長途旅行的結束總是一次暫停,股票,這同樣適用於任何主要部分客戶的旅程。如果你已經發送客戶定期manbetx万博全站客户端新員工培訓交流,或穩定的消息在一個主要晉升或新產品功能,拓展永遠不是可持續的水平也不能。每個大型活動都有自己的需要和規則,並建立一個成功的客戶互動策略的一部分是確定如何跟進這些努力是為了加強與受眾的關係,保持溝通渠道的暢通。
要做到這一點,你必須了解每個客戶對您發送的消息。哪些渠道或消息變異或者cta他們參與,如果任何。如果他們成為更積極的在你的應用程序或網站或更少。關鍵是在關注你的努力是否會增強或者削弱每個客戶與品牌的關係,並找到方法來構建(或地址)這個關鍵活動的影響。如果你使用測試、優化和回應若有所思地性能指標,如推出了郵件的打開率和卸載的活動,你可能會發現自己坐在漂亮的後果;另一方麵,如果你試圖隻翅膀,奇怪的是,你會有很多複交的去做。
深入研究如何處理這種unique-but-essential客戶旅程的一部分,我們一起把最後一期的破碎與精彩視頻係列,我們探索之間的界限打破,傑出的品牌經驗幫助一下(虛構的)品牌和它的一個客戶(同樣的)。manbetx万博全站客户端
上次在…破碎與輝煌
我們看到軟件工程師莎拉Hightower-Kellerman結束她的工作去堪薩斯城的世界隨需應變的周會議。看著她把她對旅行和酒店應用UponVoyage讓她回到她的家鄉奧斯汀和(希望如此)的時候她看到了她最喜歡的音樂家表演。現在,所有的後視鏡,是時候看到UponVoyage如何處理後她非常不平凡的旅行……
客戶關係不結束當事務完成。忘記會導致弄巧成拙的移動與客戶發送促銷信息與開放客戶支持門票可以驅動用戶卸載甚至詆毀你的品牌和其他消費者。manbetx万博全站客户端想要避免?由你培育客戶關係與智能通訊和深思熟慮的使用用戶數據以創建企業長期成功的驅動類型的持久的關係。
