數據是現代營銷的命脈。為了構建成功的廣告係列，需要客戶數據來為分割和個性化提供動力，並提供優化的關鍵見解。雖然擁有大量信息是有用的，但是您如何確定自己不在95％的企業報告了處理非結構化數據的企業？值得慶幸的是，今天的技術以客戶數據平台和數據倉庫的形式提供了許多解決方案。在今年的長期關係（LTR）會議上，來自Tidal，Mparticle，segment和Snowflake的思想領袖和數據專家坐下來分享他們在利用客戶數據和分析方麵的專業知識來增加保留和參與度。

您將從本屆會議中學到什麼：

• 如何創建參與目標並使用數據完成
• 組織中民主化數據的好處
• 將人類添加到個性化的客戶體驗中

通過可擴展的生態係統改善數據流和使用

該小組涵蓋了LTR的全部內容，即找到數據，技術與團隊操作方式之間的聯係以優化客戶體驗。在會議期間，潮汐保留副總裁＆CRM Sandra Cuya鼓勵與會者“將他們的數據結構視為生活和呼吸的事物”。為了采用這種精神，品牌需要一個建立在流數據上的技術生態係統，並能夠以可擴展的戰略方式管理您可以使用的信息。該生態係統中的其他主要參與者也進行了權衡，其中包括部門首席產品官Ben Galbraith，Mparticle專業服務副總裁Paul Mander和Snowflake的媒體，娛樂和廣告Bill Stratton負責人。

這些平台不僅是強大的以數據為重點的解決方案，它們也是Braze Alloys技術合作夥伴。細分市場和小顆粒使品牌可以在各種不同平台和接觸點上統一數據。這使企業能夠準確地跟蹤消費者的旅程，這反過來又促進了客戶所期望的各種經驗豐富的體驗。manbetx万博全站客户端Snowflake的Cloud Data Warehouse配備了專利的體係結構，該架構支持對複雜數據集的無縫檢查，以改善客戶結果。借助基礎見解，會議的小組成員通過數據支持的營銷成果分享了他們的學習和現實生活經驗。

通過數據專家的洞察力最大化營銷工作

要了解有關利用數據以支持有效客戶參與策略的更多信息，請查看LTR 2019內容綜述。