所以他們下載應用程序,巨大的勝利,但現在什麼?與新客戶建立一個真正的關係,他們必須和繼續使用你的應用程序交互,特別是在最初的30天。manbetx万博全站客户端第一個月是至關重要的,因為大多數應用程序失去90%的新客戶manbetx万博全站客户端在這段時間裏,所以沒有更多的關鍵時間,鼓勵參與。畢竟,你不能分享所有的強大的應用程序可以做的事情,如果他們不知道如何使用它(或者更糟:卸載你)。

的關鍵是什麼激發了你的客戶的興趣從應用程序進入他們的生活嗎?manbetx万博全站客户端“為客戶提供有價值的、可操作manbetx万博全站客户端的信息為客戶創造一個更迷人的日常經驗分享與你的品牌,“建議瑪麗莎Aydlett, Appboy負責營銷的副總裁。“如果你的右腳開始,你可以與你的客戶發展長期關係。manbetx万博全站客户端激勵他們interact-keep采取行動的增加保留提升130%的60天”。

別:想念你的窗口

下載後立即發送你的歡迎電子郵件。你的新客戶是從事第二,他們已經引發了下載的關係。現在,這是你的移動:告訴他們為什麼他們應該了解你更好。

使用故意語言在你的郵件中展示你的品牌個性和清晰地定義第一個用戶應該采取行動。他們應該更新他們的用戶配置文件嗎?使用一個特性在應用程序內嗎?專注於一個特定的行動在歡迎電子郵件和使用後續郵件關注額外的行動。

做的事:讓他們感覺獨一無二的嗎

個性化的消息提高轉化率27%。利用數據對客戶定製對他們有用的消息。manbetx万博全站客户端是否包括他們的名字或響應他們采取行動內,使用這些數據來讓你的客戶覺得相對應的應用程序,所有messaging-were創造專門為它們。manbetx万博全站客户端

做的事:要主動推送消息嗎

用戶需要親緣很快發現有趣的,獨特的,有幫助對你的應用程序在他們失去興趣。但首先,他們必須與之交互。使用推送通知來保持你的應用的思想,讓新用戶使用它的習慣。把這些推送通知25歲以下字符和目標他們根據客戶的行為或偏好。同時,使用的語言產生了一種緊迫感,鼓勵立即使用的應用程序。例如,一個關鍵時間推動當宣布一個通知應用程序更新或flash應用內銷售。

這種性質的推送通知發送給新客戶在第一個星期使用應用程序manbetx万博全站客户端保留增加了71%在前兩個月。讓你的用戶應用程序,讓使用它的好處不可否認的,他們會更有可能留下來,成為忠誠,終生顧客。manbetx万博全站客户端

做的事:給客戶一個manbetx万博全站客户端明確的路線圖

當你知道為什麼你的應用是偉大的以及為什麼每個特性是有益的,你的客戶不喜歡。manbetx万博全站客户端這就是為什麼新員工培訓或走查,essential-particularly如果你的應用需要手勢不已經直覺產生特定的結果。使用應用程序消息傳遞來引導他們使用你的首次應用。指出的有價值的工具,並為他們提供有用的建議。然而,別過頭了。在短時間內避免包括太多的信息,並方便用戶隱藏信息,回到應用程序(目標)進行交互。

別:“建立和忘記”

你的客戶和manbetx万博全站客户端他們的行為不斷進化,所以應該你的策略讓他們不斷與應用程序交互。監測結果在頻道看到什麼是工作,什麼是不安全的。而且,經常A / B測試您的活動所以你可以不斷提高你的參與和轉換。