媒體消費發生了很大變化。
It’s still possible to read a newspaper from front to back, of course, or to let a television network decide what order you watch its TV shows in. But the rise of mobile technology and other digital mediums has made it easier for people to engage with the content they’re interested in when and how they prefer. And that’s increasingly世界的發展方式。
這種控製可能對消費者很有幫助。但這有時對於媒體品牌來說很可怕。購買報紙副本的人是因為他們被頭版標題抓住了,可能會翻閱紙,這使更多的作品有機會贏得該讀者的注意力。另一方麵,如果他們在Twitter上看到相同的標題並在您的網站上查看本文,那麼所有其他數字分散注意力 - 打開標簽,其他品牌的推送通知等等,使他們更容易繼續前進once they’ve finished reading.
一些品牌試圖通過製作高息,低缺乏的內容來解決這些問題 -真人秀電視報道,例如 - 其內容組合的主要部分。但是,過多地依靠這種方法可能是一個冒險的策略。“如果您隻有點擊誘餌的故事,” AOL內容和消費者品牌執行副總裁兼總裁Jimmy Maymann告訴與會者2016年碰撞會議在新奧爾良,“如果那是您吸引最大的受眾的策略,那麼您的聽眾就不會陪伴您;他們會去其他地方。”
媒體品牌一直需要吸引觀眾,並提供吸引人們注意的內容一直是該方程式的一部分。但是,在當今的媒體環境中,還不足以吸引具有內容的新讀者 - 您需要如何教育他們有關其餘內容產品的教育,並鼓勵那種深層一致的參與度導致長期保留。
那就是智能客戶消息傳遞的地方。
通過多通道消息驅動其他內容參與
在單擊Twitter的鏈接後,請回想一下該人在網站上消耗內容的人。如果您希望他們在訪問期間與品牌的更多內容互動,請考慮將其定位為目標多通道消息傳遞活動促進更多內容。
通過觸發應用程序內或瀏覽器消息當有人完成將它們帶到您的應用程序或網站並將該消息配對的內容時,請促進其他內容新聞提要卡展示各種其他內容選項,您將有多個機會來吸引人們消耗更多內容,從而增加了他們與您的品牌更加參與的幾率。實際上,Appboy進行的研究發現,使用多個消息渠道可以將客戶保留率提高130%,相比之下,使用單個通道時增加了71%。
通過個性化將內容適合用戶
雖然多通道消息傳遞可以使您的品牌有機會提高與其他內容產品的更深入參與,但除非用戶被私有化的內容可能會引起人們的興趣,否則該工具無法發揮其全部潛力。個性化可以做很多事情來解決這個問題。通過動態自定義用戶在此訪問中消耗的內容(以及與您品牌的任何以前的交互)顯示的內容,您可以大大增加與您發送的促進內容消息的幾率。
想象一下,用戶來您的網站閱讀了有關卡戴珊的文章。如果您使用個性化來確保您要突出的其他內容與其瀏覽行為和興趣相關,例如O.J.周年紀念日的文章。辛普森(Simpson)的判決或坎耶(Kanye)新專輯中的音樂視頻 - 您使他們更有可能繼續吸引人。備份的數字:Appboy的研究發現個性化消息將轉換增加超過27%。
還要別的嗎?
媒體品牌一直在努力發展和維護戰略目標受眾,同時不斷地為該受眾提供內容和宣傳。即使是最好的消息傳遞策略也隻有在您的品牌創建與消耗效果的人共鳴的內容的情況下,隻有在所有人的情況下,如果他們討厭他們閱讀或觀看或觀看或觀看或聽了?
因此,在鼓勵用戶更深入地參與您品牌的內容產品時,請記住,個性化的多通道廣告係列是一種強大的工具,但它們不是魔幻的子彈。並非每個用戶都會咬人。並非每條消息都會按照您想要的方式工作。但是如果你牢記用戶的經驗,,,,使用測試優化您的外展活動,並注意您的聽眾的參與程度有了您的品牌,您就處於正確的道路上。