免責聲明:發送短信活動的品牌必須遵守特定的法律要求。為了確保您的公司部署的短信活動符合所有適用的法律，您的組織應該尋求法律顧問。本條不應被視為——也不應取代法律谘詢的需要。
無論你的品牌目前是在向你的客戶發送短信營銷活動，還是你的團隊正在考慮探索短信營銷作為潛在的客戶參與渠道，以下是關於短信營銷你需要知道的manbetx万博全站客户端合規在美國。
短信法律、法規和法律考慮
與數十億條短信被發送每一天,短信營銷是一個非常強大的與客戶聯係和互動的渠道。manbetx万博全站客户端它也是一種與高水平的政府監督和合規溝通的形式，包括美國等監管機構電話消費者保護法(TCPA)該法案要求公司在向個人發送短信活動之前，必須獲得他們的明確許可。其他法律，如《控製未經請求的色情和營銷攻擊法案》(CAN-SPAM)以及聯邦通信委員會(FCC)和聯邦貿易委員會(FTC)製定的指導方針已經到位，以幫助保護消費者免受不必要的宣傳。
有效遵守短信營銷的八項規則
與短信營銷打開率高達98%，難怪許多品牌都在考慮增加這一渠道客戶互動融合．下麵是一些重要的指導方針，當你準備啟動你的短信推廣，根據建議提出的蜂窩通信行業協會(CTIA)的最新消息傳遞原則和最佳實踐以及我們在Braze的專家。
在建立你的短信營銷受眾之前
1.W與您的法律團隊合作，創建一個合法的短信營銷計劃。這項工作絕對是任何成功嚐試使用短信作為客戶參與策略的一部分的基礎，沒有正確的方法就沒有前進的道路。
2.創建並添加您的短信營銷隱私政策到您的公司網站。這樣，您的客戶可以很容易地訪問manbetx万博全站客户端和理解它。
當建立你的短信營銷受眾
3.清楚說明加入你的短訊用戶名單的目的。這應該包括一個簡單易懂的行動號召;你還應該解釋為什麼客戶想要收到你的短信更新，以及這樣做的manbetx万博全站客户端好處。當把這些放在一起時:
提供發送短信活動的電話號碼或短代碼(即5-6位專用號碼)
共享您的組織將用於發送SMS消息的名稱
包括任何潛在的短信費用或收費或條款和條件的細節，以及你的公司的隱私政策
說明客戶如何選擇加入manbetx万博全站客户端和退出
告知客戶如何獲manbetx万博全站客户端得更多信息或幫助
避免使用欺騙性或誤導性的語言
4.從那些注冊接收你的品牌信息的客戶那裏收集明確的選擇。manbetx万博全站客户端隻有在個人選擇接受文字宣傳活動後，才應將宣傳活動發送給他們，例如:
通過公司網站、應用程序或在線表格注冊
同意親自或在貴公司的銷售點接收訊息
使用文本選擇加入廣告活動中包含的代碼通過文本選擇加入
5.在注冊後立即發送一個選擇確認。讓客戶知manbetx万博全站客户端道他們已經注冊了什麼，並為他們提供如何退出的指導。包括:
貴公司的客戶服務聯係方式
一份披露，描述客戶可能會收到的經常性宣傳活動以及相關信息傳遞費用的任何細節manbetx万博全站客户端
6.建立符合要求的短信用戶數據庫，並維護所有客戶選擇加入的記錄。一定要記錄和保存所有的短信選擇，每次有人同意聽取你的品牌。做好記錄，例如:
您的客戶已提供同意的具體時間和日期manbetx万博全站客户端
他們同意的短信活動類型(如營銷活動或交易短信)
關鍵客戶信息，例如訂閱者的電話號碼、語言首選項和姓名
你的客戶選擇的具體文字宣傳活動manbetx万博全站客户端
在持續的基礎上
7.讓客戶可以隨時選擇退出。manbetx万博全站客户端
為客戶提供多種停止接收信息的方式，例如通過電話、短manbetx万博全站客户端信或電子郵件選擇退出
發送最後的退出確認消息，讓用戶知道他們已經成功退出
在個人選擇退出並收到確認後，不要發送任何信息;否則，你將麵臨巨額罰款的風險
8.不要出租、出售、購買或分享可選擇加入的列表。所有你發送活動的客戶都manbetx万博全站客户端應該通過你自己的選擇活動獲得。
最終的想法
為了與短信營銷行業的最佳實踐保持一致，我們在brazas——以及我們的每一個發送合作夥伴——已經在適當的地方進行檢查，以保持遵守政府強製的短信法規，因此我們的客戶可以利用這個受歡迎的渠道，在知道他們隻接觸那些真正想要接收(周到、有幫助和及時的)短信更新的客戶的心態平和。manbetx万博全站客户端
準備好探索發送短信活動和其他與客戶保持聯係的渠道了嗎，比如電子郵件、推送通知、網絡消息、消息應用程序等等?manbetx万博全站客户端進入我們的一步一步的指南，將短信添加到跨渠道策略中，開始。
