客戶互動


5智能多元測試規則

托德Grennan 通過托德Grennan2015年10月19日

活動不與客戶產生共鳴不僅僅是一個失去的機會manbetx万博全站客户端- - - - - -這是一個問題。太多不相關的信息會導致消息退出,卸載和客戶之間一般不好的感覺。manbetx万博全站客户端值得慶幸的是,有一個簡單的方法來改善您的消息傳遞活動的有效性:多變量測試

使用多元測試,您可以比較同一消息的多個版本,看哪一個執行客戶你想達到最好。manbetx万博全站客户端這允許您檢查和調整你的推廣根據不同的因素,包括文字、圖像包含消息格式等等。

多元測試的好處

多元測試增加轉換

測試的好處可大了- - - - - -Appboy最近的一項研究發現,運動表現最好使用消息的多元測試消息轉化率高40%比對照組。但是如果你不思考使用多元測試,你可以最終決策基於不完整或不準確的數據。所以在你開始之前,確保你記住這五個規則。

多元測試的5條規則

1。不包括你不是要測試的差異

當你創建一個多變量測試,以確保th是很重要的在你唯一的區別介紹變體之間的您想要測試的區別。並沒有什麼錯測試不同的措辭和使用不同的pictures-multivariate測試足夠靈活,能夠同時支持簡單一對一的比較和更複雜的評估。但如果你真的隻有感興趣的措辭有什麼影響,你介紹無益的變化通過改變圖片,。明確每一個測試的目的從一開始就不要介紹變量會轉移焦點。

2。選擇一個適合的樣本大小

當您運行一個多元測試的樣本量太小,你可以得到結果沒有統計學意義。有太大的樣本容量,另一方麵,可以讓它更難運行測試,拖延完成,減少可操作的結果如何你收到後,如果你測試你的整個客戶群,你是誰派獲勝的變體?而您所使用的樣本容量將不同於測試測試,目標應該是有一個樣本,代表的人口你測試和允許統計上顯著的結果。

3所示。隨機,隨機,隨機

如果你與一個非隨機樣本,開展多元測試你運行的風險,不同的變體被人群接受,不要彼此相似或觀眾你想明白,無論是你的整個客戶群還是人在上周開了你的應用。通過隨機的樣本,您可以確保測試人口的人口是一個很好的表示你檢查,大大減少的可能性得到誤導的結果。

4所示。設置一個測試周期和堅持下去

這是誘人的。你見過一個變種得到偉大的早期結果和想要過早地停止測試使用。但是如果你沒有收集足夠的數據統計上顯著的結果,這樣做可能會影響您的發現。選擇一個測試期,允許您連接數據點足以產生可操作的結果,然後看出來。否則會導致你做出營銷決策基於不良信息。

5。如果你能使用一個對照組

通過添加一個對照組多元測試,你可以經常得到更深的洞察如何執行每個消息變體。對照組不會收到任何消息的變體,允許它作為一個基準,每個變體的結果可以比較。這些信息是很有價值的:畢竟,如果你表現最好的變體看到更好的結果比其他版本的消息,但對照組表現不佳,你會更好不發送。並不是每一個類型的多元測試與控製如果你測試來確定打開率不同的變體,對照組不給你任何有用的信息——但如果可能的話,使用一個,你應該。

得到你的客戶關係並不容易(它隻會變得困難,如果您的消息傳遞活動並不是一切。所以開始發送更好、更有效的幫助下多元測試消息。


托德Grennan

托德Grennan

托德Grennan是一個總部設在紐約的作家和編輯。當他不寫手機營銷,客戶保留釺和新興技術,你可以找到他想讀他的通過每一個維基百科文章有關第二次世界大戰。

相關內容

Forrester的見解問答:營銷團隊可以在一個不確定的經濟環境中保持競爭力

閱讀更多

為客戶互動WWDC 2023意味著什麼

閱讀更多

數字轉換

雅詩蘭黛公司如何提供統一的客戶體驗跨渠道

閱讀更多

客戶互動

客戶互動的媒體和娛樂品牌在2023年

閱讀更多