季節性營銷

網絡挑戰:如何在一年中最忙的時候吸引你的客戶manbetx万博全站客户端

通過斯泰西費德裏科•2019年8月30日

的假期變得越來越長，越來越複雜每年都有，尤其是涉及到數字營銷的時候。一開始是為期一天的網上購物節日，叫做網絡星期一現在已經發展成一個為期五天的零售馬拉鬆，被稱為“網絡5日”:感恩節、黑色星期五、網絡星期六、網絡星期天和網絡星期一。

這些以便宜貨為主的購物日是假日季中最重要的，代表著占所有在線假日銷售額的19.2%．與此相關的在線流量激增意味著，消費者在更早、更長的時間內搜索特價商品，從而有可能在周末形成勢頭。

Cyber 5代表了一個巨大的銷售機會，這不僅僅是亞馬遜這樣的企業巨頭的專利。為了充分利用這個機會，你的品牌需要在今年競爭激烈的度假市場中脫穎而出。下麵是如何做到這一點。

第一步:讓你的客戶提前計劃manbetx万博全站客户端

沒有什麼比知道有什麼值得期待更能建立期待了。如果你想在網絡5期間增加你的銷售轉換，最好的方法之一是使用消息渠道——考慮電子郵件或推送或內容的卡片-讓你的客戶在假期周末前的幾manbetx万博全站客户端天或幾周提前看到你的銷售情況。這個活動不僅讓你銷售，而且讓你真正服務你的客戶，他們想要做出簡單(但知情)的購買決定。manbetx万博全站客户端

對購物者來說，Cyber 5可以是一種瘋狂和壓倒性的體驗，通過提供你的銷售和產品選擇的預覽，你使他們能夠製定一個遊戲計劃，從而獲得更輕鬆和愉快的打折購物體驗。盡早計劃可以加快你的消費決策過程，並在銷售活動開始後提高你的購買轉化率。

第二步:確定你最投入的受眾，確定信息的頻率

想要最大化網絡5的影響力嗎?把它定位給正確的人。如果你一開始就確定你的客戶群中最有可能購買的人，你就可以盡早和經常吸引他們，讓他們在整個周末都在購買。

向客戶發送manbetx万博全站客户端應用內或瀏覽器內的消息，詢問他們是否願意“選擇提前訪問或有關促銷的提醒”。這允許您增加向那些通過選擇加入而表現出興趣的客戶發送消息的頻率。manbetx万博全站客户端通過使用客戶旅程管理工具，比如釺帆布，您可以無縫地將選定的客戶輸入包含倒計時、推薦商品和銷售警報的消息流，提manbetx万博全站客户端高他們在整個Cyber 5中繼續參與的機會。

第三步:當他們準備購物時和他們交談

電子郵件的數量隨著假日銷售的穩步增長從感恩節到網絡星期一發送的郵件越來越多比一年中其他任何時期都要多。因此，在美國從11月1日到15日左右開始的Cyber 5之前的幾周內推銷你的產品是非常必要的。感恩節前夜也是吸引顧客注意力的好時機。manbetx万博全站客户端這可以讓你在他們休息的時候和他們交談，當他們準備購物的時候，在他們進入周末的時候保持頭腦清醒。通過在“感恩節前夕”發起活動來保持競爭力，通過提前訪問或未來幾天的銷售亮點來吸引觀眾的注意力。或者在他們最有可能接受你的信息的時候使用智能發送。

第四步:利用行為數據進行個性化的產品推薦

通過利用客戶的曆史購買和行為數據來提供折扣產品推薦，增加你在Cyber 5期間的收入。manbetx万博全站客户端鼓勵客戶在非節假日期manbetx万博全站客户端間保存產品或品牌，這樣可以省去他們搜索你的網站尋找打折商品的麻煩。這些數據可用於Cyber 5期間以產品推薦為重點的活動，或用於有關低庫存的警報，以產生緊迫感。你也可以使用Braze的動態內容工具，連接的內容，以動態地將個性化的產品建議插入您的信息，以方便訪問。

第五步:傳達緊迫感

你的顧客都manbetx万博全站客户端是大忙人，在假期他們比以往任何時候都要忙。如果你想吸引他們的注意力，你就需要把他們當成人來對待。怎麼做?根據Braze品牌人性指數在美國，33%的品牌人性來自於激活客戶的情緒。manbetx万博全站客户端如果你能找到在情緒層麵激活他們的方法，你就能增加他們采取行動的機會。

在假期實現這一目標的一個聰明的方法是選擇複製和創造性的項目，突出緊迫感。想想那些吸引眼球的標題，比如提到禮物、儲蓄、發貨截止日期、有限的可用性，以及其他他們需要參與你現在所說的內容的信號。可以使用的詞彙包括折扣、儲蓄、免費送貨、限時、僅在今天或獨家。發起一項活動，在用戶保存的物品庫存不足時提醒用戶。