之前介紹的第一個iPhone早在2007年,了解你的客戶的位置意味著自己的郵件地址在你fingertips-but位置跟蹤功能構建到今天的智能manbetx万博全站客户端手機和其他移動設備使品牌了解每個客戶的位置在強大的,微妙的方式。
雖然技術先進,許多品牌的客戶互動策略還沒有跟上。83%的消費者現在預期從品牌個性化的經驗,和公司不利用手頭位置數據是錯過了他們的一個最佳機會為觀眾提供的相關支持真正的和寶貴的經驗,長期的客戶忠誠度。
基於位置的營銷是什麼?
銅焊位置定位工具,位置營銷套件的一部分
在其核心,基於位置的營銷手段將數據與每個客戶的位置和真實世界的運動和使用信息,使他們的經驗你的品牌更相關,反應更迅速,更有價值的個體。那是什麼樣子的呢?
- 個性化的促銷電子郵件發送,這樣客戶接收消息突顯折扣商店最親近的人manbetx万博全站客户端
- 推動用戶停下來喝咖啡在上班的路上通過發送時觸發的推送通知他們離開他們的房子
- 針對網絡推送通知,突顯出你的品牌的新athleisure線專門的人在上周訪問了一個健身房
- 和更多…
雖然基於位置的營銷可以用來進行跨平台客戶(從手機到網絡連接電視和其他新興技術)和消息傳遞渠道(像推動,電子manbetx万博全站客户端郵件,網絡,應用信息,等等),這種客戶互動的方法建立在移動數據收集功能強大的位置。
品牌得到客戶的位置數據,如何呢?
一般來說,在你的品牌可以采取行動之前觀眾位置或運動數據,客戶必須采取措施把這些信息提供給你。manbetx万博全站客户端這些步驟有所不同根據客戶有一個iPhone或Android設備,但無論如何這是聰明的品牌來解釋的新員工培訓流程如何分享位置信息將有利於用戶,為了最大化的位置信息處理。
主要客戶操作需要支持基於位置的營銷?
1。位置服務/報告
智能手機品牌,但是最大的司機的位置數據是否一個給定的客戶有一個Android或iPhone,貴公司無法收集有價值的位置數據如果他們的設備沒有啟用它的位置跟蹤功能。雖然iOS和Android跟蹤位置在默認情況下,用戶可以打開或關閉此功能,從而防止任何應用程序訪問位置信息。
2。位置的權限已經被授予你的品牌的應用
僅僅因為一個給定的用戶啟用了位置跟蹤設備並不一定意味著他們願意分享這些信息與你的品牌。在Android設備上,用戶通常提示啟用訪問位置數據(和推送通知,其他權限)的一部分大部分的許可請求下載一個應用程序時,要求他們采取行動,選擇退出,如果他們不感興趣的分享這些信息與你的應用,iphone和ipad,然而,要求用戶授予許可之前分享位置信息,使其對品牌做出重要的好處為案例使位置跟蹤之前要求用戶選擇。
3所示。打開藍牙
雖然許多位置數據可以通過智能手機的內置傳感器,收集細粒度的位置數據時(也就是說,理解客戶存儲在過道,而不是社區或城市),一些品牌燈塔。但由於這些設備使用藍牙與手機通信,隻有顧客打開藍牙手機將接收beacon-triggered消息,可能會限製這些工具的影響。manbetx万博全站客户端
釺如何支持你的基於位置的營銷努力
釺位置營銷套件很容易把客戶數據在你的處理和利用具有高度針對性的有效地達到你的聽眾,上下文相關的推廣,因為他們通過他們的一天。是否你想調整客戶傳遞的內容區域,當用戶觸發通知進入或離開重要位置,或更有效的目標你橫渡英吉利海峽的消息傳遞基於每個用戶的實際利益和行為,位置營銷套件構建成為可能。
全套包括:
1。位置定位
人們想要發送消息的一個版本在布魯克林和不同版本在皇後區?釺平台的位置定位(也稱為地理定位)功能使它容易。該工具可以使營銷人員對我們的目標位置映射自定義形狀,讓你準確地符合你的目標為每個活動區域特定的目標受眾。
2。Geofences
希望達到客戶與隨意的推送通知服務當manbetx万博全站客户端他們降落在機場或者退出一個足球場嗎?釺平台的Geofences支持很容易達到你的客戶當他們進入或離開預選位置觸發消息。manbetx万博全站客户端這個工具允許品牌提供高度相關的消息響應用戶動作,提供更具響應性、價值的延伸。
3所示。位置數據濃縮
想要確保你的品牌的宣傳推廣連接到您的即將到來的音樂節達到接受觀眾?釺的夥伴關係位置數據公司PlaceIQ使品牌獲得一個更微妙的上下文的理解和對顧客的位置和真實世界的運動通過結合傳統位置數據聚合行為和運動數據。manbetx万博全站客户端數據濃縮可以使用動態細分觀眾來說instance-target客戶根據他們是否去過夜總會或音樂會場地在過去一個月,而不僅僅是他們住在哪個城市,支持更準確和有效的受眾細分。manbetx万博全站客户端
4所示。位置數據檢測
感興趣的用戶發送一個快樂時光提供附近你的品牌的一個餐館當他們離開——如果他們從未與你的應用程序共享他們的工作地址嗎?情報公司Foursquare釺夥伴關係位置可以通過允許品牌利用位置的見解來自四方的全球眾包數據集更有效地達到客戶。manbetx万博全站客户端能力隱式地理解上下文周邊客戶的動作能高度個性化,在地觸發消息,支持更相關的、有價值的品牌體驗。manbetx万博全站客户端
5。燈塔的支持
方法目標信息需要客戶根據他們的位置在一個封閉空間像一個體育場,機場,或磚和迫擊炮商店?的釺集成與位置的解決方案品牌萬向節允許品牌使用萬向專有的移動信標觸發外聯當顧客傳遞到50米遠或近幾厘米。manbetx万博全站客户端這個工具還支持細致入微,定位數據收集可以幫助支持未來信息根據客戶個性化運動在一個給定的位置,允許您跟蹤客戶麵前徘徊時一定顯示或在一個特定的部分。
最終的想法
當涉及到位置,移動改變了遊戲規則。是不夠的了對品牌了解客戶進行在線),需要知道移動和網絡活動對應客戶的實際運動,習慣,和行為。manbetx万博全站客户端定位營銷是可能的,但隻有如果你有你所需要的工具和策略有效地執行你的策略。
得當,基於位置的營銷可以推動主要的ROI。那是什麼樣子的呢?通過利用定位營銷套件支持位置定位和位置數據濃縮,Urban Outfitters能夠提高轉化率75%,每方平均收入增長了146%為宣傳推廣圍繞用戶的位置和真實世界的活動。這是強大的。
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