作為一個使用數據可視化和分析平台的人美人作為Braze成長團隊的一名平台捍衛者,我很高興有機會參加今年的Looker 's JOIN大會.我有兩個大目標:學習思考和利用Looker的新方法,強調我們在Braze所做的工作,與Looker合作,同時與其他關注數據的專業人士會麵。
這次活動在兩方麵都取得了巨大的成功。而且,在花了一些時間反思我所看到的一切之後,我想分享我的四大收獲,以及它們對Braze、它的客戶和客戶參與度的整體意義。manbetx万博全站客户端所以讓我們開始吧!
1.Looker是為擁抱創造性的方法和用例而構建的
就其核心而言,Looker平台旨在讓品牌更容易可視化和理解他們所掌握的數據。但是,雖然大多數Looker用戶可能會以相對簡單、可預測的方式使用這項技術,但也有可能利用該平台的強大功能和靈活性來支持意想不到的創新用例。
為了幫助lookker的員工更好地了解他們的客戶是如何利用和利用這個平台的,該公司舉行了發布會manbetx万博全站客户端第一次Looker黑客馬拉鬆在JOIN 2018。據《觀察家》的斯科特·西羅伊和約翰·卡斯特報道他們希望“通過參加這些黑客馬拉鬆,與會者能從使用Looker中獲得更多樂趣和好處,每個人都能更多地了解Looker API以及所有可以構建在Looker上的強大集成和定製。”
該公司在JOIN 2019上延續了這一傳統——碰巧,我發現自己在今年的獲獎團隊中。Keboola團隊和朋友們(我是“朋友”之一)他們對JOIN 2019營銷活動的分析獲獎該公司使用Looker來調查讚助商營銷是否比非讚助商營銷表現更好。
2.Looker 7帶來了一些令人興奮的東西
雖然我是Looker的忠實擁護者,但我過去在使用Looker儀表板時遇到的一個限製是它們的剛性——也就是說,網格布局並不總是以一種整潔(或理想)的方式顯示信息。考慮到這一點,關於JOIN最令人興奮的事情之一就是有機會查看即將推出的新特性美人7這是該公司最新發布的主要平台,以及他們如何重新設計這些儀表盤。
有了Looker 7的新功能,我很高興能夠打破網格的界限,創建更有意地引導用戶注意力的布局。此外,這次更新使它有可能補充可視化與文本,看起來演示,而不僅僅是信息;這為有效地從Looker中提取數據提供了新的機會。
3.Looker是一個可視化層——但它也可以是一個應用層
雖然Looker以其數據可視化能力而聞名,但在參加了今年的JOIN之後,我對Looker平台作為應用層的能力有了新的認識,它可以將數據推送到用戶需要的任何地方。
看到其他公司如何利用Looker生成數據並將其傳遞到其他係統,我的觀點真的改變了。例如,Slack展示了一個非常簡潔的用例,他們利用了一個機器人,成功經理可以用它為給定的客戶生成幻燈片。隻需一個Slack命令,您就可以調用Looker生成可視化,然後將它們直接傳遞到穀歌Sheets甲板(包括文本洞察)…然後通過Slack將這些數據發送給你。
在Braze,我們已經開始著手實現與我們的電子郵件交付甲板相關的解決方案。我們的交付能力專家需要能夠根據給定客戶的SendGrid性能生成有意義的演示,因此我們使用Looker作為數據的網關,並確保它以一種隨時可用的格式交付。這樣利用lookker有什麼好處?如果使用的模型或Look發生了變化,我們可以在Looker平台中編輯它,而不會破壞整個過程。
我在JOIN看到的另一個集成是使用Looker將日常指標傳遞到專用的Slack渠道,使相關信息更容易呈現給那些可能不會花時間挖掘數據的人。在會議上,Slack強調了通過聊天讓更多人看到這些指標的好處——首先,它可以作為一個有意義的對話開端。
對於我們來說,Braze很高興能夠探索采用這些新方法和用例的方法,並利用它們來提高我們組織的效率。通過將lookker視為能夠支持係統間數據移動的工具,而不僅僅是一個可視化平台,可以更容易地實現數據訪問的民主化,並通過我們的組織(可能也包括您的組織)減少洞察數據的時間。
4.Braze/Looker合作夥伴關係是同類中最好的-我們有這個獎項來證明這一點
在過去的十年裏,我們已經看到客戶參與領域的重心從一體化的營銷雲轉向越來越強調品牌創造自己的品牌專門建造的營銷堆棧.這種變化使得不同技術之間的有效集成成為營銷、增長和參與團隊尋求實現其業務目標的方程式的重要部分。
在Braze,這種不斷變化的環境激勵我們強調,確保我們的客戶參與平台能夠與客戶數據平台(CDPs)、分析解決方案、數據倉庫等互補的一流解決方案有效地協同工作。msports万博体育客服特別是,在過去的一年裏,我們采取了一係列措施,讓Braze客戶更容易地利用Braze和Looker,包括:manbetx万博全站客户端
- 啟動lookker block,使其更容易可視化用戶粘性,信息粘性,市場壓力數據。
- 介紹釺焊支持look Action Hub.
- 利用Looker和Snowflake為不同的消息傳遞渠道提供行業指標通過Braze benchmark.
在JOIN 2019上,這些努力得到了很大的回報Braze被選為今年Looker最佳平台解決方案獎的獲得者.這種認可不僅證明了我的團隊在Braze所取得的成就,也證明了我們與Looker進行了富有成效的合作,以支持品牌及其客戶參與需求。
最終的想法
有機會參加Looker JOIN是一次有價值的、令人大開眼界的經曆,它幫助我強調了Braze - Looker合作的深度,以及在利用Looker更有效地為Braze和我們的客戶提供數據方麵還有多少機會。就我而言,我已經迫不及待地想看看Braze和Looker從現在到明年的會議之間的進展。
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