放棄控製:好奇心是如何應用營銷人員給用戶韁繩

團隊釺 通過團隊釺2016年2月11日

移動生態係統充斥著無盡的應用、教育工具和娛樂的來源。截至2015年中期,有共有190萬個應用程序可見在美國蘋果公司的App Store-not提到,App store提交的數量增長了1000 +每一天

手機應用程序開發人員正麵臨前所未有的機遇的時代,和營銷團隊打開新的渠道。但是有一個殘酷的一麵新業務地形:更多的玩家帶來了更多的競爭為同一組眼球。數據顯示的地方,移動用戶的成本收購在2014年至2015年間翻了一番,從1.50 - 3.00美元。

這就是為什麼用戶接觸是如此重要。但它也是移動營銷生態係統的最大挑戰之一。從事移動觀眾是有價值的,升值的資產。他們是一種投資,營銷人員不應該認為是理所當然的。然而,它太容易讓觀眾獲得通過敲破,轉化為機會成本的損失可以一直在。移動營銷人員需要把每個用戶接觸點到有效的用戶參與機會。

好奇心一家媒體公司,將觀眾與鼓舞人心的學習內容,表明其應用接觸用戶的自己的行為。這是如何。

觀眾數據推動路線圖從網站移動網站手機應用程序

探索通信推出的Curiosity.com在2011年作為一項實驗內容管理。內容聚合器能提供價值數字觀眾和獨立自己的生意?作為世界上最大的來源之一的多媒體,發現是完美的組織來探索這個問題:公司在接下來的兩年采購YouTube最有趣的內容和捆綁媒體網站。

我們的目標是幫助我們的球迷更聰明的世界,”Andy O 'Dower,好奇的產品。“我們的數以百萬計的球迷天生好奇。所以我們滿足他們的好奇心,通過引入新的,每天有趣的話題。”

好奇心團隊回答了原來的業務問題比預期快得多。很快發現意識到,事實上,在內容聚合值。2014年11月,發現好奇心到它自己的獨立的公司。好奇心係列現在有6美元資金和經營作為一個獨立的公司。

資本的大量湧入給好奇的資源推出其第一款應用是他們沒有建造任何東西。應用程序的設計和消息傳遞策略多年的用戶測試的結果和觀眾研究他們已經做了。

“65%的移動用戶群,我們知道一個應用程序是一個自然的下一步,”O 'Dower說。“建設我們的應用在我們的網站推出一年之後,我們有大量的定性數據反饋來指導我們的核心用戶體驗。”
外展由聚合

當個性化意味著放棄控製

好奇心的早期研究導致了啟示,用戶想要一個高度定製的應用經驗。O 'Dower的主線和他的研究小組發現在媒體公司的觀眾基礎,他們“很忙,要每天驚喜和靈感。“挑戰?

好奇的觀眾更不同於他們是相似的。“好奇心是普遍和達到觀眾來自世界各地,”O 'Dower說。

在我們當前的軟件生態係統78%的用戶在一項調查中說推送通知他們是無關緊要的,隻有14%的應用程序用戶永遠支持推送通知一樣,好奇心看到這個消息通道的關鍵一個有效的參與和為每個用戶個性化策略。

每個用戶可以設置日常通知是獨一無二的:他們的時區和時間偏好。“我們為每個用戶創建了一個簡單的時間選擇器選擇他們所需的日常fix-7am當地時間早晨咖啡在舊金山或10點在倫敦在孩子們上床睡覺之後,”O 'Dower說。“更多的球迷感到控製時,他們就越有可能做出通知。”

消費者導向的調度

好奇心造就了一個消息傳遞觀眾的節奏self-direct自己訂婚。這不僅允許個性化體驗的用戶繼續使用應用程序,它直接吸引用戶的新員工培訓經驗。結果超過一半的好奇心的移動用戶啟用應用的推送通知。

這種方法創建一個經驗的營銷活動和關鍵產品特性融合無縫。

我們知道了產品和市場營銷的內容不應該互相競爭,”O 'Dower說。“連接人與完美的內容的背景是關鍵。構建一個偉大的經驗需要難以置信的內容也是一個令人難以置信的和直觀的產品。我們學會了混合內容的意外發現一個簡單產品的直覺。”

個性化的建議下

好奇心從一張白紙開始在構建其應用。發展穩步和迭代過程:該公司計劃將其最流行的web功能集成到其應用在不久的將來。

“我們的學習路徑隻利用一個複雜的後端係統推薦高質量的視頻和主題,”O 'Dower說。“所有基於你想探索。這將使我們的球迷有他們想要無盡的探索經驗。他們將能夠遵循主題特別好奇,然而總是意外發現一個新的編輯驅動消化。通知將會是一個很大的新進化的一部分。”

個性化的應用信息

長途,O 'Dower說訂婚將來自不斷的學習和質疑。“構建、測量反饋學習,重建,”O 'Dower說。“那是。”


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