數以百萬計的用戶參與移動從Untappd社區建設的經驗

團隊釺 通過團隊釺2016年1月18日

大約在2009年,簽到應用成為風靡一時。四方在SXSW起飛節日後不久,檢查的行為變得無處不在。人們習慣性地打開手機檢查在一個位置,讓世界知道他們在那裏。

快進七年和簽到應用依然存在。而一些原來的公司麵臨富有挑戰性的時期,一個應用程序(在一個令人驚訝的利基),繼續茁壯成長,因為它在2010年推出。

Untappd,自稱“Foursquare的啤酒”,允許用戶當他們喝啤酒。用戶檢查特定的啤酒在酒吧或地方他們drinking-checking邁進他們喝酒是一個可選的應用程序允許用戶的社交網絡知道他們喝啤酒。

當用戶建立一個口味的簽到和啤酒的曆史他們認為,Untappd為用戶推薦新的啤酒嚐試他們的當前位置。

Untappd是兩位企業家的激情項目,格雷格·達沃,蒂姆·馬瑟。盡管彼此生活在全國各地,全職工作,工作,隻有親自見麵幾次,這兩個已經設法建立一個應用程序,有近三百萬的注冊用戶。黑達沃和馬瑟已經能夠建立一個令人印象深刻的用戶群在業餘時間由於他們關注喝啤酒社區,通過功能不僅取悅用戶,但鼓勵繼續使用這個應用程序。
Untappd軟件登記

起源的故事

早在2008年格雷格達沃構建自己的Twitter克隆和設計需要一些幫助。他轉向Twitter(的地方)尋求幫助。他把推特後不久,蒂姆·馬瑟的反應。兩個合得來,在前幾個自由項目合作建立Untappd。

在2010年的夏天,在Foursquare變得非常受歡迎,兩人一起踢的想法擴大Foursquare簽到係統。黑達沃和馬瑟都是精釀啤酒愛好者。他們欣賞啤酒的細節,就像與葡萄酒侍酒師。他們認為盡管喝啤酒是天生的社會,沒有任何在數字空間利用啤酒的社會品質。

當他們決定把“簽到”,他們的愛啤酒,構建Untappd和他們的技術專長。48小時後一個工作原型。

產品營銷預算

發現成功的移動應用程序是很困難的。有成千上萬的手機應用程序都爭相開拓某種類型的成功或炸毀,成為下一個WhatsApp。

你可以閱讀無數關於早期的文章移動的增長戰略成功的應用,但他們有一個共同點是“粘性”因素。偉大的產品勝過大營銷預算在手機應用程序的早期階段。

應用程序解決一個特定問題和愉快的為用戶,忍不住談論它。Untappd專注於創造一個有價值的應用程序為一個特定的利基:啤酒飲用者。

翻譯應用成功的啤酒愛好者的行為

平均啤酒酒客,一罐Coors Light是可以接受和一瓶藍色的月亮是治療自己。但是一個真正的啤酒愛好者,兩瓶啤酒就沒有選擇。啤酒愛好者的使命,他們的下一個最喜歡的啤酒。正是這種無休止的搜索Untappd營銷成功的支柱。

通過框架Untappd作為“Foursquare的啤酒”初期,團隊才能夠利用現有運營商的行為越來越普遍檢查,Foursquare流行。他們沒有教育市場,改變人的行為。Uptappd讓啤酒消費者結合現有行為的檢查,尋找下一個偉大的啤酒。

當用戶開始檢查新的啤酒,他們列出了審查啤酒為自己和他們的朋友。如果他們發現了一個隱藏的寶石,他們沒有提交啤酒內存或記下以後記得啤酒。他們隻是不得不打開Untappd啤酒。

作為美食博客彼得拉帕波特所說的那樣,“我愛Untappd有兩個原因:記住新的啤酒,我試過所以我可以購買他們之後,他們給我推薦的啤酒,他們認為我會享受。”

如何Untappd達到臨界點

類似於其他瘋狂成功的創業公司如鬆,Untappd團隊沒有投資於市場營銷。對整個公司的曆史,它隻是被黑達沃,後端開發人員,和馬瑟,前端設計師。沒有營銷副總裁或總監溝通,幫助他們得到這個詞。風險投資家稱支持。隻是他們兩個,他們的愛啤酒,喝啤酒社區和他們的聯係。

黑達沃引用了Mashable的文章帶來的臨界點Untappd最初的洪水流量。這篇文章不是共同公關努力的結果。相反,它是僅僅由一個記者對這個應用程序的愛。

當我問黑達沃的文章,他說,“這完全是出乎意料的,上去後大約2點EST-so努力確保我們可以處理交通。”

從那裏,Untappd團隊的衝擊破碎的交通。隨著應用的發展,每個星期四到星期六是一個技術的戰鬥。團隊不斷戰鬥程序崩潰和積極保持與他們的交通基礎設施。但是當他們最終解決這些技術問題,他們與適應市場應用。

增長通過社區

Untappd應用社區功能從本文最終撞穿了,這是Untappd團隊想辦法推動增長。因為黑達沃和馬瑟仍有全職工作,他們必須聰明知道自己分配時間。他們依靠堅實的社區建設繼續Untappd的增長。

什麼開始作為一個簡單的登記程序已經成長為一個hops-powered推薦引擎。黑達沃和馬瑟建立社區主導型特征有助於促進啤酒發現,社交分享,更多的口碑。

團隊添加新特性:

  • 附近的啤酒
  • 熱門的啤酒
  • 附近的酒吧
  • 附近的啤酒廠
  • 最受好評的啤酒

這些新功能給用戶更多的理由來打開應用程序定期和持續參與社區:他們住的啤酒愛好者的行為尋找新的啤酒。現在用戶可以依靠社區的集體的味道,看看趨勢發現新的啤酒啤酒。

Untappd然後給啤酒廠“聲稱”他們的啤酒廠的能力,類似於Yelp。此舉有利於促進一個線上線下的社區。啤酒廠開始放置在酒吧鼓勵顧客檢查跡象Untappd和速度。啤酒廠可以直接與啤酒愛好者交流,社區成長,為啤酒消費者添加更多的價值和利益。這個claim-a-brewery特性是偉大的為用戶獲取和保留。

的社區

可能的最大功能,使Untappd保留新用戶是三管齊下社會飼料中的應用。雖然大多數社會應用程序依賴於你自己的個人的社交網絡應用程序是有價值的,Untappd繞過這需要通過添加一個全球和附近的飼料。

Untappd應用社會提要

因此,如果一個新用戶沒有任何朋友在app,他們仍然能夠成為一個活躍的喝啤酒社區的一部分。他們可以瀏覽陌生人的啤酒第一天簽到並獲得相同的值作為一個已經使用軟件幾個月和他們的飼料中有100個好友。

這個意義上的社區,你是否有朋友使用這個應用程序,就是推動Untappd數以百萬計的用戶。

持續的接觸

黑達沃和馬瑟非常清楚,所有的應用程序下載並不是平等的。大多數應用程序隻保留用戶的一半一個星期後下載。應對生產,他們社區的措施,讓用戶下載後實現的。

第一個是badge-earning特性,Untappd社區喜歡參與。每兩個月Untappd讓它的社區投票表決下一波的徽章。這不僅讓社區參與決策過程,但獲得這些徽章,用戶多次登錄,增加使用的應用程序。例如,賺取“拉德勒”的徽章,用戶必須檢查五瓶啤酒,被認為是拉德勒。

此外,Untappd的推薦功能是被多個用戶我采訪他們喜歡這個應用程序作為一個原因。推薦算法變得更加精煉,用戶發現了更多相關的啤酒口味。這些建議不僅增加價值本身,他們鼓勵用戶將檢查為應用程序提供更好的數據的算法。

六年周年尚未開發的方法,應用繼續享有相當大的成功。應用程序擁有超過280萬的注冊用戶的總和超過2.5億啤酒簽到。實際上這些數字是什麼樣子嗎?黑達沃共享,美國東部時間下午8點,過去的這個新年前夜,這個應用程序報告了1100每分鍾簽到。通過利用現有的行為,了解受眾的需求,和交付價值,鼓勵參與,Untappd建造了一個專門的社區數以百萬計的用戶。


團隊釺

團隊釺