內容的卡片


選擇你的鬥士:內容卡片Vs.應用內消息

賈斯汀Malandruccolo 通過賈斯汀Malandruccolo2021年1月19日

我一直在做一個重複的夢,夢見我在餐館裏等比爾·默裏的桌子,他問我,“我該點什麼,應用消息內容的卡片我愣住了,想不出一個確切的答案。現在我要把答案一勞永逸地告訴你這樣你我都不用再忍受那個噩夢了。

什麼是應用內消息?

簡單地說,一個應用消息(我)是應用程序內部的消息。沒有比這更詩意的描述了。你可以將其視為與用戶在應用中的情況相關的提示、提示或快速問題。IAMs可以在任何時間顯示在任何屏幕上,以傳達適當的信息。這些類型的信息在移動應用程序中很常見,所以如果你還沒有遇到過,就認為自己被介紹了。

為什麼他們這麼酷?

應用內消息有多種風格(滑動式、模式式、全屏式)來管理每個消息的外觀和感覺。每一種風格都允許額外的自定義,以您自己的UI來呈現消息,而Braze則支持用戶體驗。如果你碰巧是技術通(或認識的人是),你也可以創建自己的外觀和感覺的應用程序內消息的力量超文本標記語言和CSS。

構建IAMs是為了一次查看一個。這意味著每一條消息都將在屏幕上有它的閃光時刻,作為用戶應該投入他們的注意力的唯一適用內容。至於定製,它們可以在每個消息的基礎上精確調整到像素,以實現您對特定接觸點的確切需求。由於IAMs的個人主義性質,它不必是一種萬能的方法。

IAM可以在用戶在應用程序中執行特定操作的時刻顯示,以啟動基本的操作/反應用戶流。這可能很簡單,隻要打開應用程序,就有資格獲得他們一直想要的華夫餅機的折扣。當時機合適時,也不需要手動刷新消息隊列。隻要相應地配置了適當的操作,則釺SDK剩下的就交給我了。

如何處理應用內消息?

你是否曾經下載過一款應用卻被一堆係統權限提示所伏擊?我永遠不會忘記有一次我下載了一個數獨程序,它要求我這麼做分享我的位置.為什麼? ! ?要是有一種用戶友好的方式事先傳達就好了為什麼這些權限將被提示…哦,等等,有!看哪的應用消息.一個底漆通知用戶應用程序中的重要功能是IAM的一個經過驗證的真實用例。人們正在尋找任何借口不允許使用推送通知或位置跟蹤等權限,但及時的IAM解釋了原因,為用戶選擇加入提供了非常必要的上下文。

想要獲取可以用於瞄準更多相關受眾的屬性嗎?例如,你可以使用應用內部消息詢問用戶最喜歡的籃球隊是什麼。另一個好主意是抓住他們的電子郵件讓對話在另一個消息渠道繼續進行。

對於購買事件或任何類型的所需操作:操作在應用程序中第二次發生時將是一個很好的時間要求對你的應用進行審查在App Store上。

什麼是內容卡?

內容的卡片是為你的應用或網站添加動態、持久內容的靈活渠道。為了充分利用這一獨特的通道,我將把它描述為可以用於無限可能性的數據負載。開箱即用的內容卡有三種獨特的視覺表示形式(經典的、橫幅的、帶標題的圖像),它們存在於現成的表視圖中。

內容卡有什麼酷的?

我需要強調的是Content Cards的動態刷新功能。例如,用戶有資格獲得的內容卡數量可以根據他們在應用程序中的交互而改變。開箱即用列表可以由用戶手動刷新,也可以在無聲推送通知的幫助下自動刷新。作為一個額外的獎勵,如果有人應該收到內容卡,但他們的互聯網連接是下來,當連接恢複,Braze SDK將刷新內容卡為您!

內容卡天生就是這樣構建的認為散裝.給定的用戶是否有資格獲得多個內容卡?該用戶將能夠查看所有馬上就能看到。

您的api可以觸發內容卡活動,甚至填充每個內容卡的值。這意味著您不必硬編碼Braze儀表板中的值。另一個有趣的事實是,這些活動可以根據你的意願觸發,不需要依賴任何用戶交互。

Content Card有效負載數據(ID、標題、消息、圖像等)可以被抽象以初始化自定義對象。在我看來,這是內容卡最酷的部分,因為這是定製方麵的閃光點。

你能用內容卡做什麼?

想象一下,您有一個自定義的自己的數據提要,填充一個文章列表。Content Card可以填充添加到列表中的新文章。換句話說,內容卡可以與應用程序中圍繞它的現有內容難以區分。這就是提取有效負載數據的方便之處,使提供內容成為可能,而用戶不知道他們正在參與的實際上是一個內容卡。這也是從API觸發卡片的好時機,在API中,文章可以針對每個用戶進行個性化處理。像這樣的用例真的讓人們大吃一驚。

另一個例子:如果你的應用有一個初始的開機清單,以解鎖應用的全部潛力,這些步驟看起來就像內容卡的提要。與IAMs不同的是,內容卡可以持久存在於你的應用程序中,所以用戶可以在他們準備好了的時候參與到內容中。有了基於用戶事件刪除內容卡的能力,當選擇的步驟或轉換完成時,相應的卡片將自動從提要中刪除。

此外,feed還可以被視為一個收件箱,與設備收到的推送通知一起使用。如果用戶選擇不接收此類通知,他們仍然可以在應用內以內容卡的形式接收相同或類似的信息。

在一天結束的時候,問題是到底是什麼不能你用內容卡做的。

所以什麼時候該使用內容卡,什麼時候該使用應用內消息?

當你需要直接與用戶交流某些內容,並且你需要確保他們能夠聽到這些內容時,應用內消息便能夠發揮最佳效果。

當您需要展示動態內容而不破壞用戶體驗時,內容卡是理想的選擇。

為了解決這個存在性問題,請允許我舉一個傳統用戶流的例子。假設用戶有資格獲得8折優惠券;它將是明智的代表這優惠券作為內容卡。提醒用戶他們收到了優惠券?應用內部消息是確保他們不會錯過的一種令人愉快的方式。

最終的想法

試圖決定是使用IAM還是內容卡?這一切都歸結於確定每個渠道的優勢,以滿足你和你的客戶的需求。manbetx万博全站客户端這個問題在討論中經常出現(有充分的理由),值得適當的評價。現在你已經具備了這些知識的廣度,如果你發現自己在酒吧或感恩節餐桌上,這個兩極分化的話題被提起,你會更準備好堅持自己的觀點。

想了解更多,請點擊查看絲芙蘭海如何使用內容卡和IAMs作為跨渠道方法的一部分,增強現實(AR)功能的采用率提高了28%。


賈斯汀Malandruccolo

賈斯汀Malandruccolo

Justin Malandruccolo是Braze的前向部署軟件工程師,他每天都在處理麵向客戶的工程資源。在加入Braze之前,他曾作為iOS工程師編寫、維護和擴展手機、平板電腦、Apple Watch和TvOS應用程序的代碼。

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