其中一個分離的因素節日營銷來自失敗者的專業人士是如何在賽季結束後計劃並獲得成功的。這裏有三個策略,可以讓你在新的一年和以後的節日營銷活動中獲得更多的收獲。
#1:評估你的成功,優化你的努力,繼續前進
全麵了解這一次什麼可行,什麼不可行,這樣你就可以為明年的學習和想法做好準備假日營銷活動——以及其他客戶參與方麵的努力——在未來一年取得更大的成功。要問自己的一些關鍵問題是:
你做對了什麼?還有什麼比這更好的呢?
你如何快速運用這些洞察力,並在接下來的90天內看到更大的成功?你如何在下一個假期利用它們呢?
在內部進行適當的事後分析,與主要團隊領導討論假期工作的整個過程。確保所有核心團隊成員都有機會分享他們對流程、協作和最終輸出的見解,並提供周到的行動項目。整理並將此反饋分發給所有相關的涉眾。這個反饋循環將幫助您的組織將這些重要的學習正式化,並在未來應用它們。
沒有必要等到活動結束才分析你的努力。你可以在黑色星期五和網絡星期一之後開始這個過程,以幫助你在接下來的假期裏製定整個季節性營銷和需求管理策略。
#2:保持與新老客戶的對話manbetx万博全站客户端
研究人員發現,那些成功提升客戶保留隻有5%的人認為利潤增長在25%到95%之間。這就是為什麼在假期結束後繼續建立客戶關係是很重要的,無論是通過重新定位廣告還是通過電子郵件和短信等自有渠道。
好消息是,假期期間獲得的新客戶有可能變得非常manbetx万博全站客户端活躍和忠誠。
看看我們的指南6跨渠道信息傳遞活動,建立零售客戶忠誠度關於活動的想法,你可以在假期結束後推出,以保持新用戶的粘性。首先,讓他們了解你的品牌:
新產品或服務
獎勵和津貼
忠誠計劃
#3:獲取推動未來成果所需的數據和見解
數據對企業的營銷成功至關重要。如果你想讓自己在下一個假期裏取得更大的成就,那麼你需要有這個能力實時優化營銷活動,使用預測性洞察力來發現您的活動信息、渠道、目標和發送時間的成功組合,以推動客戶參與。
看看我們的指南吧:客戶參與的主要衡量標準對於您的品牌需要衡量和分析以推動業務增長的專家見解。
方法
所有數據均來自171個零售和電子商務品牌的Braze客戶基礎(為此目的,單個客戶可能代表多個品牌,因為某些客戶可能有父品牌和子品牌),並已匿名和彙總。manbetx万博全站客户端數據分析時間為2021年1月1日至2022年1月1日,假期定義為2021年感恩節至2022年元旦。