一個醜陋的推送通知?大約一半的客戶(說真的,大約4manbetx万博全站客户端0%的Android用戶和60%的iPhone用戶)退出推在下載應用程序,在那些不,高達78%的人說他們會關閉通知甚至卸載應用程序(☹️)如果他們不喜歡的內容。,最妙的是:穀歌甚至Android用戶更容易溝推。
聽起來有點像一個周期性的問題,不是嗎?manbetx万博全站客户端客戶選擇推,不喜歡的消息,將消息和下次他們提示打開推,他們記得生氣的推動,從一開始就選擇退出。
嗬!有什麼我們可以幫忙的嗎?
讓我們先從最初的選擇。,默認選擇屏幕在iOS設備上並不能說明問題。它是客觀的,事務性的,坦率地說,沒有辦法啟動一個新員工培訓期間與用戶的關係。
相反,從一開始定製的底漆,鼓勵用戶參與。這樣,你可以解釋增值你的推送消息會bring-whether的特殊交易提醒,重要的提醒,鼓舞人心的消息,或者你。你的客戶將manbetx万博全站客户端能夠做出明智的決定是否他們想要獲取消息從你的應用程序,因為他們會知道他們會接受什麼樣的信息。
太好了。你客戶的最初的選擇。manbetx万博全站客户端現在你必須兌現你的承諾和證明你的短信增值。這裏有一些可靠的方法來改善你的推送消息傳遞:
即使你實現所有這些實踐,你將會有一些客戶隻是沒那麼喜歡你推活動。manbetx万博全站客户端但是你還沒有失去一切。是否客戶關掉你的manbetx万博全站客户端通知,或者從來沒有選擇首先,有與人打交道的方法。例如,盡量讓他們給推動第二次機會使用re-permission運動。另一個選擇嗎?簡單地達到客戶,他們仍然emanbetx万博全站客户端ngaging-if他們選擇與電子郵件和推動但仍活躍,應用考慮活動對其他信息渠道。
現實生活中的啟動,做正確的
作為我們的靈感文件係列中,讓我們漫步的關鍵部件真實push-priming場景從轉售零售商ThredUp新客戶的新員工培訓活動。manbetx万博全站客户端
在ThredUp新員工培訓流程,新用戶將看到這一點自定義選擇提示:
他們不僅是實現最佳實踐推動啟動,但這個特殊的提示設置成功。原因如下:
1。解釋了增值
ThredUp擁有獨家優惠代碼,這是一個明顯的增值零售品牌。更好的是,他們提供了購物車提示通過推動,轉售零售商基於商業模式明顯提高了購物體驗。(畢竟,他們的庫存總是有限的。)
2。激勵推動選擇
ThredUp知道推將大大提高用戶體驗,所以他們全力以赴,告訴用戶”嘿,你可以在所有應用程序免費送貨訂單如果且僅當你選擇來推動。“對於許多購物者,但可能節儉的消費者特別是,這個提議很可能值得一個選擇(即使他們不是完全出售推)。這給ThredUp機會證明增值用戶,否則不會給他們這個機會。
3所示。讓門開著
後來消息的“也許”按鈕意味著這裏沒有最後通牒。用戶可以決定以後,他們想選擇免費送貨。這使得自然窗口ThredUp跟進。也許是一個應用程序消息在結帳,說,“如果你選擇在推動,你會得到免費送貨在這個秩序和未來所有應用程序的命令”。更不用說,有一個橫幅在應用程序界麵,將允許用戶改變他們的想法關於許可才能免運費。
總的來說,這是一個聰明,自然,會話活動。它不會給用戶造成壓力,明確指出了這一增值,並提供持續的機會有選擇地加入用戶的時間和條件。現在,這是一個輝煌的經驗。學習更多的關於推送通知的最佳實踐和標準,看看我們推送通知的向導。
