表的內容
- A / B測試
- 應用程序編程接口(API)
- 對照組
- 轉換
- 橫跨海峽的消息
- 客戶行為
- 客戶互動
- 客戶事件/屬性
- 客戶的旅程
- 客戶的權限
- 客戶關係管理〔係統〕(CRM)
- 客戶保留
- 深度鏈接
- 電子郵件
- 電子郵件的聲譽/可交付性
- 異常事件
- 頻率限製
- Geofence
- 應用消息
- 安裝歸因
- IP變暖
- 主要表現指標(kpi)
- LTV
- 移動營銷
- 移動營銷自動化
- 移動的時刻
- 多變量測試
- 新員工培訓
- 選擇提示
- 個性化
- 預測分析
- 啟動的推
- 按操作按鈕
- 推送通知
- 速度限製
- 關係營銷
- 重新定位目標
- 豐富的推
- SDK
- 分割
- 垃圾郵件測試
- 粘性
- 夕陽
- 觸發消息
- 用戶配置文件
- 人則
- Web消息傳遞
- Whitelabel
A / B測試
b \ˈā\ \ˈē\ \ˈtes-tiŋ\
TL:博士
A/B測試允許市場營銷人員比較信息(或其他資產)的兩個版本，以評估哪種版本表現最好。
定義
A/B測試是一種能夠測試特定客戶信息、應用或網站等資產中的一個變量的測試類型。這種測試通常與多元測試相比較，多元測試允許您測試兩個以上的消息變量。
市場營銷人員可以使用A/B測試來確定哪個版本的推送通知、電子郵件或其他客戶信息能夠推動最大的轉化率或其他粘性指標。例如，您可以比較兩個電子郵件消息變體，看看哪個版本的主題行表現最好
用於句子
“通過A/B測試，我們能夠確定我們的世界表情符號日推送通知在文本中包含表情符號時獲得了更高的轉化率——誰知道呢?”
應用程序編程接口
\ˌplə——ˈkāshə\ n \ \ˈ公關ō-ˌ克miŋ\ \ˈ在tər - fˌās \
TL:博士
api是開發人員構建和接口軟件應用程序的工具和方向。
定義
API是一組連接軟件的工具和方向。它通常用於在程序之間共享信息，以便更好地連接數據庫或技術。API提供了開發人員在連接兩個係統時所需要的指導和幫助。api可以為用戶體驗和用戶數據的整合提供可能性。
通常，我們需要crm與其他數據庫交互，以提供更健壯的體驗。API功能在設置或選擇CRM，或使用動態(自動填充)內容運行活動時非常重要。營銷人員應該與開發者合作，確保他們擁有運營活動所需的文件和品牌所需的報告。
用於句子
“有了這個天氣API，我們將能夠個性化我們的信息，以反映用戶所在地區的實際天氣狀況。”
應用程序編程接口(API)
\ˌplə——ˈkāshə\ n \ \ˈ公關ō-ˌ克miŋ\ \ˈ在tər - fˌās \
TL:博士
api是開發人員構建和接口軟件應用程序的工具和方向。
定義
API是一組連接軟件的工具和方向。它通常用於在程序之間共享信息，以便更好地連接數據庫或技術。API提供了開發人員在連接兩個係統時所需要的指導和幫助。api可以為用戶體驗和用戶數據的整合提供可能性。
通常，我們需要crm與其他數據庫交互，以提供更健壯的體驗。API功能在設置或選擇CRM，或使用動態(自動填充)內容運行活動時非常重要。營銷人員應該與開發者合作，確保他們擁有運營活動所需的文件和品牌所需的報告。
用於句子
“有了這個天氣API，我們將能夠個性化我們的信息，以反映用戶所在地區的實際天氣狀況。”
對照組
kə\ n -ˈtrōl \ \ˈ族\
TL:博士
控製組是測試中的一個持續接受市場營銷的細分群體，這樣你就可以將結果與接受新活動、渠道拓展等的細分群體進行比較。
定義
控製組是測試中的一組用戶，他們沒有經曆被測試變量，因此幫助創建一個比較數據集來測量結果。如果你想開始使用一個新渠道，或以一種新方式接觸用戶，你的對照組將繼續接受正常的營銷，而不是新的渠道或方法。如果你發現與控製組相比，測試組的轉化率有顯著的增長，你可以認為你的新方法是有效的。然而，如果這兩組用戶的轉化率沒有顯著差異，你可能需要嚐試一種新方法，因為你不能得出新策略起作用的結論。
控製組必須與其他用戶具有相似的人口統計特征(遊戲邦注:這樣你的控製組中就不會出現多數女性用戶，這就增加了另一個你不想測試的變量)。您還應該在開始之前設置一個假設，並專注於一個要測試的變量，以使結果盡可能容易理解。
用於句子
“為了測試推送通知如何增強我們的新手體驗活動，我們保留了一個控製組(除了新的推送通知，他們會收到所有內容)，這讓我們更容易看到通知對測試組的巨大影響。”
轉換
kə\ n - vˈər-zhən \
TL:博士
轉換是一個由顧客完成的行為，例如購買，是一個品牌努力鼓勵的行為。
定義
當一個品牌成功地鼓勵顧客采取某種特定的期望行動時，就會發生轉變。這可能是購買、點擊數字廣告、打開應用程序、訂閱時事通訊或其他任何可能的目標。品牌通常依靠廣告和客戶拓展渠道(遊戲邦注:如電子郵件和推送通知)來推動轉換率，這是他們更大的粘性、留存率和盈利策略的一部分。通過跟蹤轉化率，品牌可以更好地了解哪些因素影響了他們的客戶行為，以及他們的受眾是如何在他們的客戶旅程中進步的。manbetx万博全站客户端
用於句子
因為我們的品牌是通過應用內部廣告而不是購買來盈利的，所以我們最關注的轉換是應用的打開次數。”
橫跨海峽的消息
\ˈkrȯs \ˈcha-nᵊl \ˈme-sijiŋ /
TL:博士
這種客戶參與的方法使用多種消息渠道——比如推送通知、電子郵件等——通過各種溝通接觸點有效地接觸客戶manbetx万博全站客户端
定義
當一個品牌以一種協調的方式使用多個消息渠道向客戶發送信息時，這被稱為跨渠道消息。這種方法已經被證明導致更強的參與度而不是使用單一渠道，並且是現代客戶拓展中越來越大的一部分。
當市場營銷者采用跨渠道策略時，他們會使用電子郵件、推送通知、應用內部消息以及其他傳統和現代的方法，巧妙地結合在一起，觸及任何地方的用戶。為了獲得正確的跨渠道營銷，一個組織的所有部門(即使是擁有不同目標和優先級的不同團隊)溝通和合作是至關重要的。
用於句子
“知道跨渠道戰略是明智的商業策略與理解添加第二個營銷渠道能夠在多大程度上提高用戶粘性之間存在很大的區別。”
客戶行為
s - t \ˈkəə- mər \ \ bi -ˈhāvər \
TL:博士
客戶行為是可以追蹤和分析的用戶行為，以改進營銷工作。
定義
客戶行為是指客戶采取的任何與你的公司相關的行動，但作為市場營銷人員，我們特別感興趣的是我們可以跟蹤和學習的行動，以建立關係。在移動領域，這些行為通常意味著某種形式的參與，如瀏覽、下載、選擇加入或購買。
了解你的CRM可以收集什麼樣的客戶行為數據，你如何針對特定的行為來指導你的策略，以及哪些行為表明你已經達到了目標，這些都是很有價值的。如果你的目標是“在下載後一個月提高用戶粘性”，你可能需要關注自己的努力如何影響應用的打開、活動水平或對推送通知的響應。一些最有價值的信息可能是關於人們一天中什麼時間反應最快，以及什麼形式的推廣活動足夠吸引他們點擊以了解更多。你收集的信息可以幫助你改進細分和個性化，並增加你在正確的時間以正確的信息找到正確的人的可能性。
用於句子
“我很高興我們跟蹤了那些重新獲得許可的顧客的行為——現在我們有了更好的意識，什麼觸發因素會導致他們在入職後選擇加入。”
客戶互動
s - t \ˈkəə- mər \ \在g -ˈāj-mənt \
TL:博士
客戶參與指的是你的受眾與你的品牌之間的互動，無論是在線的還是麵對麵的。
定義
客戶參與發生在客戶與特定品牌互動時。這可能包括打開應用程序、訪問網站、評論社交媒體帖子、閱讀電子郵件、點擊推送通知，或在實體商店駐足。許多品牌通過電子郵件、推送通知、應用內部消息、社交發帖和其他渠道來擴大客戶關係，以鼓勵他們的受眾更持久地參與其中。品牌通常會跟蹤客戶參與度，以幫助他們了解他們的活動和品牌信息是否能引起共鳴，並洞察給定的客戶或受眾群體是否有流失的危險。
用於句子
“在我們開始向上周沒有訪問我們網站或應用的人發送個性化郵件和推送通知之前，客戶參與度一直是我們的一個問題。”
客戶事件/屬性
\ˈk s - təə- mə\ \ r \ \我——ˈ通風口ˈa-trə——ˌbyuts \
TL:博士
客戶事件和屬性是CRM收集的關於行為和用戶信息的數據，可用於個性化拓展。
定義
客戶事件和屬性由您的CRM收集，並可用於開發細分或個性化內容。事件包括關於參與和使用的行為信息:會話數，最後一次收到消息的時間，最近的購買等等。屬性是關於用戶的數據點:他們的名字、年齡、位置、性別、最喜歡的物品等。綜合這些信息，可以幫助你開展相關的活動，並與客戶建立關係。manbetx万博全站客户端
這些信息可以用來在用戶喜歡的頻道中突出顯示用戶更可能感興趣的項目，有時他們更可能做出回應。通過監測這些數據，你可以開始看到提高用戶粘性的趨勢，並開始細分活動，引導更多用戶沿著這條道路前進。在你的CRM中獲取數據是第一步，一旦你有了這些信息，你就有了幾乎無限的可能性來個性化你的擴展。但重要的是要有目的性。如果你總是用它來為用戶提供價值，並幫助他們了解數據是如何收集的(比如要求他們填寫個人資料或填寫偏好中心)，它將有助於避免令人毛骨悚然的消息。
用於句子
“由於我們跟蹤了許多重要的客戶事件和屬性，我們總是可以適當地細分我們的新活動，所以我們的客戶總是得到個性化的體驗。”manbetx万博全站客户端
客戶的旅程
聖ə/əˈk m r /ə/ˈj rnē/ə
TL:博士
這個術語描述了一個顧客或潛在顧客從了解你的品牌到轉變為購買型顧客或忠誠的長期用戶的整個過程。
定義
在過去，我們可以通過一種傳統的渠道manbetx万博全站客户端來追蹤客戶，這種渠道幾乎總是遵循一種意識、興趣、欲望和行動的模式。新技術的出現，以及不斷變化的商業目標，使得這一過程——被稱為“客戶之旅”——變得更加微妙和複雜。
今天的客戶旅程不是一條直接的軌跡，也不是一次購買就告別。用戶體驗你的服務或品牌的路徑仍然可以歸結為不同的階段，但這些階段並沒有特定的順序。現代數字客戶旅程通常會涉及:忠誠度、活躍度、忠誠度下降、忠誠度下降，有時甚至是不活躍。這些新階段因人而異，雖然客戶可能會涉及所有四個階段，但很少會每次都按這個順序發生。manbetx万博全站客户端也不是每個用戶都能預測的。重要的是要了解典型的客戶旅程，要對理想的客戶旅程有想法，要有係統在每個階段跟蹤和捕捉用戶的注意力。
用於句子
“對於大多數公司來說，今天的客戶旅程不是一條直線，也不是讓人們單筆購買。”
客戶的權限
s - t \ˈkəə- mər \ \ pər -ˈmi-shə新西蘭\
TL:博士
客戶權限是品牌對其受眾成員的請求，包括個人信息、設備訪問等。
定義
客戶權限是指品牌對其客戶提出的與手機應用程序或網站相關的請求。manbetx万博全站客户端這些請求可以是訪問客戶數據(如他們的位置或聯係人)、授權發送推送通知、電子郵件或其他消息，或訪問他們的智能手機或平板電腦的元素，如設備的攝像頭。由於客戶權限影響營銷人員是否能夠發送某些類型的消息，以及他們能夠在多大程度上收集細微的客戶數據，並在其推廣中包括個性化，因此客戶權限是現代營銷策略中的一個主要元素。
用於句子
“如果沒有適當的活動許可策略，真的很難設計出一流的消息活動——畢竟，如果客戶不選擇推送，也不讓你訪問你可以包含在副本中的個人數據，你就無法個性化推送通知。”
客戶關係管理〔係統〕(CRM)
s - t \ˈkəə- mər \ \ shən -ˌ船\ \ˈma-nij-mənt \
TL:博士
幫助您有效管理客戶關係和偏好的工具、軟件或平台。
定義
CRM是一種技術工具或平台，用於跟蹤客戶信息，幫助營銷人員引導客戶旅程。客戶關係經理為您的所有用戶收集有關活動互動和結果的信息，以支持活動報告和計劃。有各種各樣的服務，但沒有一個是完全相同的，所以在尋找CRM時，公司應該關注所需的關鍵功能。
CRM最近已經與自動化營銷信息係統集成，這意味著營銷人員可以根據他們的CRM數據發送新的信息和活動。通過適當地設置和監控，一個健壯的CRM可以彙總用戶組的性能統計數據，從而為營銷策略提供有關時間、設計、曆史、趨勢、設備、渠道和其他偏好方麵的信息。CRM中收集的數據可以為高度個性化的活動提供信息。
用於句子
“現在我們有了一個可以管理各種用戶數據的CRM，我們終於可以為非本地的體育迷定製個性化的信息了。”
客戶保留
s - t \ˈkəə- mər \ \ ri -ˈ十(t) shən \
TL:博士
客戶保留率衡量的是公司在一段時間內保留的客戶數量。manbetx万博全站客户端
定義
客戶留存率是一個衡量指標，指的是在第一次互動後繼續與品牌互動的客戶數量。manbetx万博全站客户端留存率通常是通過一段時間來衡量的——例如，一個特定群組或群體中有多少新客戶在兩個月後繼續參與?manbetx万博全站客户端-可以用原始數字(你的品牌在一年內保留了300名客戶)或百分比(你的品牌六個月的客戶保留率為20%)來表示。manbetx万博全站客户端用戶留存是移動平台上一個非常重要的問題，因為獲取每個新用戶的成本很高，而大多數應用的留存率很低，這導致許多品牌使用個性化擴展和其他工具來提高他們的留存率。
用於句子
“當我們三個月的客戶留存率下降到25%以下時，整個營銷團隊都開始緊張起來。”
深度鏈接
李\ˈdēp \ \ˈŋ\ˈkiŋ\
TL:博士
深度鏈接將信息與網站或手機應用中的目標內容連接起來，這樣用戶就會被引導到他們的下一個行動或參與。
定義
深度鏈接會將你帶到應用中的特定網頁或內容。如果你要發送關於特定商品交易的推送通知，你會希望該鏈接指向應用中的特定產品列表或News Feed Card。這種鏈接可以讓你通過直接向用戶發送他們的興趣來提高相關性。深度鏈接還可以為你的收購工作提供更多關於安裝屬性的信息。
雖然共享web url很容易，但應用程序卻沒有這樣的係統，它們的結構各不相同。你需要一個特定的解決方案來處理你的深度鏈接，並確保用戶在正確的地方結束。你可以設置一個基本的URL方案，它的工作原理很像URL，但前提是用戶已經安裝了你的應用。更新的延遲鏈接和上下文鏈接可以決定是否到應用程序(如果安裝了)或應用商店下載。這些係統可能需要添加到您現有的設置中，但是為了提供更有價值、更有效和更相關的體驗，投資是非常值得的。
用於句子
當我們開始使用深度鏈接時，轉化率顯著提高——用戶在打開推廣通知後不再停留在普通應用頁麵。”
電子郵件
\ˈē——ˌmāl \
TL:博士
電子郵件是一種移動消息渠道，用於發送內容較長或較豐富的消息。
定義
電子郵件是移動營銷的一個關鍵渠道。由於今天許多消費者在他們的手機和平板電腦上有電子郵件，信息需要根據它們在各種設備上的功能和外觀來開發。營銷人員使用電子郵件服務提供商(esp)向他們有時非常龐大的電子郵件訂閱用戶列表發送消息，並管理IP地址的聲譽。這有助於確保發送的電子郵件能夠被用戶真正閱讀。像垃圾郵件報告或高反彈率這樣的問題可能會降低互聯網服務提供商(isp)接受電子郵件域名的可能性，並可能阻止消息的發送。
當你想要比推送通知或短信更豐富、更有深度的內容時，電子郵件是一個很好的渠道。許多人也希望並更喜歡通過電子郵件接收某些消息，比如事務性消息，這樣他們就可以存儲和參考收據和確認。當你完善你的郵件策略並發送更多的活動時，你可以在郵件的許多方麵進行測試和改進，其中最重要的是要有有趣的主題，確保你的品牌和聲音在郵件中得到體現，這樣你就可以繼續與用戶建立關係。
用於句子
“一旦設置了自動化，交易郵件，比如支付確認，有時可能會被忽略，但它們實際上是為用戶提供額外價值的一個很好的機會。”
電子郵件的聲譽/可交付性
\ˈē——ˌmāl \ \ˌre-pyə-ˈtāshən \ \ di -ˈli-v(ə)rə——ˈbi-lə- tē\
TL:博士
電子郵件的信譽和可交付性是由isp決定的，如果他們信任發送的IP和域名，他們更有可能向客戶發送電子郵件，這是基於他們之前與高質量電子郵件的接觸。
定義
您發送的電子郵件是否有效，直接關係到您的IP地址和域名聲譽。如果他們得分很好(通常是持續發送和沒有垃圾郵件報告的結果)，isp會信任你的聲譽，把你的電子郵件放在收件人的收件箱，而不是發送到垃圾郵件或垃圾文件夾。任何垃圾郵件報告都可能損害您的聲譽(更不用說如果您違反了垃圾郵件法律，您的底線)，所以保持您的列表幹淨和您的內容有價值是至關重要的。
你可以使用一些工具來幫助提高聲譽，但重要的是要從長遠考慮。雙重選擇可以確保訂閱用戶是真正的用戶，他們希望收到你的內容，將不太可能把你的電子郵件標記為垃圾郵件。建立或提高聲譽可以通過IP升溫來實現:首先向一個小的、參與的群體發送電子郵件，然後慢慢增加你的數字(保持開放和高點擊率)。刪除不參與的電子郵件地址的退出策略可以幫助確保您的列表隻由感興趣的用戶組成，並幫助您避免可能由舊電子郵件地址產生的意外垃圾郵件陷阱。采取這些步驟並監控你的發送者分數應該會讓你的發送能力保持健康。
用於句子
“關注電子郵件的聲譽和可交付性可以幫助確保你的訂閱者真正有機會看到和閱讀你的電子郵件。”
異常事件
\本土知識——ˈsep-shə\ n \ \我——ˈ通風口
TL:博士
異常事件是停止觸發消息的用戶操作，因為它們表明用戶已經達到了期望的目標。
定義
在觸發的消息活動中，異常事件是用戶采取的表明他們已經達到預期目標的操作，因此他們沒有收到觸發的消息。例如，當用戶未能更新他們的配置文件時，當設置一個提醒消息來觸發時，您應該指出，如果他們晚一點回來並實際完成配置文件(異常事件)，他們應該不會收到提醒。這與消息延遲一起工作，以便在發送觸發的消息之前留出一點時間來完成操作。異常事件有助於確保觸發的消息仍然與用戶相關。
用於句子
“我很高興我們創建了一個異常事件來捕捉那些已經更新了他們的偏好的用戶——這一次我們將不會從煩惱的用戶那裏得到反饋了!”
頻率限製
\ˈfrē千瓦ən (t) - sē\ \ˈka-piŋ\
TL:博士
自動限製信息，以確保用戶不會在短時間內收到荒謬或惱人的通信。
定義
頻率限製是指限製用戶在特定時間段內收到的消息或看到的廣告數量。包含多通道功能的自動化平台可能包括限製用戶在單個通道、跨所有通道或兩者接收的消息數量的方法。您可以根據不同的時間段(如日、周或月)對消息進行限製。
這一點尤其重要，因為用戶可能會在麵對大量消息時卸載或退出推送通知，但同時，他們可能會根據自己的興趣、位置或當前優惠加入多個活動。確定頻率上限的最佳點需要著眼於你的數據趨勢，特別是在不同細分市場的退出和卸載高峰期。頻率上限並不是完全綁定的—您可以在關鍵或緊急消息時覆蓋它們。
用於句子
“我很高興我們設置了推送通知的頻率上限——這個組今天應該已經收到33條消息了!”
Geofence
\ˌjē- o -ˈ沼澤(t) s \
TL:博士
地理圍欄是一種基於位置的營銷，當人們進入、離開或居住在某個物理位置時，它將目標鎖定在人們。
定義
地理圍欄使用GPS技術將你選擇的區域隔離在虛擬圍欄內。當你和你的設備移動到或離開這個“圍欄”區域時，這個動作會觸發某個特定品牌的延伸，讓你收到一條短信或推送通知(前提是你選擇了這樣的服務)。
當你開車進入這個區域時，一家零售店可能想要吸引你的注意力，或者當你穿過一個擁擠的音樂節場地時，一個小販可能想要抓住你。地理圍欄的目的很簡單:檢測用戶的位置，並利用該位置為他們提供相關的、有價值的通信。
用於句子
“當我的團隊在商場周圍設置了圍欄，並在人們進入停車場時觸發促銷信息時，我們在店內的參與度顯著上升。”
應用消息
據美聯社\ \ \ \中\ˈˈˈme-sij \
TL:博士
應用內部信息是指隻有在用戶使用你的應用或訪問你的網站時才能傳達給他們的數字信息。
定義
應用內部消息是一種通知，隻有當用戶積極參與某個品牌的數字形象時才會收到。此消息傳遞通道可以采用各種格式和大小，可以是簡單的，也可以是內容豐富的。它本質上是一個彈出窗口或模式，出現在用戶參與你的內容。應用內部消息最初是作為一種與手機應用用戶交流的方式出現的(因此得名);當這種類型的消息在web上使用時，它被稱為“瀏覽器內消息”。它們通常與推送通知、電子郵件和其他消息類型一起使用，作為多渠道客戶參與策略的一部分。
用於句子
“當然，你可以向你的忠實客戶發送推送通知，讓他們知道你的春季新品—manbetx万博全站客户端—但既然他們經常使用你的應用，為什麼不直接使用應用內部消息呢?”
安裝歸因
聖ȯl \ \ \,ˈˌa-trə——ˈbyu-shən \
TL:博士
安裝屬性是關於用戶應用下載來源的數據(如使用的鏈接)，通常用於確定ROI和用戶偏好。
定義
對於應用營銷人員來說，安裝屬性是關於用戶來自哪裏而導致應用安裝的信息。通過展示特定活動的結果或每安裝成本(CPI)投資，這些數據可以為未來的營銷工作提供信息，它還可以提供關於用戶的第一批有價值的信息，以告知個性化服務。
不幸的是，移動安裝屬性可能有點棘手。cookie可以用來跟蹤網站流量，但在應用程序環境中，你可能會失去跟蹤。錯誤的歸類可能會導致糟糕或不正確的用戶數據或廣告費用過高。沒有完美的方法去追蹤所有影響下載的事件(遊戲邦注:從多個渠道到口口相傳)，但優秀的MMA會使用一組協調的應用追蹤係統去提供安裝歸因的來源。
用於句子
“我們真的應該弄清楚是什麼原因導致安裝屬性的轉變——facebook曾經是我們的頭號來源。”
IP變暖
\ˈī \\ˈpē \\ˈwȯrm \
TL:博士
IP暖化是您通過各種方式讓ISP知道您是一個值得信賴的發送者，而不是一個討厭的垃圾郵件發送者的過程。
定義
如果你的品牌在過去沒有發送過大量的電子郵件，isp就無法知道你是誰。沒有發送行為、模式或曆史記錄可以查看。因此，在4-6周的時間裏，有時甚至更長的時間裏，有想法的營銷人員通過與他們發送的電子郵件相關的IP地址來建立他們在互聯網服務提供商中的聲譽。
他們開始慢慢增加他們發送的電子郵件的數量，保持他們郵件的頻率檢查，並確保他們郵件列表上的絕大多數電子郵件地址是幹淨的，有效的，並通過雙重選擇或活躍訂閱確認，以及其他步驟。如果你的發件人聲譽很低，你可能會發現合法的、想要的郵件被過濾到收件人的垃圾郵件文件夾中，或完全被屏蔽。如果您沒有正確地預熱您的IP地址，並突然開始在短時間內發送大量消息，可能需要數周(甚至數月)才能恢複。
用於句子
“當我們試圖在不經過IP升溫過程的情況下發送我們的假日活動時，我們發送的大量信息最終進入了客戶的垃圾郵件文件夾。”manbetx万博全站客户端
主要表現指標(kpi)
\ˈkē\ \ pə(r) -ˈfȯ-ən (t) s \ \ˈ在də——āˌk - tər \
TL:博士
關鍵性能指標是衡量相對於業務目標是否成功的指標。
定義
kpi是用於根據特定的業務目標評估成功度量的指標。例如，創造更有效且更受歡迎的產品的目標可能會將留存率、安裝量和其他相關指標作為kpi或進展指標。
雖然目標因公司而異，但許多手機營銷kpi在不同平台和渠道上是相似的。許多目標都是為了提高用戶粘性，包括點擊、瀏覽、購買和其他轉化率。但也有一些關於用戶脫離用戶粘性的指標值得關注，如推送通知選擇退出率和應用卸載率。在跟蹤kpi時，重要的是要與業務智能團隊合作，以了解如何跟蹤和計算指標，以確保得出正確的結論，並且其他因素沒有幹擾。
用於句子
“現在我們專注於與我們的目標相一致的kpi，我們終於看到了我們希望看到的進展。”
LTV
el \ \ \ˈˈtēē\ \ \ˈv
TL:博士
LTV是指與品牌的普通用戶或特定用戶群體相關的當前或預期收益或利潤。
定義
LTV代表“終身價值”，代表與客戶或客戶群體相關的總財務價值。manbetx万博全站客户端然而，不同的品牌可以並且確實以幾種不同的方式使用這個術語:預測客戶將產生多少利潤或收入，或者計算客戶迄今為止產生了多少利潤或收入。manbetx万博全站客户端舉個例子來說吧，如果你想要確定普通用戶的預期LTV，你便會看到如下的公式。
LTV是一個非常廣泛的概念，一些公司會以多種不同的方式來計算它(遊戲邦注:如基於盈利的LTV，或基於收益的預期LTV)，從而更好地理解他們的用戶獲取、留存和貨幣化努力的成本和影響，但基本理念仍然是相同的。
用於句子
事實證明，提高用戶留存率比我們所有的促銷活動加起來更能提高我們的平均用戶LTV。”
移動營銷
ō\ˈm - bəl \ˈmar-kətiŋ\
TL:博士
移動營銷是利用移動技術進行的營銷。
定義
移動營銷是利用移動技術的營銷。一般來說，“移動營銷”指的是利用智能手機和平板電腦收集客戶及其行為數據，然後通過移動消息渠道(包括推送通知、應用內消息、越來越多的電子郵件等)接觸這些客戶的方法。manbetx万博全站客户端移動營銷使營銷人員能夠以響應式、個性化的方式與他們的受眾進行交流，從而形成比以往任何時候都更深的客戶/品牌關係。
用於句子
“幫寶適實施了精心設計的移動營銷策略後，收入同比增長了15%——繁榮!”
移動營銷自動化
ō\ˈm - bəl \ˈmar-kətiŋ\ \ˌȯ- tə-ˈ米āshən \
TL:博士
移動營銷自動化是利用技術來自動化和擴大營銷人員為接觸移動用戶而開展的工作。
定義
移動營銷自動化是用於自動化營銷活動的軟件，使品牌能夠更成功地吸引、留住移動用戶，並以更少的努力實現盈利。隨著受眾規模或消息量的增加，這一點尤為重要。手機營銷自動化通常與擁有應用的品牌聯係在一起;然而，移動營銷自動化也可以支持與移動網站相關的營銷工作。
用於句子
“如果沒有移動營銷自動化，如果我們想要發送一個不隻是麵向所有受眾的消息活動，我們就必須手動瀏覽我們的客戶列表，找出哪些人可能對即將到來的銷售感興趣，然後為每個收件人編寫單獨的消息副本——我的意思是，這在技術上是可行的，但這會很累。”manbetx万博全站客户端
移動的時刻
ō\ˈm - bəl \ˈmō- mənt \
TL:博士
移動時刻是指用戶在需要的時候拿出移動設備去獲取自己想要的東西的時刻，移動營銷人員需要找到在這些時刻創造體驗的方法。
定義
“移動時刻”指的是用戶拿出手機進行特定用途的時刻。在美國，這個平均每個用戶每天超過100次．由於智能手機已經成為很多人的伴侶，快速檢查或訪問的可能性也增加了。人們對手機和移動設備的依賴導致了對即時滿足的需求。不知道嗎?查一下。需要給自己設置一個提醒嗎?你有一個應用程序。無聊?總有一款遊戲或社交媒體在你的指尖。
移動時刻的挑戰和機遇在於營銷人員如何在這些關鍵時刻參與並建立關係。如果你的應用以快速獲取有用的相關信息、產品或社交信息的形式提供價值，你可以讓你的應用成為用戶的習慣。你收集的有關客戶行為的數據可以幫助你確定最佳發送時間、生命周期階段、季節性興趣和其他你可以個性化的細節，以鼓勵用戶參與。
用於句子
“旅遊公司可以為移動即時機會創造特別優惠，比如當一個飛行常客搜索租車或比較機票價格時。”
多變量測試
\ˈməl-təˈ版本-ēət \ \ˈtes-tiŋ\
TL:博士
多元測試允許營銷人員同時比較兩個或多個版本的信息(或其他測試對象)，以評估哪種變體表現最好。
定義
多元測試是一種測試類型，它可以通過同時比較客戶消息、網頁或其他資產的多個變體來測試多個變量，以確定哪個版本表現最好。這種測試(也被稱為MV測試)通常與A/B測試相比較，後者是為了測試一個變量而比較兩個變量。
營銷人員經常使用多元測試來優化他們的客戶信息。這意味著可以比較不同的消息變體，看看不同的複製、圖像和配色方案如何影響轉換，比較不同類型的應用程序內消息的有效性，等等。
用於句子
“我們進行了一些A/B測試，以確定帶有問號的郵件主題行是否比不帶問號的郵件主題行表現更好，但直到我們開始進行多元測試，我們才意識到最有效的組合是帶有問號的主題行，並包含表情符號。”
新員工培訓
b \ˈȯn -ˈȯrd-iŋ\
TL:博士
品牌用來教育和吸引新用戶的過程，以長期留住他們。
定義
讓潛在用戶或客戶知道你的存在是重要的第一步。讓他們下載應用程序?更加艱難，也是一個美好的裏程碑。但真正重要的是接下來發生的事情。許多下載了應用的人永遠不會打開它，或者打開一次就再也不會回來了。為了讓他們回來，品牌需要創建一個過程，即所謂的“登陸”，把他們從全新的用戶變成忠誠的客戶。
onboarding plan onboarding計劃一個onboarding計劃可以使用各種渠道——電子郵件，推送通知，選擇進入，各種其他渠道——來吸引用戶的注意力，並讓他們回訪，希望實現一次又一次的轉換。一個好的上線流程會問用戶問題，向他們介紹你的應用的最佳功能，得到每個用戶的允許保持聯係，這是你證明自己已經做好準備的機會，將成為他們數字世界中有趣/有用/有益的資產(無論你的賣點是什麼)。
用於句子
我們測試了三個不同版本的應用上線流程，最終發現其中一個顯著提高了新用戶留存率。”
選擇提示
在\ \ˈapt \ \ˈˈ嬰兒車(p) t \
TL:博士
選擇進入提示要求用戶允許使用推送或短信等渠道，並應該有效地傳達許可的價值，以獲得良好的結果。
定義
選擇進入提示是請求用戶啟用SMS、推送通知或位置數據等功能的消息。有兩種類型的提示:智能手機等操作係統的原生/通用提示，以及自定義提示。本機提示來自移動設備的操作係統，一旦選擇，需要手動更改來逆轉。自定義提示是由市場營銷人員開發的，要求與原生提示相同的許可，但可以允許品牌和增強關於選擇進入機會價值的信息傳遞。
創建可以在本機提示出現之前使用的自定義提示通常是有幫助的，這樣您就可以對消息有更多的控製，而且如果答案是“否”，您還有另一個機會以更好的方式傳達價值，並再次詢問時間。原生提示沒有同樣的靈活性——一旦他們拒絕，以後要更改設置和修改就會困難得多。它還有助於“主要推送”或其他選擇進入請求，在安裝期間明確地列出功能的價值，並選擇在適當的時刻(通常不是在安裝後立即)提示。
用於句子
我們巧妙的自定義可選擇的提示比一般的iOS提示更好。”
個性化
/ˈpərs(ə)nəˌlīzāSH(ə)n /
TL:博士
在與每個用戶溝通時，利用技術考慮每個用戶的個人偏好和傾向。
定義
獲取數據並使用數據將客戶體驗與每個客戶相匹配，這被稱為個性化。個性化可以簡單到通過電子郵件輸入真實的名字(“Hi, Jim!”)，也可以複雜到將每個用戶的客戶資料信息移植到您發送的消息中。個性化的目標是在不超越客戶邊界的情況下有效地驅動相關的有價值的體驗。
最好的街坊商人了解他們的顧客。manbetx万博全站客户端他們知道自己的名字和產品偏好。數字營銷的距離和屏幕屬性在你和你的客戶之間築起了一道明顯的牆，但數據可以揭示客戶的行為和偏好。manbetx万博全站客户端如果營銷人員擁有獲取這些信息所需的工具，如果他們在如何使用這些數據方麵很聰明，用戶就會感覺自己被視為個體並被理解。這會讓他們更喜歡你的品牌。
用於句子
“個性化的核心是與每一位客戶進行個性化互動。”
預測分析
\ pri -ˈdik-tiv \ \ˌanə——ˈli-tiks \
TL:博士
預測分析，如發送時間優化和自動A/B測試贏家選擇和發送，允許你使用現有的用戶信息來創建成功的個性化活動。
定義
預測分析是營銷自動化平台中的數據工具，可以幫助你從過去學習，並對你的營銷技術在未來的表現做出有根據的猜測。這些分析比憑直覺操作更有效，通過挖掘用戶數據來估計發送時間、細分、變化和渠道使用等策略的性能。
當與MMA(移動營銷自動化平台)集成時，預測分析可以幫助營銷人員自動化選擇和發送最成功的信息。這可能包括監控A/B測試結果和分發更有效的版本或根據以前的用戶活動級別定製發送時間。仔細使用，它可以幫助創造大規模個性化營銷的理想條件:在正確的時間以正確的信息瞄準正確的人，並提供他們所尋求的價值。
用於句子
“在我們開發出時間旅行之前，預測分析是預測營銷活動表現的最佳方法，而這一切都是基於從用戶互動中收集的信息。”
啟動的推
\ˈprīm iŋ\ \fər\ \ˈpu̇sh\
TL:博士
為推送做準備是一種鼓勵更多用戶啟用推送通知的方法，即在用戶提出選擇請求之前先闡述這樣做的manbetx万博全站客户端好處。
定義
準備推送是一種鼓勵用戶選擇推送通知的方法，即使用應用內部消息在請求用戶批準請求前讓他們了manbetx万博全站客户端解選擇的好處。
它主要用於iOS應用程序和支持網頁推送通知的網站，因為iOS應用程序與Android不同，總是需要逐一征求用戶的許可，而不是全體用戶的許可;然而，這種方法背後的原則也可以用來增加客戶同意授予其他應用權限的機會，如訪問客戶聯係方式或物理位置。manbetx万博全站客户端
用於句子
“當我們第一次開始使用推送通知時，我們隻會觸發係統選擇進入提示，並希望得到最好的結果;現在，通過準備推送功能，我們能夠增加支持推送功能的用戶數量，並保留讓那些拒絕加入的用戶稍後選擇的功能。”
按操作按鈕
\ˈpu̇sh \ \ˈak-shən \ \ˈbə-tᵊn \
TL:博士
推操作按鈕使用戶可以直接采取行動從通知使用…你猜對了…按鈕!
定義
推送通知是一種強大的交流工具，但它們傳統上隻能用於單向交流。消息發送後，用戶對其進行操作(或不進行操作)。按行動按鈕改變這!用戶無需打開應用程序，就可以直接通過通知本身與你的品牌進行互動。例如，用戶可以設置提醒，向日曆添加通知，並無需離開主屏幕就可以更改首選項。它簡單、方便，而且可以帶來很棒的體驗。
用於句子
“通過按鈕操作，我們讓旅客在信息中辦理登機手續——整個體驗簡單、輕鬆，不需要他們打開應用程序。”
推送通知
\ˈpu̇sh \ \ˌnō- tək - fə——ˈāshən \
TL:博士
推送通知是直接發送到用戶屏幕上的簡短、引人注意的消息，無論該屏幕是在智能手機、平板電腦、計算機還是可穿戴設備上。
定義
一個推送通知是由服務器直接發送到計算機或移動設備的消息(通常是簡短的)。2009年，蘋果決定讓品牌向iPhone用戶發送推送通知，這與應用程序密切相關，推送通知也可以發送給桌麵和移動設備的網頁訪問者，以及智能手表等可穿戴設備。這些信息會出現在用戶設備或電腦的屏幕上，即使他們目前沒有使用該品牌的應用或訪問他們的網站，這使得推送成為吸引用戶注意力的有效方式。
用於句子
“我已經有幾個星期沒有使用SoulPatchR應用程序了，但當他們向我發送推送通知，讓我知道他們的新胡子跟蹤功能時，我決定試試。”
速度限製
\ˈr tā\ \ˈli-mətiŋ\
TL:博士
速率限製限製在一段時間內發送的消息數量，以避免服務器過載。
定義
速率限製是限製在一段時間內發送的消息數量的過程，以避免大量的回複或對可能處於多個區段的特定人的回複。如果你有一個大的交易要宣布和許多訂閱者，一個單一的推送通知就足以使你的服務器過載，並對你的勢頭造成重大影響。最好設置速率限製，例如，每分鍾隻發送10,000條消息，這將錯開響應。
如果使用了速率限製，那麼在任何時間或供應有限的報價時進行計算是很重要的。根據您的數據庫，限製可能意味著一些消息一天或更長時間內不會發送(5M每分鍾10K將需要超過兩天的時間，而且優惠可能會過期)。您還可能需要與其他交付功能協調，如發送時間優化或頻率上限。
用於句子
“對於一個熱門活動的速率限製可以保持你的服務器運行和轉化率的變化。”
關係營銷
r \ˈē——ˌlāˌshən -ˌ船\ \ˈmar-kətiŋ\
TL:博士
關係營銷是一種著眼於培養和維護長期互利的客戶/品牌關係的營銷。
定義
關係營銷是一種注重在品牌和客戶之間建立和維持持久的、互讓互讓的關係的營銷方法。manbetx万博全站客户端雖然關係營銷的根源在於消費者和當地商家之間傳統的一對一關係，但移動設備的興起使營銷人員能夠以前所未有的規模與世界各地的客戶培育這種關係。manbetx万博全站客户端
通過使用電子郵件、推送通知和其他數字消息渠道，營銷人員現在可以持續地提供個性化價值，讓他們的客戶傳達他們的偏好，並增強對品牌體驗的控製。manbetx万博全站客户端這促進了更強的客戶/品牌關係，使關係更有可能為雙方的利益服務。
用於句子
我們轉向了關係營銷方法，因為我們很難留住所獲得的新應用用戶。”
重新定位目標
\ ri -ˈtar-gətiŋ\
TL:博士
重新定位是指當用戶不參與或不采取特定行動時，采取不同方法(或使用不同渠道)的提醒消息。
定義
重新定位是一種跟蹤用戶的方式，鼓勵他們采取他們在第一次沒有采取的特定行動。例如，如果有人打開你的應用程序，但沒有閱讀你的內容卡的新功能，一個應用內部消息可能會觸發他們閱讀它。你也可以在幾天後重新定位那些沒有打開郵件並發送推送通知的用戶。對於留存營銷者來說，重新定位是關於充分利用你所擁有的渠道，確保你能夠將特別有用或重要的信息傳達給用戶。
在更大的市場營銷領域，特別是對於獲取型營銷人員來說，這個詞通常被用來指“跟蹤”廣告，這些廣告針對的是那些被欺騙的網頁訪問者，目的是鼓勵他們回訪。用戶獲取和用戶留存營銷者的重新定位概念是相同的:讓用戶完成他們第一次沒有做過的操作，但兩者的區別值得注意。
用於句子
“當用戶沒有打開我們每周的電子郵件時，通過推送通知重新定位他們，這確實有助於增加探索我們新發布內容的用戶數量。”
豐富的推
\ˈrich \\ˈpu̇sh \
TL:博士
推送通知能夠包括圖像、GIF、視頻或消息體驗以及文本。
定義
雖然人們傾向於將推送通知與簡短、專注於複製的消息聯係在一起，但2016年iOS 10的引入使品牌向客戶發送的推送中包含圖像、gif和視頻等豐富的體驗成為可能。manbetx万博全站客户端傳統的推送通知空間有限，雖然純文本消息在很多情況下仍然可以做到這一點，但圖像和視頻在同樣的空間中可以發揮更大的作用。
用於句子
“如果你發送了內容豐富的推送通知，你可以附上打折商品的圖片，而不是簡單地說一句它們有多棒。”
SDK
\ˈes \\ˈdē \\ˈkā \
TL:博士
SDK =軟件開發工具包，是一種代碼(由第三方編寫)，可以添加到現有的移動或桌麵應用程序中，以補充其基本功能。
定義
sdk(又名軟件開發工具包)使品牌能夠添加功能，使他們的移動應用程序或網站更有效地運行。
假設你有一個原生應用，你想添加一個社交媒體組件。用於應用程序的社交媒體整合代碼已經存在，那麼為什麼要另起爐灶呢?例如，你可以參考Facebook iOS SDK，尋找能夠將這些組件整合到應用中的代碼。當有機會從根本上改善應用或網站的性能，或為開發障礙提供解決方案時，SDK是非常棒的，否則就很難或需要時間/資源來創建內部。
用於句子
“我的團隊需要一個客戶參與解決方案，可以幫助我們收集用戶數據，所以我們正在尋找帶有sdk的營銷平台，可以整合到我們現有的平台上。”
分割
\ seg-mətān -ˈshən \
TL:博士
細分是將用戶分成不同的組，為每個組提供更相關的內容。
定義
細分是一種策略，將相似的用戶或客戶分成不同的組，以提高根據他們的需求和興趣定製信息的能力。manbetx万博全站客户端一旦你掌握了足夠多的用戶數據，開始開發細分市場，針對特定細分市場創建信息或活動，就能大幅提高轉化率。
隻要你的CRM能夠收集這些數據，你就可以基於幾乎任何特征進行細分，但是基於不同用戶在客戶旅程中的位置進行細分通常是有幫助的。通過識別當前的習慣，你可以鼓勵用戶更加投入並提高轉化率。成功的細分策略有明確的目標，並不斷分析和測試以改進細分市場。
用於句子
“用戶細分是我們客戶關係策略的基石，因為我們可以針對他們的不同需求發布信息。”
垃圾郵件測試
\ˈspam \\ˈte-stiŋ \
TL:博士
垃圾郵件測試可以幫助品牌預測他們的電子郵件是否會進入用戶的收件箱，或者他們是否更有可能進入垃圾郵件文件夾。
定義
為了提高電子郵件營銷的開放率和反彈率，品牌公司使用垃圾郵件測試工具來接收如何防止其信息被錯誤貼上垃圾郵件標簽的建議。一個有效的垃圾郵件測試工具可以評估您的電子郵件主題行和消息中的內容，然後就如何提高可交付性提出建議。
用於句子
“隨著我們的年度大銷售即將到來，我們想要確保我們能有效地把消息傳出去——所以我們利用垃圾郵件測試來幫助確定什麼樣的消息會進入他們的收件箱。”
粘性
\ˈsti-kē\ˈnes \
TL:博士
粘性是一種衡量指標(遊戲邦注:日活躍用戶除以月活躍用戶)，它表明用戶是否會不斷回到遊戲中，以及用戶在生活中的相關性。
定義
一般來說，市場營銷中的粘性指的是某樣東西有多令人難忘——一個品牌或概念在消費者心中有多牢固。
對於手機應用來說，這是一個與DAU(日活躍用戶)和MAU(月活躍用戶)直接相關的指標。粘性可以用日活躍用戶除以月活躍用戶來計算。這將提供給你每月回訪用戶的百分比(越高越好)。
什麼能夠讓玩家繼續留在遊戲中並繼續回到遊戲中?仔細關注用戶體驗，確保你所提供的價值能夠隨著時間的推移而增加粘性。
用於句子
“當我們開始使用策略性的推送通知將用戶帶回應用時，我們的粘性指標就增加了。”
夕陽
\ˈsən \——ˌ\ \ˈtiŋ\
TL:博士
“退出”是指停止向未參與的用戶發送消息。
定義
退出是識別並停止向不參與的用戶發送消息的過程——換句話說，清理你的列表。有時用戶會對某個產品不感興趣，但不要麻煩地從電子郵件列表中退訂或卸載應用程序。
雖然在某些情況下通過適當的策略能夠讓用戶重新參與遊戲，但從許多方麵來看，將這些用戶留在你的活動中並繼續發送信息是有問題的。它會對你的打開率和電子郵件產生負麵影響，可能導致isp對垃圾郵件進行低優先級排序，這可能會影響你的整個列表的可交付性。公司應該製定日落策略來確定用戶何時處於足夠的空閑狀態(基於垃圾郵件報告、上次點擊或打開的時間等)，這樣他們就不會出現在活動消息列表中。一些政策包括在日落之前進行最後一次嚐試。
用於句子
“我們已經更新了我們的推送和郵件日落政策，包括任何將我們的郵件標記為垃圾郵件或超過三個月沒有打開或點擊的人。”
觸發消息
\ˈtri-gərd \ \ˈme-sij \
TL:博士
一個觸發的消息是自動擴展發送響應預定的用戶事件。
定義
觸發消息是針對預先選定的用戶事件而發送的自動營銷通信。有些可能是標準的事務性消息，如購買後的確認郵件，但可以建立活動來鼓勵特定的行動，然後在采取或不采取行動後發送活動。首次打開應用程序或設置賬戶可以觸發Onboarding活動，5天後丟棄的購物車可能會引發提醒消息，而一旦在限時窗口內完成多次購買，忠誠活動就可以啟動。
這些類型的信息是關係營銷的一個重要組成部分，因為它們允許你對特定的用戶行為做出回應，而不是發送批量和爆炸性的活動。觸發器的結構依賴於可操作的數據，許多crm提供了其他定製，如延遲和頻率限製，以幫助確保消息在最佳時間被看到。
用於句子
我們在訂閱後發送的觸發信息活動確實增加了二次購買的數量。”
用戶配置文件
r \ \ \ˈyu-zəˈ公關ō——ˌfī(-ə)l \
TL:博士
用戶檔案是一個特定個人的人口統計和行為數據的數字集合。
定義
用戶檔案是關於特定客戶或用戶的數字信息集合，用於支持更大的客戶/品牌關係。通過在單個地點收集這些數據，用戶檔案使營銷人員更容易理解和有效地吸引他們的受眾。雖然用戶配置文件中包含的信息通常集中於客戶的應用程序內行為和偏好，但也可以包括各種各樣的其他數據類型——包括web活動和店內購買——並使用天氣數據和第三方api支持的其他信息來增加每個配置文件中包含的信息。
用於句子
“多虧了比爾的用戶資料，我們才能夠通過給他發送個性化的推送通知，強調他最喜歡的運動鞋品牌的促銷，鼓勵他購買。”
人則
TL:博士
webhook是回調通知，允許用戶行為觸發非應用程序操作，如帳戶更改、發送短信或發布社交媒體消息。
定義
webhook是一種工具，它允許您根據數據或事件觸發營銷行動，並實時連接到其他服務器或係統。由於服務器、消息係統和市場營銷crm並不總是整合在一起的，webhook允許市場營銷人員跟蹤用戶事件，並使用他們所掌握的所有數據來觸發消息和其他操作。它們的功能類似於API，但專注於立即傳遞特定操作的信息。
營銷人員可以使用webhook來確保用戶的關鍵操作能夠無縫進行。例如，如果用戶在遊戲應用中達到一個裏程碑，與該裏程碑相關的webhook可以確保他們的帳戶更新，將他們放在更高的排名中，或在他們的帳戶中添加優惠券。webhook還可以通過社交媒體、短信或其他第三方係統與用戶進行通信。並不是所有的營銷自動化平台都支持webhook，所以在你的RFP中你需要考慮包括webhook支持。
用於句子
“在我們的應用在黑色星期五崩潰後，我們使用網絡鉤子自動為受影響的客戶的賬戶提供一天10%的折扣。”manbetx万博全站客户端
Web消息傳遞
web \ \ \ˈˈme-sij-in \
TL:博士
Web消息傳遞是一種通過瀏覽器與客戶進行交流的方式。
定義
Web消息傳遞是一種品牌到客戶的交流方式，它使通過Web瀏覽器(無論是桌麵還是移動Web)接觸到人們成為可能。通過讓營銷人員參與、留住他們的網絡觀眾，並將其貨幣化，網絡信息可以幫助品牌擴大他們的覆蓋範圍，支持跨網絡和移動的協調多渠道信息，並加強他們的客戶/品牌關係。
web消息的兩種主要形式是web推送通知(也稱為web推送)和瀏覽器內消息，它們分別類似於移動應用程序推送通知和應用內消息。這些消息通道可用於訪問桌麵和移動網頁上的網頁訪問者，使它們成為通過瀏覽器與客戶保持聯係的通用方式。manbetx万博全站客户端
用於句子
“我根本不知道網絡信息是一件事——直到我在網上買鞋時收到了瀏覽器內的信息。”
Whitelabel
ˈwīt \ \ˈlā- bəl \
TL:博士
白標簽屏蔽了你使用的各種產品，比如移動營銷自動化平台，這樣看起來就像用戶直接從你的域名接收電子郵件。
定義
白標簽是重新命名或屏蔽一個產品，使其看起來和感覺像你的網站或域名的過程。在更重要的形式中，營銷人員可以使用白標簽來定製你的域名的電子郵件，這樣他們就可以讓終端用戶覺得他們是直接來自你，即使他們是通過你的CRM, ESP或營銷平台供應商發送的。電子郵件白標簽對於信譽和可交付性至關重要，因為它極大地增加了用戶使用這些電子郵件的可能性，isp也更有可能將它們發送到收件箱而不是垃圾郵件。
例如，用戶和他們的isp /郵箱提供商不會顯示來自Appboy或SendGrid的電子郵件，而是會將你的域名識別為源。白標簽是通過您的電子郵件營銷平台通過創建發送子域和DNS記錄來完成的，您的開發團隊將添加到您的DNS係統。
用於句子
“我們在域名上貼上白色標簽後，我們的開放率和點擊率真的上升了——我想如果我們的客戶知道他們的信息是來自我們，他們會更願意參與進來。”manbetx万博全站客户端
