聲稱54%的市場份額在北美的移動操作係統全球29%的手機用戶在美國,蘋果的iOS係統通常是品牌開發應用程序的首要、也是最關鍵的移動體驗。從曆史上看,iOS利用其對該平台的壟斷控製,迫使公司對iOS應用程序內的所有購買行為支付30%的傭金,同時禁止品牌公司使用從應用程序體驗中收集的數據來推廣任何可能規避傭金的外部支付機製。
謝天謝地,這種情況正在改變,多虧了一項與2019年,針對這家科技巨頭的反壟斷訴訟.
作為和解協議的結果,商家現在可以鼓勵用戶使用其他支付方式購物,隻要這些促銷活動是在iOS應用程序之外進行的。例如,一個品牌現在可以在iOS應用程序中收集用戶的電子郵件地址,然後使用電子郵件鼓勵客戶將他們的訂閱轉移到用戶和品牌之間的直接支付,而不是使用蘋果的支付係統作為中介。這對品牌和消費者來說是一個巨大的機會,因為它可以為品牌節省高達30%的傭金,並允許他們向消費者提供更有競爭力的價格。
這一和解協議還為一些品牌帶來了額外的好處。首先,美國iOS開發者如果每年從App Store中獲得的收益不足100萬美元,根據他們的具體情況,他們可以從一個1億美元的小型開發者援助基金中獲得250美元到3萬美元不等的賠償,該基金是集體訴訟和解協議的一部分。其次,蘋果已經表示,未來三年不會提高向該公司“小企業計劃”(Small Business Program)參與者收取的15%傭金。
如何避免蘋果在應用內購買中收取30%的費用
現在,蘋果已經取消了通過電子郵件或短信等應用外渠道與iOS用戶溝通其他支付方式的禁令,那些在手機應用中收集客戶聯係信息的品牌有了令人興奮manbetx万博全站客户端的新選擇,可以優化收入,並將節省的費用傳遞給消費者。這一新的變化意味著,對於營銷人員來說,激勵客戶選擇使用手機變得更加重要manbetx万博全站客户端橫跨海峽的通信,如同意接收短信或電子郵件。
品牌可以利用電子郵件的應用內領先捕獲表單或短信。想知道這在實踐中是什麼樣子嗎?以下是一個品牌使用電子郵件和短信去激勵用戶在傳統應用商店之外為訂閱付費的例子。
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