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Braze推出新工具並擴大合作夥伴關係,以幫助品牌在這個節日季及以後激活第一方數據

團隊釺 通過團隊釺2021年10月12日

今天,領先的綜合客戶參與平台,宣布了幾款新產品和合作msports万博体育客服夥伴更新,將幫助品牌公司在這個節日季和以後的客戶參與戰略。這些更新旨在大規模推動個性化,並根據不斷變化的隱私環境,優先考慮建立在第一方數據上的客戶體驗。

Braze產品高級副總裁Kevin Wang表示:“最近iOS的變化是技術平台為了保護消費者而進行的許多隱私更新的第一個。”“這些產品更新旨在幫助品牌建立第一方數據基礎設施能力,這將促進長期可持續的業務增長。”

當前更新以確保您的數據基礎設施不受未來影響

確保您的團隊擁有最相關的、可操作的數據與Braze平台的最新技術更新,這允許輕鬆和合規的收集第一方數據。在這次發布中,銅焊電流的大容量數據流產品,現在可以與亞馬遜EventBridge這是一種無服務器的事件總線,可以更容易地大規模構建事件驅動的應用程序。新的亞馬遜EventBridge電流連接器收集客戶的喜好,屬性和反饋直接作為移動或網頁體驗的一部分。有了連接器,品牌可以更多地了解他們的消費者,並將這些見解應用到未來的參與活動中。

銅焊合金合作夥伴關係AppsflyerRudderStack,TreasureData也擴展到電流集成。通過這些Currents的整合,各品牌將對其客戶有更統一的看法,並通過更細粒度的分析來了解其客戶參與策略的影響。manbetx万博全站客户端這在品牌的營銷技術棧中創建了一個連續的雙向數據循環,從而產生實時洞察,提供更相關的客戶體驗。

RudderStack的創始人兼首席執行官Soumyadeb Mitra表示:“通過我們與Braze的最初合作,各品牌能夠形成對客戶的整體看法,從而大規模地提供更個性化的活動。”“隨著我們擴大合作,各品牌將擁有一個真正雙向和持續的數據循環,這將帶來更強大的客戶體驗、更高的用戶留存率和更大的終身價值。我們為我們合作關係的下一步感到興奮,並期待繼續取得成功。”

利用電子郵件和畫布工具提高用戶粘性

Braze電子郵件繼續發展的介紹,收件箱的願景,添加到拖放電子郵件編輯器.該功能允許用戶從不同的電子郵件和移動設備的角度查看郵件。此外,新的全局電子郵件樣式設置使品牌可以輕鬆地在電子郵件編輯器中定義其品牌樣式。這包括選擇和存儲默認顏色、字體的能力,以及在HTML或拖放電子郵件編輯器中編寫的任何電子郵件。

Braze也做了更新帆布,它的跨渠道客戶旅程管理工具,擁有Canvas Action Paths。這項新功能會根據用戶在特定時間段內做或不做的特定動作,將用戶送上不同的旅程路徑。這個新的Canvas組件允許營銷人員根據特定的行為將用戶劃分為不同的旅程路徑,支持更相關、更有影響力的消息傳遞體驗。

有關此產品發行版的更多信息,請訪問:braze.com/resources/articles/braze -下降- 2021產品推出

關於釺

Braze是一個領先的綜合客戶參與平台,為消費者和他們喜愛的品牌之msports万博体育客服間的互動提供動力。通過Braze,全球品牌可以實時吸收和處理客戶數據,編排和優化與上下文相關的跨渠道營銷活動,並不斷發展他們的客戶參與戰略。Braze被《財富》雜誌評為2021年紐約最佳工作場所之一,《財富》雜誌評為2021年最適合千禧一代的工作場所之一,《偉大的工作場所》評為2021年英國最適合女性的工作場所之一。公司總部設在紐約,在柏林、芝加哥、倫敦、舊金山、新加坡和東京設有辦事處。欲知詳情,請瀏覽braze.com


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