親愛的讀者:這篇文章最初的亮相Appboy相關的雜誌。口袋裏的智慧的珍珠,然後更多的信息,看看我們新橫跨海峽的訂婚差異報告!
有什麼區別接收垃圾郵件從一個公司你從沒聽說過,直郵後注冊一個品牌的郵件列表嗎?許可。
的主要因素”許可營銷”更可取的選擇,傳統的“中斷營銷。“即使外觀、複製和推廣的格式是一樣的,一個消息的藍色能感覺到入侵,討厭,請求消息時更有可能受到歡迎。隨著技術使品牌更容易與客戶在他們的條款(並建立強大、互利關係),了解權限和權限對前瞻性的營銷人員營銷變得越來越重要。manbetx万博全站客户端
讓我們更深入地了解權限和他們可能意味著你的營銷策略。
中斷營銷與許可營銷
中斷營銷是任何營銷努力,中斷一個客戶在做什麼在一個給定的時刻。傳統的中斷營銷方法可以包括電話營銷或蝸牛郵件活動。(電子郵件活動有時也屬於這一類,雖然反垃圾郵件的立法已經減少了不請自來的推廣使用電子郵件)。這些活動往往是難以個性化。他們是昂貴的,而不是為任何他們可以很煩人的收件人。此外,有太多的噪音在這種風格的營銷,為客戶和努力是非常容易忽視。manbetx万博全站客户端
雖然某些推廣channels-particularly直接郵件和電話營銷與中斷營銷密切相關,從權限區別營銷是發生了什麼之前使用這些通道。許可營銷,潛在客戶授予許可聯係之前任何可能阻礙的實際上是發送消息。manbetx万博全站客户端
在其核心,許可營銷是建立信任和關係。用戶可能同意分享他們的電子郵件地址,但在你簽字之前你提供每一個時事通訊和優惠券俱樂部,這是一個好主意先得到他們許可,所以你隻能發送他們的事情他們已經明確要求。
權限(以及如何)
隨著手機的興起,消費者越來越多地從可選的基本給予批準。在iOS智能手機和平板電腦,如果您想要發送用戶推送通知,訪問他們的聯係人或相機,或執行其他操作需要提供積極的用戶體驗和展示你的品牌的價值,你就得用戶同意在個案基礎上。和安卓使其更容易選擇的推動品牌,希望與客戶建立牢固的關係不能忽略權限。manbetx万博全站客户端
這裏有一些常見的權限,營銷者需要考慮移動,以及如何推動客戶給他們:manbetx万博全站客户端
啟動的推
很多用戶不願意支持推送通知。它們可以入侵,煩人,勢不可擋。但啟動用戶推不同於直接詢問他們是否將這些權限授予第一個機會。走新用戶通過他們的價值會看到如果他們使推,選擇合適的時間來問他們,,留下自己的空間re-permissions運動,你可以增加用戶選擇的幾率將同時支持強大的客戶/品牌關係。推送通知成為越來越重要的通道(也可以惱人的客戶manbetx万博全站客户端如果不假思索地使用),使用其全部潛力iOS設備,在least-inherently意味著接受權限的營銷方法。
獲得客戶的相機
如果訪問客戶的攝像頭應用程序的功能是至關重要的,你可能需要請求允許他們第一次使用應用程序(在iOS,無論如何)。大多數用戶足夠精明,此時,明白如果他們下載一個條形碼掃描應用程序,例如,相機訪問勢在必行。他們一定會說,是的,如果他們想利用應用程序。如果訪問用戶的相機將改善用戶體驗,但對於大多數用戶來說並不明顯的需要,你應該請求相機你要求用戶訪問相同的方式方法,使推動清晰地傳遞的值,它將提供他們,並要求他們同意隻有當授予將真正的價值。
基於權限營銷的優點和缺陷
隨著移動已成為顧客如何與品牌的核心部分,它越來越難以繞過需要從你的聽眾接收權限。manbetx万博全站客户端現在是硬編碼的麵料市場意味著什麼手機的觀眾。說,仍然有優點和缺陷需要注意的。
當你有權限訪問客戶通過某些渠道,你可以更容易個性化你的消息用戶,發送相關的上下文信息。基於權限營銷工作的重點是與你有某種關係的人他們已經下載的應用程序,注冊了你郵件列表,或者在過去和購買客戶數據這些關係產生更容易個性化拓展你送他們,增加機會讓他們和激勵行動的消息。最後,隨著營銷變得更人性化,更關係建立,基於權限營銷活動隻會變得更加重要。
權限最大的陷阱營銷努力與用戶舒適和隱私。如果之間有一個延遲被授予權限和你的品牌利用,比方說要求用戶啟用推動,但不發送任何消息的渠道months-users很可能忘記他們同意授予權限和怨恨你的品牌的行動。他們也可能找到你使用信息的方式過於個人,所以采取措施,保持舒適的邊界。這些問題沒有一個是無法克服的,但這並不意味著他們會自行消失。體貼的你如何處理權限權限成功營銷策略的重要組成部分。
減輕蠕變的因素
記住,客戶想感受理解manbetx万博全站客户端。不關注。
個性化增加轉換,manbetx万博全站客户端客戶期望。不過,這可能有點令人毛骨悚然的當你的手機知道的比你熟悉你的日常。那麼,如何把它當要求權限嗎?你怎麼保持在允許範圍內時利用這些權限與用戶溝通?
我們的目標是提供一個相關經驗,確保你的用戶覺得控製自己的體驗你的品牌和消息傳遞。最好的辦法就是有很強的計劃關於如何請求他們的許可,以及如何保持授予的權限範圍內。
誠實是最好的政策
我們都有點不知所措,有時,今天的無盡的數字幹擾。平均iPhone用戶安裝119個應用程序,這就意味著很多很多的拓展marketers-too太多,。很多用戶在過去有過不好的經曆與應用程序發送過於頻繁,不相關的信息,例如,這是可以預料到的,他們中的一些人將更加謹慎關於授予權限。一些權限比其他人更令人擔憂:選擇的推動和電子郵件可以是艱難的,因為任何需要用戶可以分享個人數據。
如果你隻能夠向用戶提供一定的價值獲得某些信息,分享你的問的理由。是清晰的、誠實的和簡潔當解釋。沒有承諾的價值,你不能提供的承諾過多會嚴重影響客戶/品牌關係。
獲得正確的時機
如果你需要問早,。請求時提前找出最好的提供。選擇在新員工培訓的關鍵是一個好的用戶體驗?如果不是這樣,也許等到用戶有機會更多地接觸你的應用之前,看看它的價值要求他們授予權限。
保持你的承諾
請求權限可以——而且現在困難依舊用戶並不總是會與你想要的。但是你可以增加機會,他們給予你的請求被清楚你要求的權限。清理前,收件人可以做出明智的決定你是否提供具有實際價值。但一旦同意了,它變成了你的責任不超過允許你做什麼。
權限不進門。他們明確。他們隻授權訪問你所要求的,而已。所以確保你知道權限你需要更好的用戶體驗在你開始請求他們的支持。這將幫助你達到你的品牌的業務目標和建立更強的客戶/品牌長期的關係。