今天的數字環境對品牌來說既是一個重大的挑戰，也是一個重大的機遇。消費者正在尋找數據驅動的個性化體驗，也希望品牌能夠尊重他們希望數據收集和使用的方式和時間。消費者也希望從品牌那裏獲得相關和無縫的體驗，無論他們使用的是什麼設備、平台或渠道。運行在過時數據上的笨重、孤立的工具加劇了這些挑戰，導致通用或斷開的消息讓客戶感到沮喪。manbetx万博全站客户端謝天謝地，還有更好的方法。

在Braze，我們相信技術應該是成功的跳板，服務於每個品牌最雄心勃勃和最有創意的活動。我們一直在繼續發展我們的平台，以允許品牌輕鬆激活他們的數據，大規模交付性能，並統一他們的客戶參與實踐。看看我們最近報道了什麼2022年鍛造倫敦．

用Canvas Flow從任何地方開始，到任何地方

剛剛過去的這個夏天，我們介紹了釺焊帆布流．作為下一代旅程編排工具，Canvas Flow允許營銷人員更快地設計多步客戶旅程，而不需要任何代碼——在某些情況下，可以快速構建需要軟件工程團隊支持的活動。從那以後，我們一直在努力工作，繼續改進這個產品。

我們很高興能引入版本控製，它可以讓你查看你的Canvas過去是什麼樣子的，了解誰做了什麼編輯，以及，如果你刪除了一個步驟，它運行時的分析是什麼。這個新工具可以讓您跟蹤Braze中的更改，從而改進團隊中的協作和管理。

此外，我們期待明年推出“個性化變體”(Personalized Variant)，這是一種使用機器學習的工具，根據來自使用情況相似的客戶的數據，確定每個客戶最有可能參與的活動變體。manbetx万博全站客户端

要了解更多關於畫布流和編排在Braze，查看我們的現代編曲指南．

為每位顧客提供個性化的體驗

隨著我們的擴展Shopify集成，隻需點擊幾下就可以激活更多的Shopify數據。您可以立即連接您的Shopify商店到Braze，這允許購買和購物車信息自動發送到我們的平台。此外，易於使用的向導可以在幾分鍾內集成和運行您的第一個活動。

一旦Braze與你的Shopify賬戶集成，你就可以利用Braze平台的參與工具，包括實時細分，活動和客戶旅程觸發器，以及交易消息。

想了解更多關於如何優化購物旅程的知識嗎?查看我們的Braze x Shopify指南．

使用目錄來推動你的個性化營銷

今年早些時候發布的另一個工具，目錄可以利用您的品牌自己的與您的公司提供的內容、產品或服務相關的數據目錄，以個性化您的客戶體驗和活動。有了Catalogs，營銷人員可以同步和存儲他們品牌的非用戶數據的目錄直接在Braze中快速和簡單的使用。例如，電子商務品牌可以整合其sku目錄或門店信息，而餐廳可以整合其當前菜單項列表。具體來說，通過Catalog Selections，您可以根據每個用戶數據對這些項目進行篩選和排序，從而允許您在Braze中創建開箱即用的產品推薦或其他個性化內容。

為了進一步提高我們的個性化功能，我們啟動了Catalogs API，它使用自動化來創建、更新和刪除Catalogs及其項。您現在還可以通過CSV添加、編輯和刪除項，以便進行快速更新，還可以添加導出功能，以便可以直接下載數據。這些功能將使您的團隊更容易保持catalog的最新，並解鎖額外的用例，如價格下降或限時搶購。

用Braze雲數據攝取賦予數據新的生命

雲數據攝取允許您將數據倉庫直接連接到Braze，支持持續導入和激活客戶數據。點擊幾下，同步數據。早期訪問客戶報告說，他們的manbetx万博全站客户端工程團隊利用這個新特性每周節省了幾十個小時。

Braze數據模型可以支持數組和嵌套屬性，因此各品牌可以從任何來源同步結構化和非結構化數據，而不必構建繁瑣的數據轉換。這意味著營銷人員手中有更多的數據可以立即使用，使他們能夠直觀地管理活動，並利用跨渠道、平台和設備的個性化工具中的數據。

這個特性被設計成一個長期的數據解決方案——當我們發布的時候雪花在美國，我們計劃將雲數據攝入集成擴展到其他合作夥伴，同時在未來增加更多數據類型和平台可用性的更新。

快速試驗和迭代自動消息副本生成

我們新推出的AI Copywriting Assistant允許您自動生成和測試不同的消息副本，減少了同時提出多個主題行或消息變體的措辭所需的努力。無論你是在編寫一個時髦的應用程序內消息還是起草一個簡單的事務性電子郵件，新嵌入的GPT-3語言模型都能幫助你嚐試並找到能引起共鳴的消息。

用TikTok觀眾同步更好地與您的客戶聯係manbetx万博全站客户端

Braze Audience Sync旨在幫助品牌通過降低客戶獲取成本和增加客戶終身價值來優化他們的營銷支出。通過將自有渠道和付費渠道結合在一起，品牌可以基於行為觸發、細分和客戶旅程中的更多內容，快速、輕鬆地發布廣告，使每個廣告都更有效。

通常用於在Braze頻道上觸發消息的任何操作或標準(如推送通知、短信或Webhook)都可以用於在Facebook或穀歌等功能中向用戶觸發廣告。現在，我們很高興地宣布，我們已經為TikTok推出了相同功能的早期訪問。

通過TikTok受眾同步，品牌可以動態、安全地將Braze的第一方用戶數據直接同步到TikTok，以提供廣告。品牌可以選擇控製共享的特定數據，並可以輕鬆、快速地將定製受眾發送到TikTok，用於廣告重定向等用例，將跨渠道活動的覆蓋範圍擴大到該平台。

通過WhatsApp渠道支持吸引全球用戶

2023年初，Braze將為即時通訊平台WhatsApp推出原生頻道支持。快速、簡單和方便的信息傳遞選項對消費者來說越來越重要，因為信息傳遞已經成為他們與喜愛的品牌溝通的首選方式。manbetx万博全站客户端WhatsApp是世界上最受歡迎的即時通訊平台之一，在180個國家擁有20多億用戶。通過與Braze的整合，營銷人員將能夠直接從Braze儀表盤創建、策劃和發送WhatsApp活動，通過上下文豐富的對話消息加強客戶關係。

用特性標誌個性化產品體驗

隨著市場營銷人員越來越多地使用Braze來編排跨廣泛不同平台的客戶體驗，我們一直在尋找新的方法來支持公司應用程序或網站中的有效個性化。這就是為什麼我們很期待明年發布Feature Flags的原因。有了這個產品，您可以在更廣泛的推出之前輕鬆地啟動和測試新功能，而無需發布代碼。甚至還有一個關閉開關，以增加安全係數。最重要的是，功能標誌與Braze Canvas Flow緊密集成，Canvas Flow中的新功能標誌步驟將允許您添加或刪除用戶到功能標誌受眾。這意味著您可以完全控製誰可以看到什麼內容，允許您運行後續消息，從而創建統一的、1:1的個人體驗。

用我們的拖放編輯器自定義應用內和瀏覽器內消息

有了正確的外觀和感覺，應用內和瀏覽器內的信息可以作為豐富的產品內體驗，成功地吸引客戶，同時與品牌的外觀和感覺相匹配。manbetx万博全站客户端我們的新拖放編輯器專為應用程序內和瀏覽器內的消息構建，將使您能夠為您的品牌獨特的用例快速創建複雜的體驗。拖放編輯器現在已經進入早期訪問，我們將推出一組易於使用的模板，幫助你更好地理解和吸引你的受眾(例如，一個手機號碼捕獲應用內消息模板或新的調查模板)。這些模板將為許多與業務相關的其他用例提供靈感和開箱即用的支持。

最終的想法

manbetx万博全站客户端各種規模和各個階段的客戶都通過擁抱現代客戶參與改變了他們的業務。在Braze，我們致力於為品牌提供他們推進業務所需的技術和支持。請繼續關注即將到來的秋冬產品發布會，了解我們正在改進和擴展產品的更多方法，以幫助您與客戶建立更好的關係。manbetx万博全站客户端

想看看你在2022年FORGE London錯過了什麼嗎?現在就來看看吧。