品牌與消費者的一個關鍵的時候,特別是在零售行業。盡管通脹小幅回落至10月,我們還看到紀錄高位相比前幾年。Bankrate的數據甚至從最近的一項調查發現,2在5受訪者說,通貨膨脹將會改變他們的購物方式的2022個節日通常是一個high-spend。作為消費者繼續關注什麼以及他們如何花費在對商品和服務的成本上升,零售品牌需要注意選擇選項與購物者。
在零售行業,通貨膨脹會導致消費者少花錢服裝每個月,施壓的零售商們已經與他們的商品的成本上升,看到從消費者需求增加質量以更低的成本。消費者仍然希望購買高質量的產品,但需要負擔得起的選擇。為了更好地理解這一動態,發現任何轉向購買通過轉售的應用和市場由於通貨膨脹,與Dynata-conducted Braze-in合作1000美國成年人在2022年11月的一項調查,年齡在18 +。
消費者支出減少對衣服和服裝
當被問及目前的通貨膨脹率已經影響了他們通常會花多少錢買衣服和服裝的時候,70%的消費者受訪者表示。這並不奇怪給多少價格上漲等氣體,雜貨等重要物品。事實上,67%說成本上升的通貨膨脹作為頭等大事時買衣服和服裝。進一步,72%購買,購買不必要的物品(衣服、電子產品、美容產品等)比以前少通貨膨脹的上升。
盡管我們看到一些緩解通貨膨脹的跡象(如減少天然氣價格),這不是證明是足夠的,許多消費者選擇花錢在衣服和其他奢侈品。扔掉的消費者需求將繼續波動的宏觀挑戰的零售商的控製許多需要轉向替代策略以苟延殘喘。
轉售可以解決消費者和零售商的挑戰
最近,我們看到消費者——和業務驅動的電子商務零售網站和應用程序。當然,零售商們關心他們在消費者中的形象時可持續性和許多人轉向轉售作為一個可行的選項來減少紡織廢料。轉售給另一個同樣重要的品牌吸引消費者的機會,許多可能不是思考關於它可能是一個更劃算的選擇進行不必要的采購。它還可以提供質量消費者正在尋找在一個更具成本效益的環境,同時為零售商提供一個額外的收入來源。
消費者關注品牌提供轉售。超過一半的受訪者有可能或很有可能購買品牌提供轉售選項,和55%的機會獲得和/或省錢讓他們更加開放與使用轉售網站和應用程序。
這與我們看到的主要轉售零售商在市場上。多個resale-focused品牌標誌增加活躍買家在他們的平台上的今年第二季度。消費者仍然渴望購買服裝等奢侈品。我們看到在這最近的轉售有點上升口紅效應:顧客是開放的可買可不買的東西,因為它可以提供一種情感提升不必打破銀行。
與全球二手市場預計將在2026年達到2180億美元,現在的時間是為零售商考慮轉售是否應該長期業務目標和計劃的一部分。零售品牌應該考慮潛在的轉售與創造更多的機會,建立消費者忠誠度,特別是通過經濟動蕩的時期。後麵有心理學這段時間內的購物方式和任何零售商不是看這個密切可能已經錯過了馬克。
感興趣的挖掘深入零售商如何建立更強的與消費者的關係?看看我們2022年零售客戶參與評審洞察零售空間的狀態和可操作的指導如何更有效地吸引客戶。manbetx万博全站客户端