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通過推送故事增加通知的影響力

團隊釺 通過團隊釺2020年12月9日

因為他們的發射早在2009年在美國,推送通知一直是營銷人員接觸、吸引和保留數字用戶基礎的強大工具。那時候,通過這個早期的手機原生消息渠道發送的消息往往簡短、吸引人,並向每一個與特定應用相關的用戶發送。這推動了大量的用戶粘性,但也導致許多消費者選擇不接受未來的推送——迫使營銷人員更深思他們利用這一關鍵渠道的方式。

現在,十多年過去了,我們已經看到推送成長為一個日益豐富的、完整的消息傳遞選項,既能發送使其出名的那種簡單的緊急消息,也能發送更視覺化、交互性更強的消息豐富的推送通知這可以打開新的用戶體驗,加深信息活動的影響。

鑒於這種視覺化的趨勢,我們認為推送通知可以通過更新變得像其他營銷渠道(如電子郵件、富推送和應用內消息)一樣多維度。所以我們決定創造Push Stories。

什麼是推送故事?

想到的推動故事作為“推送通知2.0”或者像視覺網絡的富媒體推送通知。這個功能繼承了Instagram和Facebook上流行的照片旋轉木馬功能,允許營銷人員在推送中創建一個照片旋轉木馬,講述一個豐富而有凝聚力的故事。除了圖片或GIF,旋轉木馬中的每個“幻燈片”都可以包括標題和描述,以及按通知動作按鈕,允許用戶直接與消息進行交互。

推送故事的價值

通過利用推送故事,營銷人員可以利用該功能的視覺本質和內置交互性來擴展傳統推送通知的功能。圖片可能勝過千言萬語,但當你在推送通知中添加一張(或多張)照片時,它又有什麼價值呢?事實證明,這對提高轉化率有很大幫助。事實上,在推送通知中添加照片、視頻和動圖等視覺元素已經證明了這一點提高高達57%的轉化率

但好處還不止於此。想象一下,你是一個零售商——有了推送故事,現在可以以生動、引人注目的方式,在一條信息中提供多種產品推薦。這意味著你不必發送一條強調你品牌毛衣銷售的推送,另一條關於靴子促銷的推送,或者另一條關於帽子折扣的推送;這三種交易都可以在一條消息中突出顯示,讓消費者選擇與他們對話的交易,然後直接跳轉到他們感興趣的交易,通過你的應用程序或網站深度鏈接.這是一種方便、有凝聚力的體驗,讓每個接受者都能自我策劃自己的品牌體驗。

推送故事在實踐中的樣子

全球交付平台交付的英雄是最早利用Push Stories為自己的消息活動增添活力的品牌之一。早在2018年,該公司就希望重新聯係那些在前一周沒有與他們的中東外賣品牌Talabat互動過的老用戶。為了迎合即將到來的世界杯,該品牌使用推送故事(Push Stories)向Talabat相關客戶發送個性化的、高度視覺化的推送通知,創造有趣、吸引人的故事,讓這些用戶重新參與進來。manbetx万博全站客户端

最終的想法

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