如果說今年教會了我們什麼，那就是過去的營銷策略不一定會帶來未來的成功。在這個季節聰明工作的秘訣是什麼?解鎖你最寶貴的資產:第一方客戶數據．與新的隱私更新而第三方cookie即將消亡，僅僅依靠第三方數據已經不夠了。今天的成功意味著激活你的第一方數據來深入了解客戶的偏好和見解，了解用戶所在的位置，並通過大規模的個性化突破噪音。隨著Braze Summer 2021產品發布中包含的新的和改進的功能，您可以在從洞察生成到活動執行的每一步中完全控製您的客戶數據。
通過第一方數據捕獲建立信任
客戶的偏好和行為正在迅速變化。想要真正了解客戶的品牌需要建立一個堅如磐石的第一方數據基礎manbetx万博全站客户端靈活的數據收集同意管理。使用最新的Braze更新，營銷人員可以以新的方式無縫收集第一方數據，通過激活這些數據受眾細分而且信息個性化，並保持合規新的隱私要求．
通過應用內信息調查了解用戶偏好．快速簡便的應用內消息調查支持使品牌能夠無縫收集客戶偏好和反饋，作為網絡或移動體驗的一部分。營銷人員可以在自己的時間快速創建和部署這些簡單的調查，而不需要工程協助。此外，通過利用調查數據，營銷人員不僅可以更多地了解現有客戶，還可以立即將這些新見解應用到當前或未來的營銷活動中。manbetx万博全站客户端
通過我們的新客戶數據平台(CDP)合作夥伴連接不同的用戶信息。Braze繼續擴大其合作夥伴生態係統，引入了四個新的全球CDP合作夥伴:Adobe，Amperity，Rudderstack,寶數據．品牌可以使用這些實時數據集成大規模地解決客戶身份，建立全麵的客戶檔案，並在用戶生命周期中推動更個性化、以客戶為中心的參與。正在尋找我們CDP合作夥伴的完整列表?看看吧在這裏．
使用我們的數據模型增強，有效地將客戶數據帶入Braze。用這個技術改進，品牌有更大的靈活性，通過我們的第一方數據傳遞到Braze平台api，sdk，或合作夥伴集成。這節省了工程師的時間，使他們能夠有效地將自定義數據發送到Braze，並為營銷團隊配備了一流客戶參與計劃所需的所有豐富數據。
保持與電子郵件像素跟蹤增強兼容．尊重客戶的數據跟manbetx万博全站客户端蹤偏好，並遵守持續的隱私指令。營銷人員現在可以在Braze中通過禁用任何選擇退出消息跟蹤的個人的電子郵件參與數據收集來管理同意。
輕鬆編排動態活動
通過動態個性化突破當今嘈雜的營銷環境可能是一項重大的任務。Braze繼續簡化和增強營銷人員的工作流程與最新的更新帆布，我們強大的旅程管理工具，以及我們的短信/MMS頻道。有了這些變化，營銷人員可以自主地嚐試更個性化、更有響應性的信息，而且不會增加任何複雜性。
使用Canvas實驗步驟優化客戶旅程的每個部分。很容易A / B測試並優化客戶旅程的任何元素。無論您是想比較不同消息複製和創意、計時還是頻道混合的性能，新的Experiment Step都可以為您提供精簡的消息、路徑或canvas範圍的測試。
直接使用Canvas消息步驟進行消息合成．快速創建最好的信息可能跨任何渠道，而不用擔心增加額外的延遲或過濾器。將消息與額外的畫布組件(如受眾路徑、延遲步驟、決策分割)結合起來，形成更清晰、更易於閱讀的畫布。
使用畫布持久條目屬性簡化客戶旅程個性化．畫布個性化變得更加容易。對於任何基於動作(例如廢棄的手推車)或API-triggered(例如訂單確認)旅程，使用觸發事件或API元數據來個性化流中的任何後續消息。超越第一個信息個性化，消除複雜變通方法的需要。
通過彩信聯絡卡提高品牌認知度．將您的聯係信息與任何彩信一起直接發送給客戶。manbetx万博全站客户端收件人可以快速地將你品牌的聯係信息保存到他們的聯係人列表中，這樣他們就能確切地知道是誰在給他們發短信。
發現更深刻的見解，最大限度地提高轉化率
品牌依靠數據洞察來衡量業績，了解什麼是有效的，並決定如何改善結果。隨著Braze報告和分析的最新更新，隻需點擊即可獲得更深入的見解。營銷人員可以使用新的報告功能來分析和發現更細粒度的轉化率洞察，並確定下一個最佳行動。
利用轉換相關性深入挖掘關鍵行為。發現哪些類型的客戶最有可能或最不可能在接受營銷活動後轉變，然後讓這些洞察manbetx万博全站客户端成為未來推廣和參與的靈感。例如，使用此報告來確定哪種類型的客戶在收到推薦活動後更有可能推薦朋友。manbetx万博全站客户端
使用收入報告增強來準確地捆綁客戶互動到創收。利用細粒度的最後一次點擊歸因模型來跟蹤、監控和比較客戶點擊活動後產生的收入和購買量。manbetx万博全站客户端
最終的想法
作為營銷人員，我們渴望利用這個季節即將到來的新機會。今天能夠解鎖和激活第一方客戶數據的品牌，將是那些成功抵禦未來的企業，在現在和未來實現持續增長的品牌。
要了解有關這些產品更新的更多信息，以及它們如何幫助您解鎖客戶數據以獲得更明智的見解和執行，請查看Braze夏季客戶網絡研討會．加入我們的團隊，我們將在一次信息豐富的會議中探索夏季發布中包含的所有工具和功能的裏裏外外。
