當談到營銷時,如果你想看到結果,你需要與你的受眾建立真正的聯係。為了幫助企業實現這一目標,今年的長期關係(LTR)會議聚焦於技術如何通過人類的同理心和創造性戰略,幫助加強品牌與客戶之間的聯係。manbetx万博全站客户端做對了,就是人性的行動。
因此,LTR 2019的特色演講者之一來自典型的人道主義組織:美國癌症協會(ACS),這是很合適的。自1946年以來,ACS已在癌症研究方麵貢獻了超過46億美元,同時還致力於提供急需的預防教育、檢測和治療項目以及患者支持計劃。這個非營利組織以消除世界癌症為使命,全年進行無數的籌款和研究工作來支持其事業。
本次會議將包括:
- 美國癌症協會如何通過推送通知來推動籌款和參與
- 如何通過跨渠道的信息策略建立品牌相關性
ACS如何使用釺焊來增加支持者的參與度
對於ACS來說,與誌願者和捐贈者的聯係是至關重要的。自2016年以來,該組織使用Braze平台成功地與移動用戶群進行了溝通,利用移動推送通知更好地與Relay for Life等活動的參與者互動。
在LTR期間,ACS數字產品管理高級總監本·卡普蘭(Ben Kaplan)分享了該組織如何利用Braze通過移動籌款應用程序提高籌款參與度。這些有針對性的個性化溝通包括捐贈請求、實現目標的成就、事件新聞和ACS的一般信息。他們還會發送推送通知,讓人們知道他們的籌款資金是如何使用的。例如,當參與者籌集到超過100美元時,該行為會觸發一個推送通知,顯示這些錢是如何支付給接受治療的患者的希望住宿.所有這些信息使ACS的捐款增加了約34%。
還有別的事嗎?
要了解更多關於今年的會議和推動的力量,請訪問LTR 2019內容綜述.