當涉及到連接與客戶在他們的用戶的旅程,一個消息頻道脫穎而出:manbetx万博全站客户端推送通知。這些簡短的、引人注目的消息可以用來重新接觸失效的用戶或通知客戶關於應用程序更新,新的內容,對時間敏感的促銷活動,以及其他重要信息。manbetx万博全站客户端和營銷人員注意:在分公司2019手機增長的調查中,72%的受訪者說,他們依靠推送通知來激勵移動用戶重返他們的應用程序。
雖然任何品牌手機應用程序可以受益於使用推送,推送通知平台並不都是平等的。隻是發送通知不是夠你需要的工具,你需要發送通知說人民有效地接受它們。確保你可以充分利用這一強大的工具成功地吸引用戶,確保您選擇的推動平台具有以下功能:
1。個性化推送通知的
發送用戶通用的,放之四海而皆準的推送通知是一個錯誤。用戶不想感覺隻是一個號碼;相反,他們的價值和願望識別在個人層麵。根據總部的聰明2019隱私和個性化報告,72%的消費者說他們隻與營銷信息,定製符合其特定的利益。避免疏遠消費者、品牌推動平台需要確保他們使用允許他們調整他們的消息傳遞基於用戶數據,行為,利益,和任何其他因素支持增加了人存在的意義和價值。
在實踐中是什麼樣子?例如,如果一個用戶物品留在他們的車在你的應用程序,你可以送他們一個推動個性化突出他們留下的東西,鼓勵他們完成他們的購買。或者,如果你的品牌在媒體/娛樂空間,你可以發送推送通知包括推薦的視頻、文章、或其他媒體基於過去他們消費的內容。和個性化的不隻是promos-this定製的基於產品信息還可以幫助消息,指南建議,提醒更多有關通過調整來適應客戶的利益和需求。
個性化與消息copy-make確保你不應該停止推送通知利用深度鏈接發送每個收件人的部分選擇適當的應用程序消息(和用戶)。如果你發送一個高度相關,單獨定製的推動促進銷售,然後轉儲顧客點擊到你的應用程序的主頁而不是銷售頁麵,你會破壞良好的將獲得的消息。manbetx万博全站客户端不要把你的市場在這種情況下!
2。發送定位,Geo-Triggered推動
有時提供相關品牌經驗不是你的用戶是如何參與這些的在哪裏他們是迷人的。如果你的平台支持針對基於用戶的位置信息和觸發通知通過geofences,可以利用智能手機的位置相關信息收集為用戶提供高度相關,區域具體推廣的及時和引人注目。
根據皮尤研究中心,多達83%的應用程序的用戶手機位置數據視為至關重要的經驗,但是太多的品牌忽視利用這些信息來為他們的客戶提供更好的體驗。manbetx万博全站客户端如果你有你的聽眾與你分享他們的位置數據,重要的是要讓他們做出選擇的價值。這可能意味著針對他們與促銷活動特定的社區或當前位置,或更新他們與新聞相關的家鄉。
Geo-triggered推送通知發送用戶輸入時,葉子,或住在geofence(也就是說,使用GPS跟蹤預定的位置,RFID, wi - fi,或蜂窩數據)。您可以利用geo-triggered推動之間共享有用的信息當用戶正在積極移動位置的時候想讓他們知道當他們通過你的一個商店步行,或者提醒他們你隨意組合應用程序退出時機場。的關鍵?確保你的提供者可以推拉和自動化活動基於這樣的定位信息;否則,這個強大的策略可能遙不可及。
3所示。消息通知測試支持
時有效的推送通知,你不是總是第一次就把事情做對。發送大消息,也需要時間和迭代。正確的數據和測試工具,可以不工作,提高他們的消息,send-by-send。如何?通過利用A / B測試和多元測試嚐試看看變化因素會導致更強的參與和用戶之間的結果。
通訊測試允許您確定最好的消息讓用戶采取行動和與你的品牌,不管是通過購買或通過其他方式與你的品牌互動。如果你推動平台不支持A / B測試和多元信息測試,你不釋放你的推送通知的全部潛力。
4所示。推動調度選項
時間像推動與時間敏感消息通道一點尤其重要。抓住你的客戶在正確的時刻,完manbetx万博全站客户端全可以做銷售的區別,讓煩惱的接受者。給你的推送通知最好的機會與接受者產生共鳴,重要的是要確保你的推動平台為您提供了各種不同的消息傳遞選項。一些關鍵的嗎?
- 基於時間的安排——這種類型的調度允許您發送立即或在預先選定的時間(一次或重複安排,是否喜歡發送每星期一,例如),適合突發新聞通知或消息讓人們知道他們最喜歡的節目即將來吧。
- 基於動作的調度——這種類型的調度自動推送通知當用戶需要一個特定的行動,支持高度敏感,有關消息在一個個性化的基礎上;認為發送感謝推動當有人捐贈使用您的慈善組織的應用程序。
- 寄送時間優化調度——這種類型的調度自動發送消息在每個收件人的獨特參與度很高的窗戶,確保他們看到他們當他們最有可能采取行動。
- API-triggered調度——這種類型的調度允許營銷者觸發器消息不僅在他們的應用程序或網站上根據客戶的行為,而且在自己的專用服務器或係統連接信息,或從外部API,如天氣信息或位置數據平台。
沒有一個理想的調度選擇每種情況。與任何與客戶互動有關,你要想適應特定的工具,你的聽眾的具體需要如果你沒有合適的工具,你要鬥爭。
5。可操作的推動運動分析
當涉及到發送推送通知,知識就是力量。如果你的擺布平台不會給你深入接觸數據如何推動活動員工每個收件人是如何與你給你有效地盲目的消息。你需要這些信息來確定哪些用戶回複你的消息,什麼類型的活動所看到的最強烈的反應,以及更多。這樣的信息可以調整你的推式策略以應對事實在地麵上,而不是基於直覺和預感進取。當選擇推送式通知平台,確保您選擇的解決方案提供了詳細深入的分析和表現你的推動。
也就是說,推送通知發送不是在真空中。關鍵,推動參與數據很容易評估與度量郵件,應用信息,和其他渠道,為了避免倉庫,給一個明確的消息傳遞的整體性能。聰明的品牌也帶來其他來源的數據給他們關鍵的附加上下文傳遞性能信息。例子:如果你沒有跟蹤你的推送通知的性能配合信任的歸因提供者像分支,一個動作可能會歸因於一個Facebook廣告27天前造成的行動實際上是昨天推送通知。
最終的想法
選擇推送式通知平台並不是一個輕率的決定。確保你設置你的營銷計劃成功,記住這五個功能當你評估你的選擇並記住發送推送的目的不是迫使客戶關注你的品牌;manbetx万博全站客户端讓他們加快速度,在他們關心的事情。隻要你有正確的技術和正確的,普萊斯心態方法推式策略時,你會發現自己朝著正確的方向前進。
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