上個月我們見證了一個重要的裏程碑:完整的執行歐盟的一般保障資料規例(GDPR)。我們都聽說了很多關於它如何賦予消費者權力,如何影響品牌。但這個故事還有另一麵——它對AdTech和MarTech意味著什麼。
在過去的二十年裏,我們見證了AdTech成長為一股重要的力量觀眾收購和重新定位目標。那些希望通過簡單的方式吸引潛在客戶和客戶的公司圍繞廣告網絡和交易所製定了營銷策略,押注AdTech生態係統可以長manbetx万博全站客户端期支持他們的收購目標、用戶粘性和LTV壓力。隨著GDPR的出台,這個賭注看起來更有風險。
Braze(前身為Appboy)的總裁兼首席客戶官邁爾斯•克裏格表示:“AdTech是建立在交易和銷售來自各種來源的聚合第三方數據的基礎上的,其中許多來源是利用它們的營銷人員所不知道的。”“在整個過程中,這些數據經常在各方之間多次易手,而且通常不受明確許可的約束,這在我們後gdpr的世界裏是一個嚴重的問題。”
GDPR顯著擴展個人的隱私權在該法規的覆蓋下,消費者知情同意和個人數據使用方式的透明度比以往任何時候都更加重要。不遵守GDPR的公司將麵臨高達2000萬歐元或全球收入4%的罰款,以高者為準。我們已經看過了廣告科技公司退出歐洲市場他們擔心GDPR合規性及其對商業模式的影響,有理由預計這種趨勢將繼續下去。
這對品牌來說意味著什麼?
克萊格表示:“營銷的未來是可靠、準確、符合gdpr要求的第一方客戶數據。“隨著GDPR的實施,依賴AdTech合作夥伴提供的第三方數據的品牌對這種關係越來越謹慎和懷疑,並開始將精力和資源轉移到圍繞第一方數據的營銷活動上。”
與其圍繞可能符合或不符合gdpr的第三方數據開展活動,企業現在是時候更認真地投資於MarTech解決方案了,這些解決方案使獲取消費者積極選擇分享的可操作信息成為可能。通過使用MarTech來支持通過自有平台(如應用程序、網站等)收集客戶和潛在客戶的第一方數據,品牌可以繼續在自有和付費渠道(從推送通manbetx万博全站客户端知和電子郵件到程序化和SEM)上支持有效的獲取、參與、留存和重新定位活動。這是明智的,有效的,它尊重GDPR和該法規旨在保護的消費者。這是一種持久的策略。