到用戶在這個關鍵通道,讓他們回複要求和自定義輸入關鍵字,支持更好、更互動的客戶體驗。
  • 測試和評估速度與儀表板應用程序消息預覽:當你發送很多的信息,你需要QA盡可能有效地確保及時、積極的用戶體驗。幫助,釺現在允許營銷者如何應用信息呈現在釺,不用發送一個預覽測試裝置。
  • 向全球受眾與華為推動:幫助品牌與完整的觀眾,釺高興地宣布其行業領先的支持華為手機服務,讓品牌擴展他們達到一個平台占據了全球智能手機市場份額的19%。這個更新允許品牌有效地擴大他們的移動的地盤,並確保這種強大的渠道更廣泛用於燃料營銷努力。

與合作的力量作用於實時數據

建立一個文化移情,你需要了解你的客戶。manbetx万博全站客户端創建的參與品牌的數據,我們不斷擴大我們現有的銅焊合金與亞馬遜合作支持關鍵的新功能。

  • 開車更相關,數據驅動與亞馬遜的個性化推薦:沒有驅動價值和更強的關係像真正的消息說每個接受者的利益。變得比以往任何時候都更容易,多虧了實時推薦使用亞馬遜的個性化與釺。這個夥伴關係允許品牌利用相同的ML算法使用Amazon.com個性化產品/內容推薦直接插入橫跨海峽的客戶旅行,支持智能信息和更好的用戶體驗。

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Magith Noohukhan

Magith Noohukhan

作為一個傳教士在釺,Magith Noohukhan地址公司的全球視野為客戶參與和釺如何幫助品牌能夠創造更有意義,人類與客戶交談。manbetx万博全站客户端

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