1。發送類型:計劃推動和觸發活動
在大多數情況下,推送通知發送兩種方式:
如期消息(通常不會發送的時刻)
的主題和拓展更多的常綠(永恒)在自然界中,營銷人員通常創建一個活動,選擇哪個受眾細分發送通知,然後安排外展。這些計劃的消息可以一次性(即“發送下午6點”)或反複出現(即“發送每個星期二下午6點)和最不可或缺的一部分品牌的推廣,尤其是在通信或正在進行的活動。
用例:每月獎勵點平衡更新,每周餐館推薦,兩月一次的簡報
觸發消息通過API活動或基於動作的運動(發送的時刻)
不是每個運動應該安排。外展的時間敏感或密切相關的用戶行為,營銷人員經常利用觸發消息,發送的消息沒有在預定的時間,但引發的反應。這些活動可以發送響應用戶行為在你的應用程序或網站通過基於動作的消息或通過激活API活動基於信息或事件在一個品牌的內部係統。
用例:選舉的結果,信用卡欺詐警報,緊急訂單更新
自安排營銷人員所使用的信息通常是推廣不是緊急或顯式地與客戶行為,它是有意義的,這些類型的推送通知不要發送盡快推動通過基於動作或API活動,通常用於對時間敏感的情況下,時間和及時性是極其重要的。
2。數據處理類型:實時和批量數據
另一個因素可以影響速度推送通知(和其他營銷信息)發送的類型的數據處理自動化驅動你的營銷平台。客戶數據通常被加工兩種方式中的一種:
- 流數據(更快的處理=更快的發送時間):使用這個選項,數據處理,因為它到來,使實時跨係統信息的流動,允許更快的拓展。
- 批處理數據(處理延遲=緩慢的發送時間):這裏,信息打包成包稱為“windows”處理的間隔,如每24小時,或一旦足夠的數據積累達到給定的閾值。在這種情況下,被傳遞的信息很少發生在當下。
很容易畫這兩種不同類型的數據處理如何影響拓展。讓我們想象一下品牌利用實時數據的推廣。使它發送一個購物車及時提醒推半小時內當一個給定的用戶放棄了他們的車。品牌B,另一方麵,可能有一個係統,不會處理相關信息,用戶操作另一個幾個小時,導致他們發送消息後,即使車放棄發生在同一時間。
3所示。發送能力問題
這些天是不尋常的品牌有數百萬用戶(甚至數千萬),但不是每個推動供應商或客戶互動平台的任務發送及時通知觀眾這麼大的規模。msports万博体育客服沒有合適的基礎設施,這是有可能的,一些消息主要sends-think節日促銷活動或突發新聞警報發送到你的整個的觀眾卻可能被推遲由於技術並發症,可能會創建一個消息發送給兩個人到達情況與他們之間有很大的差距。
這種問題並不是必然的。與客戶互動msports万博体育客服平台構建與規模,品牌可以發送在這種體積沒有出現問題。在2019年“黑色星期五”,我們在釺使品牌發送的平台14億年推消息在全球範圍內。但是支持這種負載需要一個非常穩定的網絡,而釺由於全麵的改革移動雲計算基礎設施平台,給我們的平台基礎需要處理的peak-iest消息傳遞的高峰時期。
4所示。速度限製
巨大的體積可能會因為不同原因導致交貨時間差異。一些品牌投資於可伸縮的客戶互動平台能夠發送大量推活動隻發現的他msports万博体育客服們的交通生成的通知超過他們的應用程序或網站的支持,使他們崩潰,導致負麵的用戶體驗。
鑒於此,被稱為品牌有時杠杆工具速度限製阻止他們的網站或應用程序服務器。如果利率限製,那麼一些推送通知將發送比別人早,隨著消息交錯和部署。這使得它可以把你的信息傳播給一個巨大的觀眾不會造成基礎設施問題,但也能導致一些消息被交付後比其他等價的消息。
5。用戶首選項
在個人用戶層麵,一些人也可能收到一個給定的推送通知早於其他用戶,根據個人的喜好和參與水平。例如,如果一個品牌提供了一個用戶偏好中心和客戶一個表明他們隻希望收到推送通知一周而客戶B是願意接收多個每天推送通知,然後這兩個客戶有可能在不同的時間收到類似的通知。manbetx万博全站客户端
同樣,如果市場營銷人員使用寄送時間優化部署通知客戶最有可能接觸時,那麼很可能早起在倫敦將獲得一個manbetx万博全站客户端給定的通知在紐約比夜貓子更早。
