每年數百萬的美國人的新年決心。年複一年,一號決議是減肥還是多鍛煉。但是你的頭幾個訓練之後,當你痛你可以幾乎不刷牙,也不是什麼罕見的事情為你的新致力於健身停滯。

根據Marketdata企業,美國人花費超過600億美元每年在不同的服務來減肥。但不管你花多少錢,堅持你的健康養生法總是困難的。

的許多人已宣布是時候進入形狀和第二天感到僵硬疼痛,我可以聯係。今年,經過多年的注冊用戶,我終於開始使用過程應用定期。

我再次使用的一部分是由於過程控製器的推送通知。經曆過成功的推送通知活動能做什麼,我想了解更多關於過程控製器的通訊策略,以及他們如何方法用戶參與度和保留。我可以通過電子郵件聯係艾琳Glabets過程的品牌總監和通信,討論過程控製器的通訊策略。這是他們做什麼。

建立常規,積極

我的朋友約翰亞當是一個私人教練和健康和健康專業人士。每當我問他的建議一個更健康的生活,他總是提到的重要性在每天同一時間吃。

亞當說,“衛生習慣和一致性。如果膳食是跳過它意味著別的事情妨礙我認為是我們的首要任務:健康。吃我每天在同一時間信號你堅持這個衛生習慣。”

過程讚同亞當的情緒對健康和習慣。事實上,他們已經創建了一個消息傳遞策略構建例程。Glabets說過程控製器的消息是為了幫助用戶離開門,堅持他們的運行例程。這是他們的品牌承諾。

但是堅持一個新的鍛煉計劃仍然艱難。這是痛苦的,而不是很有趣。過程知道這痛苦和確保他們的推送通知不像來嘮叨告訴你的朋友你很胖,應該工作。相反,他們使用一個歡迎、鼓勵和有趣的品牌的聲音幫助建立一個更好的用戶和應用程序之間的聯係。這種積極的協會可以幫助用戶每天與過程,而不是引起負麵,Pavlov-like協會的通知。

像任何專業,我忙碌的生活,經常在我的電腦。我有時會忘記時間和突然的黑暗。然後想到的借口:“我累了;這是末;我明天做。“但我從來沒這樣做過。一個錯過鍛煉變成兩個,然後突然間,我還沒有在一個星期。

過程是意識到這種困境。應對這種自然行為,過程控製器發送的戰略推送通知給用戶。例如,我通常去中午徒步旅行,以確保我得到一個小時的陽光和運動(住在健行步道在洛杉磯附近的優點)。如果我沒有了往常的徒步旅行,我得到一個消息從過程提醒我,我以前認為這是鍛煉的最佳時機。自從我開始使用過程,我保持每天至少一個小時的體育活動為6個月。當然,這反映在會話過程的記錄。

保留通過特性

過程是一個功能豐富的應用程序。事實上,它可以看起來像一個壓倒性的數量相對於其他應用程序的特性。但每個功能服務於一個目的,讓用戶參與和忠於過程控製器。Glabets告訴我,應用消息從過程幫助指導用戶完成不同的功能。通過與更多的功能,用戶繼續得到應用的價值,最終構建常規過程要用戶。這裏有一些例子。

獎勵

符合其整體戰略的歡迎和鼓勵品牌聲音過程應用內使用的回報。通過與Kiip和相關品牌,過程能夠提供真實的獎勵用戶後他們已經達到了一個新的成就,最喜歡個人。我已經提供折扣Saucony鞋。

雖然你可能不會兌現每一個獎勵,很高興得到一個發來賀電成功後的鍛煉。Glabets重申構建例程時的價值回報。“新的跑步者正試圖開發一個新的程序,找到運行身體硬或精神上無聊,外部獎勵可以是一個巨大的動力繼續前行。”

挑戰

另一個應用程序的功能過程控製器用來幫助運動員保持活躍的長期挑戰。目前的挑戰是全球5 k的過程,一個周末,過程控製器的用戶,不管他們的位置,能跑5公裏。這給個人跑步社區意識和追求的目標。培訓的目的是更容易比出去吃另一個運行。

過程使用應用程序通知讓用戶知道的這些挑戰。

朋友

和同伴一起跑步是一種很好的方式確保你的程序保持一致。但是找到一個合作夥伴與你同樣的速度和協調固定的時間幾乎是不可能的。過程是一個偉大的替代運行的夥伴,但它不是太一樣運行對等。如果你跳過一天,隻有應用程序知道。

你鍛煉過程帶來的社會元素,允許你與你的聯係人聯係,看到誰還使用過程。您將構建一個朋友列表,在Facebook上,當你的朋友,你會接到通知完成鍛煉。激勵當你感到累了,你會得到一個消息說泰瑞剛剛跑三英裏。現在我沒有理由不去主動!

個人的計劃

為客戶保留過程依賴於另一個關鍵特性是個人計劃。用戶可以選擇設置目標或培訓計劃。消息傳遞這些計劃是很重要的,因為沒有測量的改進是太小了。

Glabets指出,“與個人目標,我們說清楚,沒有目標是小和每一點的進步很重要。”

你能學習的過程

很難反駁過程的成功。今年2月,該公司被予以收購一筆資金。但是如果他們的收購競爭對手種種跡象表明,這是一個商業成功。

定義一個重大消息的目的

不斷在所有過程的消息就是任何事情都指向了一個單一的目的。過程想幫助建立常規用戶之一。常規不僅讓人們回到應用程序,但讓用戶成功的鍛煉活動。

確定你想要你的一個目的用戶帶走當他們與你的消息。

建立一個積極的關係

過程的整體品牌非常友好和積極的。鼓勵積極的用戶提供不同的信息和協會通知。當人們從過程控製器接收通知,他們很樂意看看。他們沒有不便或感覺他們被打斷。

有很多應用程序發送通知,喚起情緒或感覺沒有,像對我來說,當一個照片共享應用程序通知我,我的一個聯係人應用程序連接起來了。你讀了這封郵件,想,“好吧,那又怎樣?“你不是不得不采取任何行動。當我得到一個過程控製器通知時,我覺得我有一個啦啦隊長,我不得不采取的行動建議。

有創造力,有多個與用戶聯係方式

我認為這是值得注意的一件事過程是許多不同的方式可以聯係我采取行動。他們想讓我去跑,但是他們能夠找到不同的角度讓我去做。不是全部適用於我(我不參與挑戰,例如)但是過程發現了足夠的方式來與他們所有的用戶聯係,幾使我經常使用他們的應用程序。他們的消息真的改變了我的個人行為。

過程有效地確定他們的目的和創建積極和引人注目的消息,使他們更好地與他們的用戶和連接發展長期關係。所有品牌可以將這些經驗應用到他們的通訊策略,提高用戶參與度和保留。