在你知道你需要去哪裏之前，你必須知道你在哪裏。在導航方麵是如此，在客戶參與方麵也是如此。為了充分利用他們的營銷計劃，品牌需要超越陳舊的信息和笨拙的分析實時數據以便進行實時調整和更精確的投影。有什麼聰明的辦法嗎?利用Braze平台的報表生成器功能。
報表生成器如何幫助優化性能
簡單地說,報告生成器授權品牌跟蹤客戶參與的努力，以優化未來的表現。它可以讓你比較多個活動或客戶旅程的結果(通過平台的釺帆布客戶旅程管理功能)，並確定哪些策略對關鍵指標影響最大。
您可以使用這些報告來回答以下問題:
哪些活動或Canvases在特定標簽(例如，新手旅行，winback活動等)或消息傳遞渠道(例如，電子郵件，推送，短信等)中表現最好?
不同的交付方式如何影響打開率、轉化率或購買率?
哪些季節性促銷活動會導致更高的購買率(例如夏季促銷、秋季促銷或冬季促銷)?
還有更多
您也可以使用報表生成器來創建自動報告．這些可以幫助您節省時間，並更快地發現重複分析的見解，例如每周、每月或其他節奏監控活動表現。而且，最重要的是，您可以根據需要保存、編輯或導出每個自定義報表。
使用報表生成器在目標上取得進展:一步一步
現在，讓我們來看看如何使用報告來實現您的目標。我們一步一步地分解它。
第一步:確定目標
在這種情況下，讓我們假設我們是一個零售商，希望推廣我們的廚房產品係列。我們將通過用戶粘性指標、收益和訂單數量來衡量成功。
第二步:發起一係列旨在實現這一目標的活動
我們可以發起一係列活動，測試不同的文案、創意、渠道、折扣等等。
第三步:運行一份報告以確定活動的效果
從那裏，我們可以創建一個自定義報告，通過我們最關心的指標來比較這些不同的活動。我們還可以看到所有這些不同活動的平均表現和總體表現。
第四步:發現洞察力
接下來，我們可以開始從數據中提取不同的見解。在這個例子中，我們通過這些活動賺了115292美元。我們的平均轉化率為18.29%，獲得了4004份訂單。電子郵件比推送帶來更高的用戶粘性，但推送帶來更高的轉化率。當渠道合並時，用戶粘性和轉化率都很高。此外，折扣活動導致了更多的訂單。
第五步:將調查結果應用到未來的活動中
展望未來，我們可以應用這些發現來提供更好的結果。與電子郵件相比，我們可能更希望將推送通知作為促銷折扣信息的主要驅動力。我們還可以開始測試其他元素，如:活動傳遞機製(基於行動vs.計劃)，消息頻率，對退訂或卸載的影響等等。
有興趣看到Braze客戶利用報表生成器分析電子郵件時事通訊性能的真實示例嗎?看看我們的報告和分析網絡研討會完整的故事。
最終的想法
正如您所看到的，確切地知道如何處理數據會產生很大的不同。雖然報表生成器可以很容易地分析它，但我們的全麵指南將幫助您解決超越一次性指標的測量策略。
下載客戶參與的關鍵測量方法了解更多關於跟蹤什麼，測量什麼，以及它如何推動業務增長。
