“你要是嘎納，就來抓我!”十分之一的營銷人員說，他們擁有所需的所有工具，並充分利用它們。*本周在戛納，有關轉型的討論集中在有效性和效率上。技術解決方案能夠有效利用數據，擴大創造性工作，同時提供可衡量和有意義的有效性的問責製。以下是我們今年在克魯瓦塞特的收獲。

“轉型”是行業流行詞賓果遊戲中的永恒贏家。不過，從我的角度來看，我們現在正處於數字化轉型的邊緣。本周在戛納，有關轉型的討論集中在有效性和效率上。技術解決方案能夠有效利用數據，擴大創造性工作，同時提供可衡量和有意義的有效性的問責製。

戛納獅獅節是創意的節日，在我在這裏的這些年裏，我看到了科技和創意在合作和活動中越來越緊密，在巴黎宮把獎杯帶回家。技術不再僅僅是一個光鮮亮麗的創意掛鉤，而是一個強大的推動者和放大器，通過取悅消費者來達到品牌的底線。

我的同事Mariam Asmar是Braze的戰略谘詢主管，她的職業生涯是在代理方麵建立的，她清楚地看到了正在發生的事情:“有一個最佳點，引人注目的品牌信息和投資回報率表現可以自然重疊。具有前瞻性的品牌及其代理公司不再相信短期策略帶來的結果和長期創意活動建立品牌的兩重性，”她告訴我。“通過共享數據支持的見解，激發創造性思維，我們正在縮小漏鬥，而技術為由此產生的偉大合作提供了乘數效應。”

本周，我與我們的許多解決方案合作夥伴會麵，從他們那裏聽到了同樣的話。每個人似乎都渴望擺脫以渠道為中心的思維遺留下來的筒倉結構和工作流程，以及圍繞輕鬆訪問第三方數據而構建的付費遊戲係統。在後cookie時代，第三方的水龍頭已經變成了涓涓細流，因此，能夠充分利用品牌自己的第一方數據的工具和專業知識就成了一種溢價。在Braze，這從一開始就是我們的使命，我們通過靈活的流數據來改變業務的能力得到認可，這是令人欣慰的，因為我們能夠創建實時視圖，了解當前對每個客戶重要的事情。

當我在去機場的路上與Braze聯合創始人兼首席執行官比爾·馬格努森(Bill Magnuson)打招呼時，他也認為討論的基調已經改變了。然而，在我們擺脫限製以客戶為中心的思維和創造性地使用技術的許多筒倉之前，仍有許多進步要做。“對於創新來說，最容易實現的目標往往是跨學科和專業人才。然而，在本周的許多談話中，越來越明顯的是，品牌和機構領導層都提升了他們對客戶參與的思考。他們已經超越了渠道和媒介的人為分離，專注於尋找他們的業務目標和客戶需求的交彙點，”比爾說。“通過使用Braze等現代技術的敏捷性，以及堅實的數據基礎所提供的信心，創意營銷團隊可以更好地進行實驗，承擔創造性的風險。這種信念將以客戶為中心的戰略付諸實踐，而不受技術障礙的限製，自然會為品牌和客戶創造更好的結果，而且在實踐中看到這種信念非常鼓舞人心。”manbetx万博全站客户端

作為我們行業的管理者，讓我們在現實生活中再次聚在一起，慶祝創意工作中最優秀的人。讓我們放棄簡單的“轉變”，轉而支持艱難但有益的合作，以確保效率和有效性的問責製。讓我們在放大創造力的同時做到這一點，而不是為了表現而簡化它。消費者的期望一點也不低，今天我們有工具來提供，不僅僅是在某些時候，而是在所有時候。

*來源:WARC營銷人員的工具包2021