在當今的信息時代,人們接觸到的品牌成百上千,每天多次。這種級別的信息過載,品牌正努力保持和交流有關他們的消息幾秒鍾的消費者的關注。把目光放長遠一點,平均成人閱讀的速度每分鍾300個單詞,你需要你的信息交流在40歲以下單詞或一個多。你怎麼越來越有力地用更少的交流嗎?嗯,不是一幅價值一千字?

進入Emojis-literally圖片字符。而不是說:“這使我快樂”,這聽起來有點呆板,我可以使用。而不是說:“我同意你的看法,“我可以使用。Emoji使用一路飆升作為個人和品牌擁抱他們如此之多,以至於牛津字典命名一個Emoji的年度詞彙在看到在2015年增加了3倍使用與前一年。

數據說話

在Appboy,我們同意emojis是大不了的。僅在2015年,數百億消息emojis被送到超過十億用戶使用Appboy技術。活動使用emojis同比增長777%。2016年環比增速emoji使用已超過20%,增加。

通過通道,我們看到穩定使用推送通知的增加與Android推增長速度快於iOS推。郵件大器晚成emoji使用,但在最近幾個月與去年相比增加了7100%以上。

由工業、零售與商業emoji使用量最大的增長,在節日期間達到頂峰。食品和飲料和遊戲產業也一直在穩步增加emoji使用。

人們和品牌使用emojis不同

當我們看著最常用emojis品牌,我們驚奇地發現,“喜悅的淚水,“年度詞彙emoji不是上麵所使用的品牌營銷信息;它甚至沒有進入前十。我們鴿子深入和比較品牌使用個人使用,發現有趣的東西。

個人在自己的微博使用emojis經常使用臉emojis,包括“喜極而泣”來表達他們的感覺。另一方麵使用更吸引眼球的品牌emojis和那些喚起情感反應;這是有道理的,因為品牌正在努力吸引大家的注意力和交流更少。六emojis重疊似乎有一個共同的、統一的主題傳達情感和建立融洽的關係。

展望未來

emojis的未來什麼?我們相信emojis不會很快消失。他們是一個強大的工具為營銷者和我們推薦品牌記住一樣消息傳遞的最佳實踐與其他創造性的策略。

Emojis不應該隻是為了使用它們;他們為一個目的服務。他們可以使信息更快捷,突出或強調的重要性,和溝通的語氣,你不能隻是口頭上的。Frequency of use, understanding any hidden meanings (we only recently realized the emoji we thought was a fist-bump actually means “facepunch” ), and overall emoji placement within the context of greater creative all contribute to how a user will perceive a brand’s message. Too frequent or improper use could desensitize your audience to this powerful messaging format and potentially impair your brand’s image and relevance. At this time, we haven’t observed clear trends that point toward an upside or downside but we’ll continue to monitor how brands are using emojis and how consumers are reacting to them.