WordPress創始人Matt Mullenweg的家似乎直的科幻電影。在走進廚房,開始煮咖啡。一盞燈可以通知他當前的交通與彩色燈。家甚至可以設置當進入,個性化的音樂。

所有這些可以控製通過一個智能手機。連接家庭和物聯網(物聯網)開始起飛。麥肯錫全球研究院估計的總經濟影響物聯網可能高達11萬億美元到2025年。它的原因穀歌以32億美元收購了巢和三星收購SmartThingsmatthew公司權力的未來的家。

作為我們的物質世界越來越與我們的數字生活交織在一起,我們在碰撞的過程中信息過載。我們已經看到消費者變得疲勞推送通知和其他形式的消息傳遞,但會變得有多糟,當我們連接到一切嗎?

如何平衡他們的品牌與消費者的關係提供最有價值的信息,而不是和可能的危害嗎長期的客戶關係嗎?

一個新的世界,一切都是聯係的

雖然這看起來可能仍然是未來技術,物聯網自2008年左右。在之前的博文,Appboy作家勞倫Leonardi描述了物聯網:

物聯網是一個日常的世界對象從你的電話你的車你的咖啡機的係統管理能源消耗在你家裏的係統屏幕包在機場,所以可以通過網絡連接相互交換數據。

換句話說,物聯網連接我們的物理環境數字生活的想法,我們的生活將變得更容易和操作更有效率。

很快每個人都將被“智能”對象。服裝是監視我們的“肌肉努力”來提高運動形式,水瓶現在通知你當你不到足夠的水分含量,杯子可以追蹤的營養內容你的飲料,尿布會自動通知您當一個嬰兒去了浴室。

所有這些設備將會收集大量的數據。在某種程度上,這些數據需要過濾和寄給你為了智能產品的附加值。否則,你隻是穿著547美元的緊身衣褲去健身房,這就是品牌可能遇到灰色區域的值與噪聲。

避免過度曝光

智能手機越來越成為物聯網的主要中心,允許消費者控製和與各種各樣的通信連接設備。人們已經檢查他們的手機一天85次。增加依賴我們的手機物聯網隻會推高這一數字,更不用說檢查所有其他設備,可以發送和接收消息(例如,桌麵或連接設備本身)。

有更多信息的機會,我們讓消費者麻木通知和消息傳遞風險,就像他們麻木的電視廣告。保持相關,這將是重要的營銷人員理解所有消息渠道,發展一個omnichannel營銷策略有長期目標。

這裏有一個偷看的。不同的設備和屏幕之間的(智能手機、平板電腦、衣物、智能電視、等),不同的消息傳遞格式(電子郵件、模態、滑塊、推通知),和消息傳遞類型(電子郵件,應用程序或瀏覽器,推動),有無窮的組合營銷人員聯係用戶。消息在不同的設備和屏幕將從營銷人員依靠加強協調。

我們加快物聯網,營銷人員繼續向客戶交付價值如何跨越鴻溝為微不足道的噪音,呈現物聯網數據無用嗎?manbetx万博全站客户端下麵我們看看三種方式保持有價值的和相關的。

3戰術讓物聯網消息相關

1。專注於行動,而不僅僅是可能性

長期的客戶關係依賴於了解客戶並提供相關內容。當涉及到物聯網,這可能意味著交付實際有用的信息基於你了解用戶,不僅可能是有用的。

當大量的數據,很容易落入陷阱的原因使用的所有數據。相反,跡象表明,關注數據的好處你的用戶真正想要的。

例如,Lockitron允許您通過一個應用程序鎖定和解鎖你的房子的門。我相信Lockitron能想出很多不同的數據基於使用的次數你打開一扇門,你把它打開多久,當你的家是最容易被盜竊。有許多可能性你前門數據。

相反,Lockitron使它很簡單和很有價值。Lockitron讓你知道當你離開你的門沒有上鎖,你的電池較低時,或者當有人敲你的門。這些的是快速、可行的消息解決迫在眉睫的問題。

這不是偶然。Lockitron的聯合創始人,卡梅隆Lockitron羅伯森說通過郵件是“努力幫助你與你的手機盡可能小。這是違反直覺的,我們希望產品無縫集成與你日常生活中沒有轟擊你更多的通知,要求行動。”

“雖然有很多關於Lockitron的更多信息,我們可以分享,”他說,“我們仔細挑選和選擇。說我們做的計劃有許多特性,利用數據的收集,以便我們可以以一個深思熟慮的方式通知用戶。”

2。使用的力量推動效率最大化你的消息

幾年前,Moz創始人蘭德Fishkin給一個偉大的討論力量的推動。他指出,通過重構公然問聰明的推動,你可以得到一個更高比例的用戶采取所需的行動。例如,更多的酒店客人重複使用毛巾在閱讀:

“75%的人住在34個房間重複使用毛巾。”

相對於這個消息:

“幫助節約水和能源,請盡力重用你的毛巾。”

這是社會的一個例子證明作為一個成功的推動工作。為成功的推動工作的其他原則包括限製消費者的選擇可以在任何給定的消息或著陸頁。

營銷人員可以將這些策略應用到所有的信息,但質量而不是數量在物聯網的世界隻會變得更重要消息。因為隻有55%的人使用一個應用程序下載後的第一個星期將被保留,重要的是品牌充分利用每個消息的機會。這是一個特權,不應該浪費。

3所示。與流行的應用程序的集成可以成功的關鍵

五毛的詞很多物聯網專家到處扔互操作性。每個人都忙著建立自己的應用程序使用智能設備,從而導致應用生活在一個孤立的世界,與其他應用程序和可能與其他用戶的日常行為。為一個應用程序是最終用戶真正有價值的,它需要配合用戶的其他最喜愛的應用程序。

否則,用戶可以得到許多應用程序做他們自己的事情,這肯定會導致最終用戶得到了大量的信息,要麼忽視他們,或者完全關閉掉。

通過允許應用程序和消息傳遞運動與其他流行的應用程序(認為:用戶可以訂購一個新的咖啡濾紙的智能設備通過消息傳遞應用程序與你聊天機器人),你讓用戶創建他們自己的連接產品的生態係統。給人們這個選項將協助協調應用程序通信。通過與其他應用程序運行良好,你的應用價值的消費增長,繼續使用改進的可能性。

這是西部

我們正在進入物聯網的西部。沒有規則,隻有一個巨大的機會,品牌與用戶連接數字和物理。隨著技術的成熟,將營銷的策略使用與物聯網用戶通信。數量增加的情況下一個人可以通過物聯網,通知一個品牌更有價值你的通知必須以減少噪音。這意味著最好的出路是發送消息在戰略時刻與可操作的信息。少什麼,你有可能成為另一個應用程序使用。