雖然在英國旅行的態度開始改善,仍有更多的工作要做旅遊品牌時確保消費者信心預訂他們的下一個旅行。旅遊業成功幫助公司適應不斷變化的旅遊景觀的營銷活動,與市場情報Braze-in合作解決方案Apptopia和旅遊平台Skyscanner已經創建了準備起飛探索2021年的一份報告,旅遊行業趨勢,見解和策略。

當涉及到事務的當前狀態在英國旅行而言,我們的研究發現:

1。強大的NHS應用表明采用旅遊欲望的上升

當英國政府4月28日宣布,其國民醫療服務製度(NHS)的應用將成為英國居民COVID-19護照尋求國際旅行,由此產生的需求導致下載兩天後再創新高,同比增加76%。今年5月,采用持續增長,據Apptopia,平均每天62.6 k下載(2020年5月高出446%)。10(85%)接種疫苗的英國居民說,他們很樂意分享他們的免疫狀態與品牌為了旅行,這表明消費者樂於分享個人信息和符合旅遊法規,如果這意味著他們可以安全的假期。

2。英國居民仍感到困惑和擔憂的安全規則和旅行

盡管渴望旅行,我們的研究發現,安全問題和困惑的規則是預訂蒙上了陰影。英國52%的消費者表示,而不是執行COVID-19安全措施會破壞他們當使用一個公司。超過半數(53%)表示,安全措施是他們首要考慮當選擇一個旅遊品牌。

不到一半(47%)的英國消費者理解規則國際旅行。當被問及可以更好的溝通,55%的英國居民發現檢疫規則,COVID疫苗證書,測試需求,交通信號燈係統讓人困惑。最年輕的托架的旅行者表示困惑未接種疫苗的地位將如何影響他們的旅行計劃今年夏天(25至34歲這個18 - 24 62%,54%)。許多受訪者年齡在18至34歲仍然不夠了解檢疫規則或測試需求推進旅遊計劃感到舒適。結果,近一半(44%)的消費者承認推遲他們的國際暑假。

3所示。成本問題時COVID測試和旅行

的COVID測試及其對旅遊的影響,我們的研究發現,成本確實發揮的因素。47%的消費者表示測試的成本將影響他們的旅行計劃。此外,52%的受訪者相信檢疫和測試的規則對每個人來說都應該是一樣的,不管他們是否已經接種疫苗。

4所示。越來越多的英國居民準備旅行,但是許多沒有扣動了扳機

超過半數(52%)的英國消費者沒有任何地方旅行開始以來的大流行(歐洲最高的百分比)。然而,大多數的受訪者(近60%)的前景正變得越來越舒服回到旅遊作為封鎖緩解和疫苗推廣仍在繼續。

最終的想法

旅遊品牌需要抓住這個機會重新建立關係和信任與消費者削減提供洞察力和個性化的信息,通過噪聲和困惑,幫助他們有信心再次預訂旅遊和住宿。

雖然旅遊品牌將麵臨一個挑戰英國市場邊界重新開放和COVID限製,這些挑戰來搭配觀眾參與和強勁增長的機會。為了了解更多,檢查的結果報告對於如何吸引你的客戶。manbetx万博全站客户端機會是你隻需要知道如何有效地達到你的消費者。