即使整個世界流比以往更多的媒體,仍有時間來填補我們都適應新的標準。除了回顧辦公室,消費者轉向個人發展,花費額外的時間學習一門新的語言,采取虛擬類,或者玩遊戲來改善大腦功能。結果,教育產業有一個新的用戶群渴望品牌來幫助他們決定如何明智地利用自己的時間和精力。
更清楚地了解COVID-19的影響在教育應用、釺看著三個關鍵領域:保留和收購,月度活躍用戶(貓)和會話,和消息傳遞。我們發現:
保留和收購
- 我們發現7天增加26.84%保留2020年1月至2020年3月。這種鮮明對比變化不分行業的-41%。
- 在手機應用程序的用戶增加了163.14%在2020年3月相比,2019年3月。
- 移動應用用戶2020年2月至2020年3月增長了97%。
- 3月97%的新用戶在使用移動應用程序。
貓和會話
- 有一個貓增加32.63%。平均而言,教育應用看見在一個典型的29-day時期在2019年增長3.75%。
- 會話飆升逾100%在過去的29天。在2019年,平均每月增加會話為4.09%。
- 50%的用戶每天有大於一個會話在過去的29天。我們還發現數量之間有很強的正相關關係的用戶的會話和他們每天花。
消息傳遞
- 今年,消息傳遞推廣占每月增長提高18.73%。然而在2019年,推廣占增加了30.72%。降低總體傳遞卷結合顯著提高茂增長意味著會話和購買可能會更高,如果教育應用增加了消息傳遞一個深思熟慮的,相關的方法。
- 開放利率下降對推動和電子郵件,使它比以往任何時候都更重要發送相關的個性化信息向消費者提供價值
然而,在這段時間裏,教育公司必須小心他們如何與客戶互動。manbetx万博全站客户端我們的一個客戶,manbetx万博全站客户端Busuu,領先的教育空間,提供了一個很好的例子,他們上線時如何做到這一點讓孩子們學習積極性:
最後請注意
隨著消費模式的變化,品牌需要發展與他們。我們都見過幾十個不食人間煙火的郵件無話可說或更新公司自2011年以來,你沒有與之交互。不要做那樣的人。了解更多關於新的最佳實踐和誰做得對,看看釺CMO莎拉Spivey說什麼消息的時候COVID-19。
