與消費者的期望為了獲得前所未有的個性化和難忘的體驗，每一次用戶交互都是品牌成敗的關鍵時刻。但忠誠度仍然是關鍵，保持現有的客戶基礎是解鎖更高的投資回報率和推動強大的長期業務成果的必要條件。然而，如果沒有正確的技術和策略，品牌可能會被迫努力留住消費者，而不是隨著時間的推移穩步積累收購收益。

在網絡峰會2022， Braze的聯合創始人兼首席技術官Jon Hyman與Fiverr的首席技術官Gali Arnon一起探討了品牌在客戶忠誠度方麵麵臨的挑戰和機遇。在本次會議上(由Digiday市場與技術高級記者Marty Swant主持)，Jon和Gali討論了頂級品牌如何與客戶建立牢固的關係以防止流失，以及企業應該使用什麼策略來保持這些客戶的長期參與。manbetx万博全站客户端

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