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與Braze團隊一起掌握活動許可

團隊釺 通過團隊釺2019年8月20日

你的受眾已經開始期待相關的、個性化的客戶體驗。但創造這些體驗需要兩者兼備第一方客戶數據以及小心、負責地使用這些數據。在今天的post-GDPRpost-Cambridge分析”世界上,聰明的做法是隻收集你真正需要的數據,清楚地與客戶溝通你將如何使用它,並manbetx万博全站客户端采取嚴肅的行動來保證數據的安全

如果您有適合業務需求的角色管理結構,那麼整個過程就會變得更容易。以明確的方式跨團隊和部門協作有助於您確保數據訪問和批準功能是一致的,並且不會授予錯誤的人。它看起來像什麼?例如,允許功能可用於僅對具有特定頭銜的個人或特定團隊中的人員啟用數據訪問。

每個公司都是不同的。有些品牌根據語言、地點、職責或其他定製名稱來組織團隊。但是,無論您的團隊結構如何,您都需要一種解決方案,使設置權限變得更加容易。在Braze,我們知道有效地管理對數據的訪問和客戶參與活動的其他敏感部分是多麼重要。所以我們建造了釺團隊—我們的角色—和權限管理工具—使權限盡可能靈活。

我們是這樣做的:

1.我們在Braze平台的動態細分引擎上構建了Braze Teams

通過突出我們產品的內置能力,根據廣泛的因素對不同的群體進行分類和細分,我們能夠使品牌能夠個性化他們的權限,因為他們認為適合調整權限選項,以匹配他們的實際需求和審批流程,而不是相反。由於Braze建立在流數據的基礎上,因此可以根據需要實時更新這些權限。

2.我們以用戶和他們的體驗為前提創建了Braze Teams

客戶的生活瞬息萬變,你的活動權限也必須隨之改變。因為Braze Teams可以根據客戶的位置組織權限,所以可以確保建立正確的團隊來有效地聯係從一個地區搬到另一個地區的用戶,而不是提供一堆隻與他們過去居住的地方相關的消息。

3.我們專注於消除競選許可的麻煩

變通辦法很麻煩。當團隊必須找到定製的方法來獲得他們需要的數據和活動發送許可時,這可能會占用他們實際要做的工作的時間,並增加出錯的幾率。通過方便地在全球或高度本地化的基礎上管理活動權限,您可以簡化構建和發送頂級活動的過程,同時還可以保護消息的質量和支持它們的數據的安全性。

最終的想法

如果說我們從過去幾年中學到了什麼,那就是公司需要有辦法有效地處理(但也要保護)他們擁有的數據。易於使用和無限靈活的許可工具有助於確保正確的數據(和適當的權限)在正確的時間到達正確的人手中,而不是在其他地方——無論您的公司或團隊是如何組織的。

想要深入挖掘Braze Teams的工作原理,以及它如何為您的品牌帶來不同?查看我們的釺焊團隊概述


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