獲取客戶可能是一個挑戰——但這不是遊戲的終點。由於大多數用戶在下載後的幾天內就離開了遊戲，所以有必要設置一個保留策略你擁有的manbetx万博全站客户端客戶。因為獲取一個客戶的成本要高出5倍與留住用戶相比，確保你有一些可靠的策略來盡早吸引用戶，這可以幫助你的品牌獲得長期成功。

跨渠道營銷一切從堅強開始新員工培訓活動它會引導用戶了解你提供的所有很酷的功能，以及他們如何開始。一旦用戶開始接觸你的品牌，你就可以通過相關的、及時的方式留住他們活動信息偶爾的樂趣，促銷活動．然而，當一個用戶開始表現出衰弱的跡象時，通常會有一個時間點。在這種情況下，再粘性活動能夠幫助他們回到應用中，而跨渠道方法能夠幫助你更有效地接觸到他們。

渠道

當你試圖讓用戶重新投入遊戲時，你希望他們采取兩項重要行動:打開應用，花時間使用它。要解決的第一個障礙是打開第一個應用。一旦你說服了流失用戶邁出這一步，你就可以使用其他渠道來保持他們的興趣。

推送通知：如果用戶過去非常活躍，這些通常是快速且簡單的重新吸引用戶的最佳工具。他們知道你的品牌和你提供的服務，所以他們可能隻需要輕輕推一下就可以開門了。推的挑戰已經開始了平衡-如何發送足夠多的郵件來保持人們的參與度，但又不能過多到讓他們感到厭煩。最好的方法便是基於你的常規推送節奏和用戶粘性水平去規劃再粘性推送。你甚至可能想要使用頻率限製以確保重新參與的活動不會導致推送過載。

電子郵件:電子郵件給你一個機會，讓你的信息更長，內容更豐富，這對那些不太活躍的用戶來說可能是必要的。作為再粘性活動的一部分，電子郵件是提醒用戶應用功能的好機會，並通過更長的信息來建立你的品牌。

應用消息:隻有當你能讓用戶打開應用時，這些才能幫助他們重新參與，但一旦他們打開了應用，你可以利用豐富的內容，確保他們看到信息——即使隻是簡短的信息。這些信息可以是定向特別優惠或信息的好地方，隻有那些重新參與活動的人才能看到這些信息。

新聞提要卡片：這是一種較低緊急度的方法，可以幫助用戶感受到自己的價值。通過歡迎他們回來，突出酷功能或最近的活動，他們可以提醒用戶應用的價值，鼓勵他們花更多時間探索。

再參與活動

讓我們來看看一個名為“piggsavaver”的預算記錄應用程序的宣傳活動。這款應用程序幫助人們記錄日常的小額消費，幫助他們為一些大的東西攢錢，比如買車的首付、一次大的旅行或大額的門票。這款應用需要持續的參與——通過手動輸入的方式——才能工作，因為它隻知道某人是否花了錢(因此，不是儲蓄)，如果他們記錄下來。在沒有記錄的情況下，應用程序隻能假設他們已經存下了所有可用的零花錢。新手過程可以幫助用戶檢查他們的預算，確定他們在一周的小事情上花了多少錢，以及他們可以為實現目標節省多少錢。

這項活動將從招募三天未登錄的用戶開始。從那裏開始，它將根據那些最近有中期計劃的用戶進行劃分，那些最近完成了目標的用戶可能需要一個提醒來設置他們的新計劃。

在整個活動過程中，任何打開該應用的用戶都不會收到後續的推送或電子郵件消息(直到他們再次顯示出退出的跡象)，但他們會在第一次打開時看到歡迎的應用內部和新聞推送消息。

信息#1:推送通知

通過使用推送通知開啟活動，你便能夠通過快速提醒去推動用戶的再粘性。通過使用分段，您可以根據每個用戶在生命周期中的位置(在本例中，他們是在一個保存程序中，還是剛剛完成一個)為每個用戶定製提示信息。使用用戶配置文件個性化信息的細節，如名字，性別，最近的活動也可以增加參與的可能性將轉化率提高27%以上．

這兩種信息都會深度鏈接到合適的頁麵——第一個頁麵將引導到每日日誌，另一個頁麵將引導到目標設置屏幕。這將幫助用戶在點擊時完成預期的操作，而不僅僅是在主屏幕上登陸。

消息# 2:電子郵件

電子郵件是接觸應用之外用戶的另一種方式，如果你的流失用戶沒有電子郵件，它就會特別有用啟用推送通知在他們的手機。這封郵件用友好的語氣提醒用戶PiggySaver的價值，同時也提供了通過深度鏈接的呼叫動作按鈕鏈接回應用程序的機會。應用程序中的消息也將根據用戶的體驗進行個性化設置。例如，如果一個用戶表示他們正在使用PiggySaver為度假存錢，這條消息可能會讓他興奮，因為他距離自己的儲蓄目標有多近了。與此同時，最近完成儲蓄目標的用戶可能會收到關於下一個重要假期或他們想為之儲蓄的項目的消息。

消息#3:推送通知

在這一點上，PiggySaver需要創造更多的緊迫感來重建記錄數據的習慣。活動中期是嚐試一些特別優惠或優惠以吸引用戶回訪的好時機。由於PiggySaver不提供應用內貨幣或折扣，他們推廣了一些付費功能供免費用戶嚐試。

消息# 4:電子郵件

在再粘性活動中，你可能會考慮讓用戶輕鬆退出。最好認識到這不是一個好時機，而不是用太多的信息來惹惱他們。您可能需要確定停止通信的最佳時間，並讓用戶知道當他們準備返回時，您會在那裏。許多人會欣賞這樣的真誠的信息，這可能會提醒他們為什麼喜歡你的品牌，並將他們帶回。

信息#5:應用內消息

一旦應用打開，應用內的消息就可以用來提供熱情的歡迎信息，特別的獎勵或返回的優惠，等等。如果已經有一段時間了，這也是強調他們可能錯過的功能的好方法。這條信息提醒用戶，他們是被重視的，並邀請他們從中斷的地方重新開始。

信息#6:新聞信息卡

信息流卡可以鼓勵用戶逗留更長時間，並探索應用程序提供的所有功能。在這個例子中，第一張卡片提供了應用的一個有用(但經常被忽視的)功能信息，以強化價值，而第二張卡片則強化了鼓勵品牌信息，以培養與用戶的關係。

的外賣

通過使用推送和電子郵件，PiggySaver更有可能找到接觸流失用戶的方法，並鼓勵他們回訪。一旦用戶重新進入應用，使用News Feed卡和應用內部消息會鼓勵他們花更多時間在遊戲中，希望能夠帶來更長期的用戶粘性。用戶隻會在打開應用程序或活動進行到一定階段時收到推送和電子郵件。

雖然這隻是再粘性活動的一種方法，但它為如何基於用戶生命周期階段、活動水平和對活動的響應性觸及用戶設置了一個強大的模板。通過正確的信息組合，你的老用戶可能會成為強大的用戶。