編者按:我們興奮的開始一個新的係列,“營銷人員關注”瑪麗亞Bonello、營銷協調員iHeartMedia。我們要求移動營銷人員日常任務是什麼樣子,他們最大的挑戰是什麼,以及它們如何的方法為他們的品牌手機。我們希望你能喜歡!

如果你想了,電子郵件(電子郵件保護)。

問:描述一個典型的一天盡可能多或盡可能少的細節。

我的典型的工作日由連接他們的球迷最喜歡的音樂,藝術家和廣播名人通過開發個性化的,寶貴的,聰明的多道式營銷傳播在國家和地方層麵為目的的新員工培訓新用戶和留住現有用戶。這樣的營銷溝通是創建和交付使用Appboy的推送通知,應用內消息和電子郵件的工具。

問:什麼是你最大的挑戰和機遇作為保留營銷者的嗎?

我們的用戶非常多樣化,每個都有自己的音樂類型,廣播格式,和藝術家的偏好。雖然運行一個運動,呼籲所有用戶同時是很困難的,這是一個個性化和hyper-target我們活動的機會。通過結合iHeartRadio的api和Appboy液體的邏輯,我能夠個性化運動和段適當。

問:哪些技能保留最重要的成功營銷?

保持運動的成功依賴於用戶行為,所以重要的是要知道你的聽眾。看看過去工作和顯示從一個新的角度是關鍵。進行多變量測試在Appboy確定方法研究用戶的行為和參與水平。

問:什麼是獨特的關於你的方法保留營銷和移動如何融入?

讓我保留營銷獨特的方法是能夠為用戶提供機會見到他們最喜愛的藝術家通過進入一個比賽。提醒用戶通過推動對此類機會,應用內消息和電子郵件是沒有人做的。

問:你最依賴的工具和技術來做你的工作嗎?

Appboy是我的主要客戶關係管理平台,我使用讓我們的用戶。我也使用一個叫做RadioEdit內部內容管理工具平台,允許我iHeartRadio內與用戶應用程序的特色推薦站頂部的主“給你”,以及在網絡編程的高級競選iHeartRadio.com的主頁上的一天。

問:這團隊內部和外部營銷你最一起工作?

營銷合作協調員,我在編程工作,編輯,社交媒體,激活團隊一致各種綜合通信和營銷活動包括創建每日接觸的策略,包括運動思想的發展,測試執行,分割和部署。以確保我們有效地執行這些活動,我與我們的商業智能和數據團隊工作。他們的專業知識和分析有助於識別用戶行為拐點,並提供洞察運動性能。

問:你的營銷口號是什麼?

即使在數字世界都是關於關係:獲取新的關係和維護現有的關係。保持你的品牌第一提及,同時提供有價值的服務是至關重要的建立一個親密和你的產品到用戶的日常工作。

問:除了自己,什麼品牌的營銷活動或消息,你最喜歡的,為什麼?

我就被的我收到推送通知Bandsintown,免費的現場演唱會發現應用。他們將總是簡單,提供價值,迎合我的利益。我總是通知時我最喜歡的藝術家是旅遊在我的區域,當票價下降。采購和參加節目後,他們通過推動跟進問你率音樂會的經曆。

問:什麼是一些最重要的運動你做司機嗎?他們是基於客戶事件、購買行為、季節性促銷,新開店…還是什麼?

作為一個一體化的免費數字音樂和現場無線流媒體服務,我們提供給用戶的內容多種多樣,沒完沒了的。我們不僅能夠執行一次性音樂相關的活動,屬於新版本和專輯紀念日,但我們有創新能力開展季節和節日活動。iHeartMedia品牌的一部分,我們可以把相關的內容,提取到用戶的本地區域包括音樂事件或突發新聞。這些活動是我們的最重要的驅動程序能夠連接球迷通過競賽和iHeartRadio事件與他們最喜歡的藝術家和戲劇表演。

問:你通過什麼腸道檢查在設計活動時,從構思到發射?

我傾向於問自己一係列的問題:這是有關嗎?這為我們的用戶提供價值嗎?我怎麼能做這種個性化?這個是做過了嗎?如果是這樣,它收到了嗎?

問:什麼是你希望頭痛的問題能盡快得到解決嗎?

訂婚營銷協調員是一個持續的疼痛點識別和優先行動測試先發射。

iHeartRadio和其他領先品牌在他們了解營銷