在今天這個繁忙,充滿幹擾,有時勢不可擋的現代世界,它是不足以讓品牌投資廣告牌、電視廣告和其他形式的廣告並希望他們的客戶關注。manbetx万博全站客户端為了成功地影響用戶的客戶旅程,您需要直接使用您可以使用的客戶消息傳遞工具與用戶接觸。這意味著電子郵件。這意味著應用消息而且新聞提要卡片.特別是,這意味著推送通知.
當涉及到吸引和留住客戶時,品牌使用多渠道的方法來傳遞信息manbetx万博全站客户端看到更強的結果而推送通知則填補了一個重要的利基市場,讓品牌可以這樣做用簡短、簡單的信息聯係用戶不管他們在哪裏,在做什麼。但如果他們能做的比這更多呢?
iOS 10如何增強推送通知功能
本周早些時候,蘋果發布了iOS 10測試版的第四版給開發商。而以消費者為中心的改進(比如新的emoji選項和能力刪除股票應用程序)已經得到了大量的報道,當涉及到客戶信息時,也有大新聞。
新版本的蘋果移動操作係統將大大擴展推送通知的功能,為品牌提供強大的新工具來吸引和留住客戶。一旦iOS 10在今年秋天上市,營銷人員將能夠:
1.發送支持豐富圖像的推送通知——包括動態動圖
雖然Android推送通知已經支持包含圖像,但此次iOS更新標誌著各品牌首次能夠向iPhone和iPad用戶發送包含豐富視覺內容的推送。這為品牌企業提供了一種通過推送來吸引用戶注意力的新方法,有可能提高這一策略的有效性強大的參與渠道而且還能提供更豐富的信息傳遞體驗。添加特色功能引人注目的gif動畫在你的推送通知中,你擁有一個可以與應用內部消息和電子郵件相匹敵的消息通道,這能夠承載豐富的視覺內容。
雖然在iOS推送通知中添加圖片有很多潛在的好處,但營銷人員應該記住,包含GIF或其他圖片的推送仍然是推送和推送78%的客戶manbetx万博全站客户端誰會收到他們不滿意的推送通知會選擇退出推送嗎或卸載應用程序.因此,在你開始向你的用戶發送的每一個推送通知添加圖片之前,考慮使用多變量測試確保你附上的圖片是有價值的,不會讓收件人反感。
2.包括音頻和視頻的推送通知
iOS 10對更豐富的推送通知的支持不僅限於圖片——這個新的更新將使你發送給iPhone和iPad用戶的推送中包含音頻文件(如歌曲、音效或語音記錄)和視頻成為可能。接受3D Touch或向下滑動推送通知的用戶將能夠從設備的鎖定屏幕上收聽或查看這些內容,例如,通過添加蕾哈娜(Rihanna)新單曲的片段來推廣你的音樂流媒體應用。
因為用戶必須采取行動才能體驗到與這些推送通知相關的音頻或視頻資產,添加它們不太可能會激怒接收人——然而,這也意味著人們可能根本沒有意識到你添加了它們,特別是在iOS 10發布後的幾周或幾個月。你可以考慮在帶有這類內容的最初推送通知文本中突出這一新功能,然後在定期使用它之前觀察用戶是否利用了這一功能。
3.讓用戶能夠manbetx万博全站客户端直接從iOS鎖定屏幕執行操作
今年蘋果全球開發者大會的一個主要主題是為客戶提供無縫的用戶manbetx万博全站客户端體驗無論是通過方便在不同設備之間移動,還是通過讓個人能夠在當前應用程序中執行相關任務——例如,在iMessage群聊中預訂餐廳。iOS 10最大的更新之一是通知功能,允許用戶在iOS通知中心利用一些應用內體驗,使這種無縫體驗更加容易。
在iOS 10中,用戶可以直接通過鎖屏訪問一些以前隻有應用程序才能使用的體驗,比如監控他們從叫車應用程序中請求的乘車進度,或者接受活動邀請。目前還不清楚iOS 10將支持多少這樣的互動,但蘋果允許用戶在通知中與品牌進行更深入的互動,這使得營銷人員越來越有可能將推送通知作為應用之外更豐富的移動客戶體驗的第一步。
並不是每個品牌都能在推送通知中利用這個新功能。但對於那些可以這樣做的人來說,隻有這樣做真的能帶來更好的用戶體驗,才有意義。衝在前,設身處地為客戶著想manbetx万博全站客户端並仔細思考這種改變將如何增加價值;如果沒有,那就等一等。
最終的想法
蘋果向更豐富、互動性更強的推送通知邁進是一件大事。如果這一功能在各大品牌中流行起來,並且受到用戶的積極歡迎,那麼一兩年後,我們可能會發現,與我們將收到的消息相比,純文本推送通知顯得過時或基本。但是不要被這些改變所欺騙製作優秀的推送通知副本更加重要。
雖然iOS 10提供的音頻、視頻或通知交互是吸引客戶和展示品牌價值的強大工具,但隻有當消息接收者采取行動,直接與特定推送進行交互時,他們才會接觸到這些信息。manbetx万博全站客户端在如今隻有文本的iOS推送通知中表現出色的品牌,在說服用戶接受更豐富的信息元素方麵將具有很大優勢。
所以當你準備使用iOS 10時,一定要認真考慮如何使用新的消息傳遞功能推送通知你現在發送。未來——你會感謝你的。