如今，數據是營銷的核心，它可以讓品牌增強相關性，高度個性化的體驗為全球範圍內的客戶提manbetx万博全站客户端供服務。但是，盡管在過去的五年裏，我們已經看到了對數據收集和數據隱私的強烈關注，但對數據方程式中同樣重要的組成部分——即，數據管理，指的是企業控製數據如何進出數字係統的方式，這些數字係統為企業運營提供了基礎客戶參與計劃．
在Braze，我們的客戶參與msports万博体育客服平台是建立在流數據．這種架構使我們的客戶能夠即時了解他們的用戶如何參與(或不參manbetx万博全站客户端與，視情況而定)他們的信息、網站、移動應用程序等等。有了這些數據，以及根據情況深入挖掘或采取行動的能力，品牌就有可能與他們的受眾建立更好的關係，並實現他們的商業目標。
這就是為什麼我們優先考慮通過構建我們的大容量數據導出功能來輕鬆地從Braze平台中提取數據，銅焊電流，並添加支持雪花安全數據共享．這也是為什麼我們為品牌提供了一套不同的數據攝取選項，希望將數據推入Braze，以提高他們的客戶參與度。為了讓您更深入地了解如何將信息傳遞到Braze平台，讓我們看看Braze攝取數據的四種主要方式以及每種方法的細微差別。
1.sdk
在銅焊,軟件開發工具包(sdk)作為我們客戶數據攝取工作的基本元素，使收集有關用戶的詳細數據成為可能manbetx万博全站客户端屬性和他們的訂婚在給定品牌的移動應用程序，網站，連接電視應用程序，以及更多到Braze平台。當消費者與你的應用/網站等互動時，sdk可以實時收集細致入微的會話數據和用戶事件。,支持受眾細分、活動和個性化客戶旅程的創建和交付，以及一流客戶參與計劃的其他要素。（在這裏查看Braze sdk的全係列．)
為了利用Braze sdk來支持數據收集，品牌需要將其集成到他們的應用程序或網站中。不同級別的數據收集將需要不同的集成方法但是Braze sdk的基線集成簡單直接，隻需要有限的工程支持，對應用/網站大小的影響也很小。說到擴展，我們的sdk是為大規模處理數據而構建的，品牌公司使用它們為數百萬的日常活躍用戶收集信息並采取行動，而不必擔心他們會給數字係統帶來過重的負擔。
它是如何工作的?一旦SDK集成到應用程序或網站中，並且你已經確定了想要跟蹤的信息，它就會開始收集任何使用該數字平台的個人的設備和會話數據，即使是那些品牌不知道身份的人。這些所謂的“匿名”用戶和“已知”用戶(即與品牌共享身份的個人)都將自動在Braze中創建實時更新的客戶檔案，允許營銷人員利用細分，個性化和觸發信息來接觸甚至是匿名用戶，支持更量身定製的，有意義的品牌體驗。一旦用戶確認了自己的身份，品牌就可以使用他們收集的數據，將該用戶映射到他們可能正在使用的任何其他係統，使他們能夠跨不同的渠道、平台和設備提供有凝聚力的、持續的品牌體驗。
結果呢?如果您希望能夠收集、管理並根據用戶對您的應用程序或網站的參與度采取行動，請花時間集成相關的Braze SDK，使該過程簡單、自動、高可擴展性，支持大量的基本客戶信息的獲取。
2.api
當涉及到直接從應用程序或網站的前端收集數據時，sdk非常出色，但有時您可能希望集成來自其他來源的數據，例如忠誠度數據庫或您自己的後端。為了補充數據攝取策略的基本元素，許多品牌轉向應用程序編程接口(api)，這些服務旨在處理和響應不同係統之間發出的請求。在這種情況下，他們使品牌能夠將來自內部係統和第三方解決方案的信息實時傳遞到Braze，補充由他們的sdk進行的自動數據收集。我們的api能夠靈活地接受來自幾乎任何地方的數據，隻要它的格式正確傳輸到Braze。
也許我們看到的與api相關的數據攝取最常見的用例是當一個品牌希望將曆史數據上傳到Braze平台時。在這種情況下，公司可能從以前的客戶參與平台或其他相關係統獲得信息，最簡單的方法是利用API進行用戶數據的初始傳輸，創建用戶配置文件，並通過Braze平台上傳用戶的推送令牌msports万博体育客服API端點．其他用例包括:
將未通過SDK跟蹤的其他用戶信息導入Braze。例如，銷售點(POS)係統信息，或任何其他與應用程序、網站或客戶消息沒有直接關係的離線數據。
更改給定消費者的外部用戶ID、刪除用戶或在Braze中混疊用戶。
雖然api可以用於各種各樣的數據攝取用途(以及其他需求，例如動態內容個性化)，它們比sdk更有可能受到數據攝取工作的規模和數量的影響。因此，重要的是要注意執行了多少API調用以及任何相關的速率限製和功能交通限製與API端點相關聯。
3.華禾投資
雖然sdk和api支持絕大多數與Braze平台相關的潛在數據輸入需求和用例，但我們確實提供了第三種原生方式來將信息傳輸到Braze—即上傳逗號分隔值文件的能力，即csv。當用於快速、一次性的用例或缺乏技術資源來設置sdk或利用api的團隊時，這種方法往往最有意義。在實踐中是怎樣的呢?一個例子可能是在穀歌表中收集用戶電子郵件，將該表下載為CSV，然後將其上傳到Braze以更新用戶配置文件。
CSV上傳可以在緊要關頭將信息傳輸到Braze中，但這種方法的可伸縮性不如使用api或sdk來攝取數據。然而，有一種新的方法可以更有效地利用Braze CSV導入功能並在上傳用戶屬性時將與此特性相關的一些規模劣勢最小化。利用開源的優勢亞馬遜網絡服務(AWS)由Braze Growth團隊創建並利用AWS的無服務器應用程序λ和S3， Braze客manbetx万博全站客户端戶可以避免手動拆分和上傳包含用戶屬性的大型CSV文件。
有了這個應用程序，品牌可以將包含用戶屬性的CSV文件(包括大於100兆字節的文件)上傳到S3桶，自動觸發與Lambda的通信，使其利用應用程序的代碼，處理CSV文件，並將其傳遞到Braze平台。該應用程序避免了在Braze中與大型CSV文件上傳相關的手動文件準備，並使該過程更加無縫和自動化;然而，這一過程並不像通過SDK或API將數據傳遞到Braze那樣順暢，所以能夠利用這些工具將用戶屬性傳遞到Braze的品牌被強烈鼓勵這樣做。
4.釺焊技術合作夥伴
Braze平台的三個主要數據攝取工具並不是憑空存在的。對於許多品牌來說，它們通過Braze和一流技術之間的直接集成來補充，這些技術旨在支持數據無縫移動到其他係統。這些銅焊合金技術合作夥伴有三種不同的類型:
客戶數據平台
客戶數據平台(CDPs)旨在支持在營銷技術堆棧中提高數據敏捷性，允許您根據需要更輕鬆地從不同的解決方案(包括brazes)中輸入和輸出更多關鍵信息。這些技術投資於創建與各種不同係統和平台的自定義集成，減少了對特別數據輸入方法的需求(例如CSV導入)，並支持從堆棧的其他部分無縫地將數據流到Braze，在Braze中，這些信息可以用於增強客戶消息傳遞和其他品牌體驗。這些解決方案包括:
Amperity，通過支持跨各種平台和技術的無縫數據管理，幫助品牌提供全麵、富有吸引力的360度客戶視圖。manbetx万博全站客户端
mParticle，它允許營銷人員管理整個品牌增長堆棧中的數據，支持一個有影響力的、連貫的客戶旅程。
段，幫助品牌收集、統一和管理與電子郵件、網絡、廣告、POS和其他技術相關的第一方數據。
Tealium，該公司提供了一個涵蓋網絡、移動和離線數據源和技術的交鑰匙集成生態係統。
分析解決方案
數據分析平台的建立是為了讓品牌能夠深入研究他們所掌握的信息，以發現隱藏的見解，更好地理解高層次的趨勢，並使用這些發現來為未來的實驗、受眾和細分市場的創建提供信息。通過與Braze集成，這些技術使品牌能夠利用其分析提供商中包含的見解和信息，以支持由Braze支持的更有影響力的品牌體驗。這些解決方案包括:
振幅這是一個分析平台，旨在幫助品牌通過強大的產品和行為分析來推動增長，重點是支持更好地理解客戶及其行為和特征。
美人是一個商業智能和大數據分析平台，允許品牌無縫地探索、分析和傳播實時業務分析，以支持更好地了解他們的客戶和用戶生命周期。manbetx万博全站客户端
Mixpanel年，這是一個分析解決方案，旨在幫助品牌分析從轉化率和留存率到產品使用情況的一切，目標是提升客戶體驗。
工作流自動化和逆向ETL解決方案
通過利用工作流自動化和逆向ETL解與Braze直接集成的，品牌可以自動化重塑數據的過程，以確保它在Braze平台中工作，並將結果信息傳遞到我們的客戶參與平台。msports万博体育客服這些解決方案包括:
人口普查這是一個集成平台，允許您將鎖定在其他工具或數據庫中的客戶數據帶入Braze，而不需要工程支持。
Hightouch允許像Auto Trader這樣的頂級品牌在沒有工程師的情況下，通過稱為“反向ETL”的過程，將數據從Snowflake、BigQuery、Redshift和DataBricks等雲數據倉庫實時同步到Braze。
Rudderstack使開發人員能夠在他們的數據倉庫和對他們重要的業務工具之間快速、輕鬆地部署實時客戶數據管道。
該公司聯合創始人兼聯合首席執行官Tejas Manohar表示:“從初創公司到財富500強公司，每個人都已經在自己的倉庫中為客戶數據建立了單一的真相來源。Hightouch．借助Hightouch和Braze，營銷團隊可以激活他們的數據倉庫，不僅可以提供報告，還可以在沒有工程師的情況下實時提供相關的個性化客戶體驗。”
最終的想法
有效的數據管理是充分利用數據資源的關鍵客戶互動的努力。在Braze中，我們通過支持一係列不同的數據攝取方法來簡化這一點，這些方法旨在允許您輕鬆地將關鍵客戶數據傳遞到Braze平台進行支持受眾細分,個性化,觸發活動細致入微的測試等等。
要了解更多關於Braze平台如何支持數據管理並在一流的營銷技術生態係統中工作的信息，請查看“聯係參與:理解今天的營銷堆棧和生態係統．”
