準備承擔應用你的消息作為一個新的渠道多渠道營銷策略,或者尋求改進你已經用這些信息做什麼?雖然許多營銷人員沒有或很少使用這種媒介,大量的好處這樣做,包括連接你所有的最活躍的客戶,他們經常訪問你的應用程序或網站。manbetx万博全站客户端
最基本的
你的觀眾隻能看到這些類型的通信直接在你的應用程序或網站。這可以+和-,這取決於你想完成與任何特定的運動,所以應用內消息是最好的用於進一步參與的人來你的應用程序或網站。既然你知道應用內或現場遊客會看到它們,您可以使用應用程序消息鼓勵其他有選擇地加入,像推送通知。
這些消息的壽命通常是更為有限,相比電子郵件廣告和新聞提要卡片用戶可以保持他們的收件箱和相互作用在稍後的日期。一旦解散,應用內消息通常不會再出現用戶,除非你把你的再次競選。
最後,應用內消息可以有各種各樣的類型,從小型純文本幻燈片全屏,刪減的消息。
典型用途應用消息
- 鼓勵產品特性或發現
- 從主屏幕提供引導深度鏈接到另一個應用程序的一部分
- 安全的用戶權限(比如請求將啟動,同意條款和條件等)
- 共享個性化提醒,例如讓用戶知道他們在一個給定的遊戲水平
- 使公告(如突發新聞)
- 提供個性化的、深思熟慮的通知(“節日快樂”,“生日快樂,”等。)
應用程序的最佳實踐信息
1。支持一個整體多通道信息的策略
目前你可以發送推送通知提供短,時間敏感的消息和電子郵件發送時間,豐富的通信,如果使用得當,應用內消息是靈活的,混合介質,可以用來分享及時和詳細的更新,這取決於應用程序的類型和大小信息。
當你認為omnichannel,記住這種類型的信息是你的秘密武器:可以關閉推送通知和郵件列表可以沒訂閱,但應用消息將會看到的,並可能參與,隻要你有活躍用戶定期開放應用程序或訪問你的網站。
2。作為數碼個性化店麵窗口企業
有什麼你想讓你的客戶知道的一件事,或者一個動作你希望他們,當他們訪問你的數字店麵(應manbetx万博全站客户端用程序或網站)?使用應用程序和瀏覽器信息分享此信息或行動呼籲。在數字景觀與傳統實體窗口,顯示什麼可以而且應該取決於不同階段的用戶客戶的旅程,如以下示例所示的新員工培訓新客戶,參與活躍和忠實的客戶,有客戶和留住。manbetx万博全站客户端
3所示。成功地在客戶manbetx万博全站客户端
當歡迎新用戶應用程序或網站訪客,使用應用程序消息將客戶下一步在這個過程中,比如創建一個賬戶,看幫manbetx万博全站客户端助材料,開始使用應用程序,或接收推送通知。為什麼這很重要?搭配推送式通知時,通過不同的通道,發送另一個onboarding-related消息應用程序消息傳遞等,已被證明客戶保留度提高了130%。
應用程序啟動後,DIRECTV使用全屏應用程序消息,為數不多的不同類型的應用程序消息傳遞格式所使用的移動營銷人員,給客戶參觀它的特性。manbetx万博全站客户端
在下麵的示例中,預測航班和預訂服務料鬥也使用全屏歡迎消息,可以使用應用程序內創建消息功能,使理由為什麼選擇到收到推送通知將會是一個潛在的航班預訂者受益然後就顯示本地操作係統許可。
4所示。幫助有顧客保留和分享重要的更新manbetx万博全站客户端
也許這是一段時間以來客戶回應電子郵件或推送通知。應用消息,被每個人都積極地使用應用程序的一個偉大的方式重新將個人目標已經決定退出或不與其他消息類型。虛構的咖啡愛好者應用,下麵是使用一個特殊的提醒用戶提供應用的價值。
Telemundo和Flipagram下麵的例子,您可以看到使用應用程序消息傳遞客戶一直不活躍一段時間:讓他們下載最新版本的應用程序。當然,這隻會被人打開應用程序,這樣一個強大的多manbetx万博全站客户端通道策略可能需要通過其他渠道來提醒人們。可以OS-triggered雖然這樣的消息,也可以通過應用程序消息。
WhatsApp,下麵還有一個非常實用的理由消息用戶失效後重新打開應用程序:讓顧客同意新的條款和條件。manbetx万博全站客户端
5。參與活動和忠誠的客戶manbetx万博全站客户端
當你努力發展長期關係,客戶忠誠度,應用內消息可以成為一個偉大的資產。
例如,如果一個目標是畢業活動應用程序用戶品牌大使,由評級應用程序,從這個例子從《今日美國》。注意,這裏的關鍵是隻顯示這些消息正確的人在正確的時間與正確的複製。得到這個目標錯了可以趕走無私的用戶。
無縫消息在屏幕的底部,一個類型的消息,可以使用應用程序消息,穀歌地圖的應用強調一個特定功能的映射工具:穀歌的地方,其中包括當地商業評論、照片、方向等等。
深度鏈接被發現雙轉換,增加記憶力,提高參與。作為案例研究的有效性,Anthropologie測試深度鏈接在應用內傳遞到應用程序用戶介紹新的每月收集和發現會話持續時間增加了10%,表明這是一種指導和個性化內容用戶參與。
作為一個大信息量的應用,天氣頻道使用滑塊信息,可能的應用程序消息傳遞和顯示在橙色,區分更緊急通知,如天氣報告,從典型的更新每日和每周的預測。
在這個例子中,Anthropologie同一天生日提供客戶的特殊的日子通過應用消息,利用滑塊的格式。manbetx万博全站客户端
桌麵版穀歌地圖瀏覽器的信息展示一個季節性的互動特性慶祝國家公園管理局100年周年。這種類型的瀏覽器信息可以包含豐富的圖像和文本。
接下來是什麼?
準備采取深入探討了充分利用頻道嗎?下載我們的應用信息指南掌握渠道,走在競爭。