你還在看嗎?流媒體品牌如何保持消費者的注意力

在流媒體的世界裏，要想留住用戶，單靠一部大獲成功的電視劇是不夠的。有了比以往更多的選擇——你好，電視白金時代-優秀的內容策略必須得到同樣優秀的客戶參與策略的支持。

Braze與移動數據專家合作，深入研究是什麼促使用戶離開內容轉盤，重新沉迷於觀看Apptopia分析流媒體品牌參與對消費者行為的影響。這是我們的發現。

內容為王——用戶參與策略才是王道

當我們查看數據時，我們強烈懷疑即使是最吸引人的內容也需要通過強大的客戶參與策略來完成。事實證明，當《守夜人》(Night Watch)與《黑暗麵》(Dark Side)爭奪消費者注意力的時候，時機恰到好處推送通知有很長的路要走。

在我們觀察的35個流媒體服務中，最成功的品牌——也就是一直保持較高的月活躍用戶(MAU)、日活躍用戶(DAU)和花在應用上的時間——也有一個強大的消費者信息策略個性化,相關溝通．

對於流媒體品牌來說，推送通知是一種營銷人員的關鍵工具想要在喧囂中脫穎而出，抓住顧客的注意力。manbetx万博全站客户端通過利用這一渠道在他們的服務中推廣新的或現有的內容，這些品牌以一種難忘的、不易錯過的方式立即接觸到他們的受眾。另一方麵，應用內部消息(IAMs)的建立是為了幫助營銷人員與已經通過應用觀看遊戲的觀眾進行有效溝通，使其成為推動持續忠誠度的理想方式。

此外，我們已經看到，結合推送通知和IAMs，這兩個原生渠道，獲得最高的參與度．這兩個渠道可能從根本上是互補的，不僅對流媒體，而且對所有品牌都是如此。

我們的分析還發現，成功的流媒體服務利用了基於動作的消息——也就是說，消息不是在預先確定的時間發送的，而是根據接收者采取的動作觸發的。(例如，流媒體服務可能會觸發一個電子郵件活動，讓用戶知道他們最喜歡的喜劇電影類型。)基於行動的營銷活動可以讓營銷人員更及時地響應用戶的行為和偏好，並在更方便的時間進行溝通，使其成為增強你的推廣影響力的有效方式。

無論它是一個推送通知宣布一個新的係列或一個我對於電影推薦，品牌公司需要明智地決定何時以及為什麼要向客戶發送信息。manbetx万博全站客户端深思熟慮的、個性化的交流有很大的影響——例如，領先非洲的流媒體服務Showmax的訂戶增加了204%通過消費者細分策略。

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Braze和Apptopia發現了許多關於當前流媒體時代的內容，並收集了許多關於任何行業的品牌如何提高用戶粘性的見解。下載完整數據報告學習我們發現的一切。